COMPLEX TISMANA ALL INCLUSIVE

Я выбрала предложение с января 2025 года с оплатой тремя ежемесячными платежами за двухместный номер с балконом и видом на озеро.
В августе этого года я приехала в отель и обнаружила, что вид на озеро из забронированного номера на самом деле представлял собой вид на зонтики у бассейна, а само озеро не было видно, так как номер находился на первом этаже. Я попросила поменять номер, но безуспешно.
Пляж, на котором отель предоставлял услуги, — это пляж «ЛА СТЕГАГУРИ» в курортном комплексе «Нептун», примерно в 1 км от отеля.
В номере очень слабый и нестабильный сигнал Wi-Fi.
Дверь в номер была повреждена, ее было трудно закрыть.
Уборка проводилась ежедневно, но в итоге получился белый комок.
Очень красивый и расслабляющий внутренний сад, поздравляю садовника.
Я определенно больше не выберу этот отель.

Чудесный отдых. Превосходное расположение, тенистые сады, полные зелени, вкусная и сытная еда, очень хорошее обслуживание, неплохой бассейн с чистой, но немного прохладной водой, шоу каждый вечер на террасе отеля.
У нас были просторные и чистые апартаменты с новой мебелью, хорошо оборудованные, но персонал не уделял должного внимания уборке во время проживания.
Расположение очень близко к морю.

Я поставила одну звезду, учитывая, что девушки на ресепшене и молодые сотрудники обладают здравым смыслом и очень усердно работают.
В остальном, я думаю, вам следует сменить повара, это ненормально — каждый день подавать ОДНИ И ТЕ ЖЕ блюда, не говоря уже о манной крупе с молоком.
Что касается расположения, что тут скажешь, ноль баров. Все включено, что это должно означать для вас, если бар у бассейна закрыт, и тому подобное.
Господа, не платите так и не имейте элементарной порядочности, предлагая хоть какой-то выбор еды, не говоря уже о фруктах, арбузах и сливах, если повезет, и знаменитой манной крупе с молоком или лапше с молоком.
Столовые приборы и посуда просто вымыты, не вымыты, ничего не скажу о пляже, за уплаченные деньги никаких условий.

Убогий отель❗❗❗
Номера со старой мебелью, которая скрипит во всех "суставах", в санузлах жутко пахнет канализацией и плесенью, в условиях, в которых живешь 5 дней, белье меняют только один раз, не говоря уже о полотенцах, на которых приходится настаивать. Меняйте их почаще, а не раз в 3 дня, вы на море, принимаете душ 3-4 раза в день и автоматически их нужно часто менять.
Что касается еды, то разочаровывающее, мало блюд, большая часть острых (так как я была с двумя маленькими детьми, выбрать их было сложно), напитки плохие: сок безкислотный, липтон биттер (и то только в баре у бассейна). ), горячее вино, льда конечно у них не было 😂, на сотню людей было всего 3 кофемашины, сахар сыпучий по чайной ложке (не дай бог), а если вы попали в период дождя — это прискорбно, стойте в очереди, пока не успеете сесть за стол, потому что внутри нет места для потока людей, стоящих за столом.
Добрые люди, будьте очень осторожны с тем, на что вы тратите свои деньги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОСОБЕННО СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ❗

Большое Нет. Я ушел с горьким вкусом. Комнаты маленькие и пахнут плесенью. Однажды утром шел довольно сильный дождь, и мне не хотелось выводить детей из комнаты на завтрак, и я позволила себе принести им миску молока с хлопьями, и давайте назовем некую мадам (хотя это громкое слово для танцую) Ками начала на меня кричать, что мне нельзя выходить из ресторана с едой. Я ей объяснила, что одному из детей 2 года и я не хочу выводить его под дождь и верну его миску, но дама решила поставить у двери двух мальчиков-охранников, чтобы она Меня не выпустили, хотя я заплатил 1000 рон за ночь, не думаю, что я бы украл миску. Я также хотела бы, чтобы ITM Constanña знала, насколько эксплуатируются эти дети и как женщина кричала на них перед клиентами отеля. В ночь наводнения даже не удосужились позвонить людям, чьи машины были припаркованы перед домом, и люди проснулись.

Очень, очень неприятное жилье. Высокая влажность в помещении, затхлый запах, плохая чистота. Размер комнат и ванной комнаты очень маленький, диван-кровать очень неудобный. Цена не оправдана никак! У нас была семейная квартира с двумя комнатами. Предметы мебели сломаны, повреждены, шаткие. Понятно, что никаких инвестиций уже давно не было. С отпускными ваучерами или без них, на отдых в духе 2000-х годов не жалеют средств.
Еда ок. Остальные гости ценят еду, напитки, народную музыку… Но есть и пить можно и в другом месте.
Отель оставил горький привкус. Это ни в коем случае не три звезды и даже не две. Может быть, две ромашки.

Ниже уровня ожиданий. Дама-покровительница всегда старается испортить настроение тем, кто приходит и платит сюда какие-то жалкие услуги. Номера, помимо того, что они маленькие, очень заставлены старой мебелью и матрасами «горе их звезде». Постельное белье и полотенца НЕ менялись за все время пребывания. У бассейна я уже не говорю… бардак (сигареты и стаканы под лежаками) и ограниченное количество мест. Единственной хорошей вещью была еда и натянутые улыбки сотрудников. В целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особенно если вы приезжаете с детьми!

Номера устаревшие, все устарело и сильно скрипит. Ванная комната, принадлежащая квартире, где я остановилась, была полна влаги, полка над раковиной вот-вот упадет. В трехзвездочном отеле я ожидал, что будет фен, но нет. Кондиционер есть только в одной комнате, а другая умирает от жары. Шторы и портьеры в комнатах были опущены и их невозможно было задернуть. Холодильник — тоже старый, желтый, отвратительный. Во дворе довольно много зелени, но шум во внутреннем дворе и эхо не позволяют расслабиться. Бассейн не поддерживается в хорошем состоянии, так как у обоих детей развился энтероколит. Я пришел к выводу, что это было из бассейна, потому что они были единственными из всей семьи, кто принимал ванну.
Еда была неплохой, немного разнообразной… Думаю, они перерабатывали некоторые продукты. Пирожные, кофе и пляж Эдем (10 минут ходьбы, шезлонг за полцены) были лучшими моментами этого опыта.

Отель нормальный, ничего себе. Еда хорошая, свежая, но не слишком разнообразная. Я немного испугалась, увидев предыдущие комментарии, но мы не чувствовали запаха плесени в номерах, жили в квартире. Кровати были в порядке. Уборка производилась ежедневно. Расстояние до пляжа приемлемое, 10-12 минут пешком.
Не понравилось то, что с коляской ребенка было сложно, разместившись на 2 этаже, но мы справились.
Режим «все включено» больше похож на полный пансион.
Хороший сервис, отзывчивый персонал.
Вечерние шоу были с живой музыкой на любой вкус.
Я не пользовался бассейном.
Дело в том, что нет брошюр с табличкой «Не беспокоить». Уборщики стучатся в дверь перед входом и могут испортить вам день.
В целом, отдых удался, это действительно не для претенциозных, мы чувствовали себя хорошо. Я думаю, что это немного дорого за то, что он предлагает.

Номер… ОК, грязные стаканы, нет душевой кабины. НЕ меняйте полотенца как написано (каждые два дня). Питание разностороннее, с сезонными "официантами". Пляж, без комментариев! Весь курорт представляет собой стройку. Предупреждений об отсутствии «цивилизованного» пляжа нет нигде! Полно камней и мусора, оставленного «цивилизованными» туристами!

Позвольте мне описать опыт моей сестры. Она поехала в этот отель со своим мужем и их 2-летним ребенком. Как только они туда приехали, они начали замечать отсутствие нормальных услуг для 3-звездочного отеля, за который заплатили почти 4000 леев — нет Wi-Fi, пышный сад из 3 кустов и двух кустов, парковка у отеля парковка была заполнена (их направили на другую парковку). Они сказали: "ок, проедем, будем наслаждаться отдыхом"… но откуда? Пляж отеля строится, поэтому везде огромные трубопроводы, какие-то бульдозеры, поэтому остановиться негде. В 20 минутах от отеля находится пляж, на котором между трубами есть зонтики и лежаки, но они дороже, чем на Мамае. Берешь шезлонг, потому что делать нечего и идешь в море — до моря порежешь ноги о ракушки, а в море повышенный риск утонуть, потому что везде ямы.
В отеле еда порционная — народ толпится, много не получишь, если зайдёшь чуть позже, в еде теряют соль. Главной проблемой было питание ребенка. Как вы, управляющий отелем, видите женщину с двухлетним ребенком на руках и говорите ей, чтобы она не относила еду маленькой девочке в номере? Как ты можешь позволить себе бесчувственно спрашивать ее «а что? Вот сколько ребенок ест? »… лидерство, для которого у меня нет слов. Я пошла с сестрой купить еды для ребенка, потому что менеджер отеля категорически запретил сестре кормить маленькую девочку в номере. Я не думал, что такое существует! Как вам не стыдно!

ЖАЛКИЕ УСЛОВИЯ И ОТНОШЕНИЕ ОТЛИЧНОЕ ЗА 800 ЛЕВ ЗА СУТКИ!
Худший опыт на румынском побережье… особенно для семьи с маленьким ребенком.
Вот как это работает в чудесном комплексе «Тисмана»:
— ты наверняка будешь голоден между приемами пищи.
— не разрешается брать в номер порцию еды для маленького ребенка.
— блондинка, которая выглядит чем-то вроде начальника (у нее не хватило здравого смысла представиться), ведет себя превосходно и разговаривает с туристами так, как будто они на много классов ниже вас.
— дверь при входе в комнату закрывается после 3-4 попыток, под ней видно и через нее все слышно.
— номера маленькие, в углах паутина, мебель повреждена.
-уборка производится только по приезду и после отъезда, в противном случае… вытрите песок с обуви салфетками.
— белье не меняется.
— слив из кондиционера находится прямо на полу балкона.
— в еде полный хаос, спешка, на подносах и в ресторане летают мухи, а некоторые блюда (например, 11 июля рис с овощами) очень соленые.
-москитная сетка в номере сломана.
— пляж отеля находится в стадии строительства, но вам об этом сообщают только при заселении, но у них есть претензии по деньгам.
— чтобы добраться до приличного пляжа, нужно сесть на их автобус, тоже в определенное время, или пройти 15 минут по жаре до первого оборудованного пляжа, где вы заплатите минимум 45 лей/лежак. ДЕЛАЙТЕ ЭТО С 2-ГОДНЫМИ СТАРЫЙ РЕБЕНОК! ПОТРЯСАЮЩЕ, ПРАВДА?

Нормальный отдых, очень хорошая, разнообразная еда… Есть некоторые недостатки в номерах, но это зависит от ситуации. Вы можете потратить эти деньги. Маленькие, но чистые номера. Он ежедневно выносит мусор.
. Полотенца и постельное белье меняются раз в 3 дня. Он заберет полотенца еще раньше, если вы их оставите. Была проблема с первой камерой, но я поменял. Дамы и господа на ресепшене делают, что могут, но одна девушка показалась новее. Другая дама, руководитель стойки регистрации, похоже, не хотела ей помогать… «Ты справишься сам», — сказала она ему и закатывала глаза каждый раз, когда он ее о чем-то спрашивал. Некрасиво с ее стороны. Чистый бассейн, красивый ландшафтный сад… Вы идете за 18 минут до Нептуна и увидите чудесный пляж. Еще у них есть автобус, до пляжа 5 минут со скидкой 50 процентов, лежак 20 лей. Это на Венере. Мы предпочли Нептун, там красивее. Персонал очень хороший, особенно ребята в барах. Не стойте долго в очередях, по крайней мере в начале июля. Вам стоит поменять эти вертикальные жалюзи, они пропускают много света, нельзя отдыхать, не прикасаясь чем-то к глазам, я не говорю, что части жалюзи отсутствуют и свет проникает еще сильнее.

Старые номера, деревянные двери, все слышно из коридора. Еда была в порядке, напитки в порядке. Красивые открытые пространства. Бассейн немного мал для вместимости, но это нормально.
В целом, он заслуживает трех звезд… Может быть и лучше.

Персонал очень дружелюбный и любезный. Отель чистый, как снаружи, так и в номерах, бассейн в хорошем состоянии, атмосфера отличная. Еда тоже очень хорошая, свежая, вкусная и разнообразная.
Единственная проблема — расстояние от отеля до пляжа. Соседний отель находится на ремонте, поэтому вы не сможете его использовать. В общем, я рекомендую этот отель, просто изучите местность перед бронированием.

Расположение ужина… merita.

Номера чистые, есть все нужные удобства. Местоположение хорошее, не далеко пляж, Аквапарк, Нептун (город).
Впринцепе хорошо НО нас очень поразило что уборщица в первый день принесла полотенце для ног 2, для головы 2, э и для тела 2. Во второй день она принесла все тоже самое но без полотенец для ног, — 2 полотенца для ног. На следующей день она не поменяла полотенце для головы. А ещё через день она не принесла для головы не принесла для ног. Но поменяла для тела. Но одно забыла забрать. В итоге в этот день у нас было три полотенца для тела И ВСЕ!
По этому оценка снижена за сервис. Но спасибо на ресепшене очень хорошо говорят на английском языке!