Отзыв об отеле Hotel Holiday 3*

Нас заселили в июле 2023 года через Booking. У меня было бронирование на 3 ночи. Я ушел после первой ночи. И нет, мы не дрались, как представляет хозяин. Это не в нашем характере. Не все румыны скандальны, как кажется хозяину. Я внимательно читаю ответы, которые он дает другим людям, которые недовольны своим пребыванием, и это показывает полное отсутствие уважения друг к другу, не говоря уже об уважении к клиенту. Я считаю, что если вы укажете на Booking, что там есть кондиционер, то это должен быть кондиционер, а не система вентиляции, которая вообще не охлаждает комнату. Я оставил ключи на стойке регистрации и ушел без каких-либо обсуждений после первой ночи. Я уведомил администратора, что в день моего приезда в комнате не было охлаждения. Кондиционера не было, только система вентиляции, которая не справлялась с 30+ градусной жарой. Я заплатил 500 лей за 3 ночи, из которых мы остались только на одну ночь, и ту ужасную, когда невозможно было спать из-за жары. Помещение было ориентировано таким образом, что утром вас просыпала бы адская жара. Я решила оставить отзыв и через Google, потому что хозяин абсолютно грубо отреагировал на отзыв при бронировании. В номере не было кондиционера, на улице было +30 градусов. Кроме того, при бронировании через Booking карта не требовалась для действительного бронирования. В рабочее время мне позвонил хозяин, говоря агрессивным тоном и без здравого смысла, "почему вы не поставили карту в Booking? Я ему сказала, что мы обязательно приедем, а он говорит" как будто я вижу, что вы не Больше не приду и данные карты тоже не указываю». К сожалению, было бы лучше, если бы мы не пришли. Помимо воздушной стороны, номер очень тесный и неприветливый, а дама на стойке регистрации ведет себя так, будто она платит вам за проживание, а не вы.