Hotel Cosmos

Чистота в номерах не соответствует ожиданиям 😓 За этот аспект я бы поставила только 1/5✨
Но номера просторные, есть кондиционер и холодильник.
У нас было всё включено, и все официанты вели себя с нами безупречно. Минус в том, что для веганов/вегетарианцев выбор блюд невелик, а в суповом отделе только 1/6 дня был выбор😓. Администраторы тоже были очень любезны.
Расположение поистине чудесное. Минус в том, что нет спуска к пляжу прямо перед отелем, нужно идти коротким путём через лес (по камням, среди 💩 и с неприятным запахом 🤢), поэтому можно обойти необорудованную часть скалы (большой минус для людей с детьми или ограниченной подвижностью).

Я провёл в этом отеле неделю. Самая серьёзная проблема — отсутствие горячей воды. Вторая — чистота в номерах. За эти деньги, могу сказать, можно найти и получше. Более того, когда другой гость курит, весь дым попадает в номера. Должен сказать, это тоже создавало немало неудобств. Я бы рекомендовал следить за тем, чтобы курящие не смешивались с некурящими, и добавить обязательную ежедневную уборку. Однозначно не рекомендую.

Ставлю 2 звезды, потому что, несмотря на свои 2 звезды, описание пляжа не соответствует действительности. Какой пляж? Когда идёшь на пляж, всё нормально, потому что он идёт под гору. Покупаешь 40 леев за шезлонг и ещё один бесплатно. По прибытии находишь шезлонги без матрасов. Пляж ужасный, одни камни, и это даже пляжем назвать нельзя, потому что он весь в ракушках. Когда уходишь, поднимаешься наверх, и тебе становится плохо, потому что жарко и ты промокаешь насквозь. Это один вариант. Второй вариант — с системой «всё включено», которая не входит в стоимость отеля, то есть трёхразовое питание плюс напитки, причём порция предоставляется в ресторане, где нет кондиционера, и приходится подниматься и спускаться по лестнице. В номере лежат сложенные полотенца, они стиранные, но очень старые. Хозяева, вы просто хотите заработать? Вложите ещё!. Написано, что есть бассейн, но он находится в отеле Edmond, примерно в двух кварталах от Cosmos, и там всегда многолюдно. Плюс в том, что там работают приятные молодые сотрудники, которые стараются помочь с информацией и всем остальным, что вам нужно, а еда приготовлена хорошо и со вкусом.

Нас разместили, меня и мужа… обездвиженных в сауне на колёсах. Пандусы очень крутые, по ним невозможно подняться. В ванную комнату попасть было невозможно, так как двери очень узкие. В ресторане пришлось подниматься по лестнице, пандуса, который вёл бы на самый верх ресторана, мы не смогли найти. Мы ужинали здесь только в первый вечер, по системе «всё включено». В остальные дни мы искали другие террасы, чтобы поесть. Когда я задергивала шторы в номере, чтобы выйти на балкон, они падали. У них не было стопора, балконные двери приходилось очень сильно толкать, чтобы открыть, пульт дистанционного управления был без крышки, а батарейки были заклеены заплаткой, полотенца были почти чёрными и оставляли ворс (думаю, они были такими же с самого открытия отеля), вентиляция в ванной была забита пылью и не работала, вода в ванной не уходила, а в одном месте она просто засорялась, и её приходилось «проталкивать», бумага и мусорный пакет остались у двери, зацепившись за ручку. Могу сказать, что чистота оставляет желать лучшего… Мы сюда больше не приедем и друзьям тоже посоветуем не приезжать.

Мне посчастливилось поселиться прямо в апартаментах с видом на море. Два балкона, один из которых был со стеклянным дном, так что, просыпаясь утром, вы видите море, восход солнца, Лунный пляж прямо из своей постели – это просто сказочное ощущение! Честно скажу, что такое наполняет душу красотой и радостью! Этот опыт стоит каждой копейки! Чистота и доброжелательность персонала компенсируют немного устаревшие удобства, но разве это важно, когда с утра до вечера живёшь, глядя на рай из окна или с балкона?! Еда была очень вкусной и на любой вкус, в ресторане Cosmos подают блюда. В баре Sky на крыше отеля открывается живописный вид, предлагаются изысканные напитки и закуски. Мы были по системе «всё включено», но я уверен, что есть и другие варианты. Очень рекомендую этот отель, вы ни на секунду не пожалеете, я бы с удовольствием вернулся в любое время!

Вы уже испортили этот потрясающий пейзаж своими панелями и шезлонгами! Как думаете, долго продлится этот бардак с шезлонгами? Не говоря уже о том, что вы и вам подобные купили пляж! Купить пляж на PUZ законно невозможно, как и купить лес на PUZ! И всё равно к вам никто не едет! Мы все уедем в другие страны, потому что вы этого заслуживаете.

Расположение хорошее. Но есть ещё много недочётов… В отеле В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ, В ЛЕТНИЙ СЕЗОН, БЕЛЬЁ НЕ МЕНЯЛИ. Во время проживания номера и балконы убирались некачественно… или почти не убирались.
У персонала нет униформы, в коридорах можно увидеть разных людей… их поведение показывает, что они не уважают покой туристов… они не злобные, а просто необученные. В ванной комнате нет фена, полотенца неопределённой белизны… По просьбе полотенца поменяли.
В ресторане царит атмосфера 70-х, он не улучшен…, в нём нет нормальной вентиляции. Еда приемлемая, но подача блюд оставляет желать лучшего, это больше похоже на кафетерий типа "толкай поднос", чем на трёхзвёздочный ресторан. Персонал дружелюбный, но необученный и без униформы, которая могла бы гарантировать соблюдение гигиены питания…

Отзыв: 5/5
Идеальный отдых на берегу моря – отель Cosmos, Эфорие-Суд.
Мы прекрасно провели время в отеле Cosmos и обязательно вернёмся! Номера просторные, чистые и ухоженные, с прямым видом на море, от которого захватывает дух. Просыпаться под шум волн и наблюдать потрясающий восход солнца было просто волшебно.
В ресторане отеля подают вкусные домашние блюда, прямо как у мамы – сытные, ароматные и полезные. В каждом блюде чувствуется забота и качество.
Хозяин – замечательный хозяин, невероятно дружелюбный, гостеприимный и внимательный. Весь персонал излучает такую же теплоту и профессионализм, создавая непринуждённую и приятную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Одной из изюминок отеля является скай-бар на крыше, где подают потрясающие коктейли с захватывающим видом на закат над морем – идеальный способ расслабиться после дня, проведённого на пляже.
Если вы ищете спокойный, комфортный и по-настоящему приятный отдых, отель Cosmos – это то, что вам нужно.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет тихий отдых у моря!

Рекомендую отель «Космос»!
Оазис спокойствия и прохлады на берегу моря с исключительным персоналом, начиная с профессиональных администраторов, всегда с улыбкой на лице и готовых в любое время выполнить любую просьбу. Персонал обеспечивает чистоту с тактом, уважением и доброжелательностью.
Просторные, прохладные и уютные номера оснащены холодильником и кондиционером, с балконов открывается вид на восход солнца и морские волны.
Я очень ценю тишину по ночам и чистоту.
В ресторане отеля сервируется невероятно разнообразный шведский стол, способный удовлетворить даже самые взыскательные вкусы. Шеф-повару — 10+!
Отдых был замечательным.
Я обязательно вернусь.

Плюсы:
— Дружелюбный персонал.
— Рядом с пляжем с собственным пляжем.
— Чистые номера.
— Тихо.
— Бар на крыше с, возможно, самым прекрасным видом в Эфорие-Суде.
— Рядом с центром.
— Тихий район.
Минусы:
— В ванных комнатах вместо душевых дверей занавески, что может немного раздражать.
— Еда не очень хорошая, у меня был номер с завтраком, который они приготовили, был несоленым и очень жирным, то, что купили, было довольно соленым, плюс, я думаю, что кофемашина работает от сети, кофе получился очень соленым, что касается ресторанной части, на мой взгляд, я не думаю, что это того стоило.
Для администрации:
Было бы здорово, если бы вы предложили возможность снять номер без какой-либо еды, возможно, такая возможность уже есть, но когда я делал бронирование через booking, я не видел такой возможности.

Плохо обученный персонал.
Мы попросили номер с двумя кроватями и нас спросили, что это такое.
Хотя мы забронировали трехместный номер (на 3 человека), который предполагал двуспальную кровать и диван (очень грязный в гостиной), там была только кровать с постельным бельем и подушками, на диване вы, вероятно, спите без него.
Далеко от пляжа, хотя с балкона создается впечатление, что море в двух шагах.
В ванной комнате есть душ и занавеска, взятая у китайцев… все зависит от классификации отеля…
Телевизор с блохами, вы ничего не сможете посмотреть.
Завтрак, о боже… и вы получаете больше на завтрак. За 35 леев, я думаю, мы заслужили больше, чем жареное яйцо, половину помидора, кусок сыра, 2 ломтика ветчины и 2 кусочка творога. Десерт — плохая шутка, козонак и печенье с рынка. Яблоки, нарезанные кусочками, которые уже окислились, пока лежали на этом столе.
В целом коммунистический отель, который я никому не рекомендую, даже на одну ночь. За цену в 400 лей за ночь, то, что я получил, не стоило больше 150 лей за номер.

Вот мой опыт прошлого года, по системе «все включено»: ребята на ресепшене, похоже, прошли интенсивные курсы по высокомерию — поздравляю с проявленным «профессионализмом»! Крайне поверхностно, как будто я должен был быть гостеприимным по отношению к ним. Еда была настоящим кулинарным «шедевром»… в том смысле, что я обнаружил, что есть и отрицательные степени вкуса.
Бронирование на Booking пришлось «в обязательном порядке» перенести в их систему — видимо, международные платформы для них просто формальность.
И в качестве бонуса я вижу из ответов на предыдущие отзывы, что проблема идет прямо сверху. Та же оборонительная позиция и та же неспособность брать на себя ответственность.
Я настоятельно рекомендую… их конкурентов. Спасибо за «урок» гостеприимства!

Это не стоит своих денег, личное мнение, но если вы туда попадете, то убедитесь! Фотографии очень красивые и, мягко говоря, щедрые по сравнению с тем, что вы найдете! Посредственный номер на фотографиях выглядит роскошно (но это не так). До пляжа идти не менее 15 минут, хотя кажется, что пляж прямо там! Фотографии сделаны так, что можно сказать, что с балкона виден пляж и море, ложь, полная ложь, море действительно видно, но далеко! Наши полотенца были испачканы чем-то желтым, стаканы в номере были такими маленькими, можно было подумать, что в них кладут зубную щетку. Мы попросили стаканы побольше, они сказали, что их нет! Одна цена по телефону, другая цена там, плюс нельзя бронировать без завтрака… Те, кто не ест утром, теряют свои деньги… и т. Д… было много минусов, но я остановлюсь на этом! Неприятный опыт. Я останавливался только на одну ночь. Если бы я остался дольше, я бы горько об этом пожалел!