Отзыв об отеле Hotel Saturn 5*

Alin M.

2/10
RomânăРусский
Обновление 2:
Слушай, я ругался со всеми на пляже и у бассейна! У меня нет слов, чтобы доказать, что вы лицемеры. Пляж почти всегда был пуст, я ни с кем не перекинулся ни словом – потому что у тебя никого не было – а у бассейна я поругался с этими двумя разгильдяями, тоже из-за тебя, что я не обязан говорить им, что шезлонги не заняты, если ты не у бассейна. Я это сделал, и они набросились на меня, как гиены, а ты теперь смеёшься надо мной за то, что я ругаюсь со всеми?! Ох, какой ты озлобленный! Для тебя «все» – это те двое! Боже упаси!
Судя по всему, ты ничего не можешь сказать о том, что номер убрали всего один раз, и то только потому, что моя жена позвала дежурную, иначе бы она не пришла. Ничего не говорите о плохой еде, о запахе в туалете, который вы называете «запахом водорослей», о том, что постельное белье в номере никогда не меняли! О том, что напор воды в ванной настолько слабый, что вы едва можете принять душ! Не привязывайтесь к этому! Или, другими словами, у вас не хватает смелости извиниться и попытаться исправить ситуацию. И о том, что я заплатил вам столько денег, а вы испортили мне отпуск, – вы этого не замечаете. Вы только и умеете говорить, что я со всеми ругался… Стыдно.
P. S. : Возможно, вы не смотрели отзывы других людей. Мне стоит их здесь разместить! Насколько я вижу, все жалуются на одно и то же. Жалко.
Update1:
К сожалению, я не могу отвечать на комментарии, но вижу, что вы ещё и лицемерите. Я подошёл и спросил, нормально ли, что все шезлонги заняты, хотя в бассейне весь день никого не было! Вы сказали мне, что нет, это ненормально, и что если я вижу шезлонги без сетки или без людей, я должен их занять и сесть. Я провёл у бассейна три часа, и никто не пришёл их занять. Если вы приходили в 7 утра, полотенца уже были — признак того, что они «зарезервированы» вашими клиентами, которых вы, по-видимому, расчёсывали, не привлекая их внимания к тому, что они ведут себя как дикари. И вы говорите мне, что я спорил!? Позор вам! Какой ужас с отелем и персоналом!
**********************************************************************
Хочу начать с того, чтобы сказать прямо и без колебаний: этот отель, или, по крайней мере, предлагаемые им услуги, не имеет ничего общего с помпезно заявленными пятью звёздами (одна из них отсутствует, так что… будьте осторожны). Извините за столь резкий отзыв – не люблю портить чужой имидж – но честность крайне важна, особенно когда платишь 2000 евро в неделю только за то, чтобы создать впечатление роскоши.
Не рекомендую ехать в Saturn. Не знаю, что там не так, но напор воды просто катастрофический – она еле капает, а в ванной иногда стоит неприятный запах канализации. А на пляже и на территории отеля по утрам и вечерам стоит невыносимый запах, который мы почувствовали сразу по прибытии! Возможно, это общая проблема курорта, понятия не имею, но в пяти звёздах ожидаешь, что от отдыха буквально не будет вонять.
Пляж и поведение некоторых соотечественников, которые только что вырвались из нищеты и открыли для себя систему «всё включено», но понятия не имеют о хороших манерах. У них создаётся впечатление, что мир вращается вокруг их пупка, они резервируют шезлонги с полотенцами утром и исчезают на несколько часов, закрывая всё вокруг из чистой бесчувственности и глупости. Нет, дорогие мои, шезлонг не сдаётся в аренду на время пребывания – но кто им это объяснит? Отель мог бы приложить хотя бы минимальные усилия и установить чёткие правила, как это делают на цивилизованных зарубежных курортах – это сэкономило бы время тем, кто хоть немного разбирается в этом.
Плюс – бассейн! Вода чистая и хороша только тогда, когда нельзя зайти в море из-за водорослей или слишком холодной воды!
В целом, этот опыт меня окончательно убедил: с этого года я буду проводить отпуск за границей, с теми, кто знает, что значит быть честным в предоставлении услуг!
Рекомендую всем, кто останавливается в пятизвёздочных отелях, чтобы увидеть разницу!

Цена номера от 11 320 ₽

Выбрать номер в Hotel Saturn

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.