Отзыв об отеле Phoenicia Luxury Hotel 4*

Alina C.

2/10
RomânăРусский
К сожалению, мы все еще здесь… Обычно я везде стараюсь видеть хорошие стороны вещей, но здесь, к сожалению, нет ничего хорошего.
Номера просторные, но старые. К роскоши это не имеет никакого отношения… может роскошь была 20 лет назад?
Вы на самом деле боитесь прикоснуться к чему-то в комнате, потому что оно упадет. Балконом невозможно пользоваться, потому что есть два кондиционера, в нашей комнате и в соседней комнате, что абсурдно. Из номера открывается вид на ресторан, где перед каждым приемом пищи ощущается сильный запах еды.
Поверхностная уборка как при сдаче номера, так и во время нашего пребывания здесь. Полотенца как в номере, так и на пляже ужасные, вонючие, в пятнах, а некоторые даже порванные.
Руководство ресторана подготовлено крайне плохо. В последние полчаса после каждого приема пищи в лотках можно обнаружить только остатки еды или вообще ничего. Этот факт приводит к переполненности остальной части интервала.
Этим вечером невозможно было поесть в столовой, потому что туда проникал дым из зоны гриля… Ответ руководства был: ищите столик на улице. Все это руководство приняло решение закрыть часть ресторана 2 дня назад, хотя понятно, что места очень мало для количества проживающих туристов.
Еда в целом приличная, напитки разливаются в бутылки.
В отеле семь бассейнов, но ни один из них не чистый. Вода в них слишком холодная. Я бы предпочёл хороший.
Пляж не ухожен, лежаки потертые, матрасы грязные. Во время дождей последних дней матрасы не собирались и из них действительно текла вода, но это никого не волнует. Я видел водонепроницаемые чехлы на каждом шезлонге на соседском пляже… так что там такое возможно.
Итог: бардак за большие деньги. Лично я почувствовал себя униженным.

Цена номера от 13 845 ₽

Выбрать номер в Phoenicia Luxury Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.