Hotel Aqua Park

Регистрация заняла много времени, потому что она назначена на 16:00 после ужина, и если вы приедете раньше, взимается плата в размере 100 лей. Я не рекомендую этот отель, лучше снять жилье через Airbnb, большая ошибка, что я не выбрал Airbnb вместо этого отеля.

К сожалению, на самом деле всё было не так. Вы сказали, что это недалеко от пляжа (80 м), в 1, 5 км от моря. До озера 80 метров, парковка платная, а завтрак подают в ресторане через дорогу. Говорят, нужно быть очень внимательным!

В первый день пребывания в этом сезоне с отеля взяли плату за ранний заезд (до 16:00), плату за парковку, и в течение всех 7 дней полотенца меняли только по запросу, мусорные баки опорожняли, комнату ни разу не пылесосили и постельное белье не меняли. Номера были маленькими и тесными, балконы были совершенно нефункциональными, использовались только для сушки полотенец, и всё. Хотя отель предлагает бесплатный вход в аквапарк, за это приходится каждый день просить на ресепшене; а если говорить об аквапарке, то он находится посреди строительной площадки, без работающих туалетов, без места, где можно было бы что-нибудь поесть, только закуски и напитки, и всё. Приветливый персонал, но политика отеля — это полный обман! Только для детей, и всё!

Очень доволен, номер был чистым, прохладно, все было отлично. И еще, помимо этого, цена была очень хорошей, в стоимость проживания входил вход в аквапарк. Немного далековато от пляжа, но в остальном все хорошо ✅

Небольшое неудобство, связанное с закрытием входа в бассейн аквапарка в этот период, было устранено с помощью ваучера. Профессионализм персонала на ресепшене. Очень дружелюбный персонал, идеальная чистота, смена постельного белья каждые 2 дня. Максимум 10 баллов.

Честно говоря, я не останавливалась в этом отеле, но если бы в ресторане аквапарка действовали какие-либо правила, вам бы там не понравилось. Мне 10 лет, и там двое целовались прямо во время нашего ужина. 4 звезды.

Мы забронировали этот отель, потому что у нас дети, и в описании был указан «аквапарк», но он находится в 2 км от отеля, где вы остановились. Расстояние до пляжа 800-1000 м. Комфорт в семейном номере с двумя кроватями, большой ванной комнатой с ванной и балконом был приемлемым, частная парковка была платной. Завтрак не предлагался, так как у отеля нет своего ресторана… Отель расположен недалеко от бульвара, но нас поселили с другой стороны, и мы не чувствовали движения транспорта с бульвара Констанца-Мангалия. До ж/д вокзала 200 м.

Только слова похвалы и 5 звёзд без колебаний! Чистый номер, белое постельное бельё и плотные шторы, закрывающие всё окно. Балкон с верёвками для… чего угодно, включая крючки для одежды. Сухая ванная комната благодаря душевой кабине (которая тоже очень большая), а не обычной занавеске для душа, возможно, короткой, из-за которой вода заливает ванную. Однажды утром я попросил одеяло, потому что ночь была холодной, и когда я вернулся с пляжа, на кровати лежали два одеяла! Я попросил гель для душа, и мне его тут же принесли! Белые полотенца, которые постоянно меняют! Бесплатный вход в аквапарк каждый день! Я чувствовал себя очень хорошо и с удовольствием вернусь!

Заезд был назначен на 15:00, но мои родители приехали на два часа раньше. Вместо того, чтобы предложить им разумное решение, администратор взял с них по 100 леев в час за раннее заселение – то есть 200 леев всего за два часа.

Читая отзывы, я был немного скептически настроен при бронировании, но был приятно удивлён.
Персонал на ресепшене был очень внимательным и вежливым. Уборщицы были невероятно внимательны, чтобы ничего не пропустить в номере, и убирались (ежедневно меняли полотенца и выносили мусор).
Номера были очень чистыми и просторными. Мы были семьёй с полуторагодовалым ребёнком, и нам было очень комфортно (рядом со ресепшеном есть специальная детская площадка).
Действительно, за заселение раньше времени взимается плата, но у каждого номера свои правила, и это понятно. Нас это не смутило.
У нас только плюсы, минусов мы не обнаружили, обязательно вернёмся.

Не рекомендую это жильё. Сначала мне дали номер, в котором не убирались после предыдущих гостей. Я попросил поменять номер, и мне дали другой, якобы чистый, но уборка там была поверхностной: постельное бельё поменяли, но столик под телевизором был весь в пятнах от масла и еды, а ковёр был грязным и в неприятных пятнах.
Заезд был очень поздним, после 16:00, и было очень многолюдно, люди спорили друг с другом из-за несоблюдения очереди.

Что касается чистоты, то мне не на что жаловаться. Я читал отзывы на сайте, где бронировал номер, и как минимум 90% людей отметили чистоту. Читая отзывы в Google, я вижу много недовольных чистотой, и многие упоминают пауков. В нашем номере не было ни пауков, ни тараканов. Полотенца и постельное белье были очень чистыми и приятно пахли. Номер и ванная комната тоже были чистыми и имели приятный запах.
Ну… Что касается недостатков, то их несколько. Прежде всего, мне кажется справедливым, что парковка должна быть бесплатной для гостей отеля, но она стоит 25 леев в сутки.
Кроме того, по крайней мере на сайте, где мы бронировали номер, не было указано, что аквапарк находится в 15-20 минутах езды от отеля, рядом с пляжем. Что касается аквапарка, то каждый день после 18:00 нужно брать пропуск на ресепшене отеля. Ещё один неприятный момент – мы довольно долго ждали на стойке регистрации при заселении. За заселение раньше 16:00 взимается плата в размере 100 леев. Мы приехали около 10:00 и из уважения к гостям решили заняться другими делами и вернуться в отель позже, днём. Мы приехали около 14:30, так как в электронном письме было указано, что мы можем заехать после 14:00. Мы просидели час на диване у стойки регистрации, чтобы разместить остальных гостей, которые, стоит отметить, не были забронированы.
Не знаю, что сказать о завтраке и питании, поскольку я здесь не обедал, но, насколько я понимаю, ужинали в другом отеле-партнёре, о котором также не упоминается на сайте.

Наше пребывание в этом отеле было серьёзно испорчено непрофессиональным подходом к бронированию через платформу, с которой сотрудничает отель. Двухместные номера рассчитаны максимум на двух взрослых и ребёнка (на выдвижной кровати), но платформа рекламирует их как четырёхместные. В результате нас разместили вчетвером в номере площадью около 12 квадратных метров, крайне тесном и совершенно неподходящем для семьи.
Сотрудники стойки регистрации признали, что ситуация с переполненностью двухместных номеров встречается часто, но решения этой проблемы не было. Кроме того, в номере мы обнаружили всего три подушки, хотя нас было четверо.
Нас разместили на первом этаже, в номере, где отсутствие приватности было очевидным: парковка находилась всего в нескольких десятках сантиметров от балкона, поэтому туристы подъезжали к своим машинам прямо у нашего окна. Из-за этого нам приходилось постоянно держать шторы задернутыми, а балкон не работал, в том числе из-за горячего воздуха, выбрасываемого внешним блоком установленного там кондиционера.
Ванная комната, хотя и просторная, при заселении не была должным образом продезинфицирована: на сиденье унитаза были волосы, слив был засорён, в углах душа были отложения, на стенах были пятна, стойка для косметики была ржавой, а вентилятор издавал неприятный шум.
С другой стороны, номер был хорошо оборудован (телевизор, кондиционер, рабочий мини-холодильник), мебель была в хорошем состоянии, постельное бельё было чистым.

Этот отзыв от семьи, которая последние три летних отпуска отдыхала в болгарских отелях по системе «всё включено» (последний был пятизвёздочным). Мы купили зимние путёвки, потому что в них входили билеты в аквапарк «Эфорие Норд». Продолжительность пребывания составила 6 ночей и 7 дней, и цена была очень привлекательной. Перед приездом мы прочитали несколько отзывов и знали, чего ожидать и чего избегать. Поэтому мы не строили завышенных ожиданий, но были готовы к возможным деликатным ситуациям. Мы решили проблему с парковкой, оплатили курортный сбор в отеле (вины отеля здесь нет) и избавились от шума с дороги. Что нас не устроило, и, как я вижу, никто об этом не сказал, так это то, что при бронировании номеров мы указали двух взрослых и восьмилетнего ребёнка, а в номере была односпальная кровать на двоих. Если ребёнок спит, из-под кровати выдвигается дополнительная кровать, которая запирается на замок, стоимость которой составляет 90 леев за ночь. Нам это не понравилось. Девушка на ресепшене сказала нам, что нас должны были уведомить об этой дополнительной оплате за продление при бронировании, но этого не произошло. Из-за этого, я могу сказать, что мы были почти готовы сказать «да», но, похоже, пока нет. Номера относительно небольшие. Есть шкаф, куда можно положить одежду, и я рад, что у него нет двери. Уборка производилась каждый день, и полотенце, оставленное на полу в ванной, каждый раз меняли.

Отель представляет собой отреставрированное здание бывшего коммунистического отеля, расположенное напротив отеля «Трайан» рядом с магазином Lidl. Пляж далековато. Номер выглядит неплохо, но очень маленький. Мне достался номер с окнами в глубину, что было удобно, так как из-за шума сидеть спереди было невозможно. Балкон сделан из железа, прикреплённого к фасаду, что не обеспечивало мне безопасности. Вид… крыша здания. Я провёл здесь 4 ночи, за которые в номере только убрали мусор. Полотенца, постельное бельё не меняли, не пылесосили. Такого не было ни в одном отеле, где я останавливался… Парковка стоит 25 леев в сутки плюс курортный сбор. Завтрак подается в соседнем отеле Belvedere, он очень скудный и каждый день одинаковый… Сыр, творог, 3 вида мясной нарезки, яйцо, омлет, помидоры, огурцы, оливки, закусочная, печеная фасоль, салат из сыроедческих овощей и тунца, компот, арбуз и немного печенья, яблоко и апельсин… кофе… Вот и все… Мы определенно не вернемся!

Разочарование! Больше здесь не остановлюсь.
Довольно маленькие номера, мало места для чемоданов и одежды. Тонкие занавески при первых лучах солнца уже мешают.
Балконы на 4-м этаже без крыши прямо подставляют вас под «сюрпризы» птиц, а если шёл дождь и вы были неосторожны, всё, что было вывешено сушиться, намокало.
Ванная комната была нормальной, но мыло и гель для душа предоставлялись только при заселении. Один рулон туалетной бумаги в день на двоих. Полотенца приходилось бросать на пол, чтобы их поменять, это первый раз, когда я сталкиваюсь с чем-то подобным.
Завтрак подавали в соседнем отеле, хотя еды было много, разнообразия не было. Каждый день одни и те же блюда.
Платная парковка, 25 леев в день, цена Мамаи. Если вы уезжали, то рисковали не найти парковочного места по возвращении, даже если платили.

Отреставрированный коммунистический отель. Парковка платная, даже если вы в нём живёте. Парковочных мест для людей с ограниченными возможностями нет. Не рекомендую.