Casa Grande

Вчера я забронировала номер, сегодня уехала с 2 детьми, и мне позвонили, чтобы сказать, что номер больше не доступен для нас по «n» причинам… Я не знаю, случалось ли такое с кем-то еще, но я посчитала этот жест очень грубым!

Это был наш первый раз, когда мы останавливались там, это был первый и последний раз. Во-первых, на Booking была цена, но в первый раз у нас был джентльмен, и он сказал нам сделать перевод на одну ночь и доплатить разницу по прибытии, конечно, когда мы приехали, я спросила их, почему на Booking было дешевле? Джентльмен не знал, что еще сказать, он продолжал потеть, потому что цена меняется, мы показываем ему по телефону, и это уже другая цена, я заплатила на 1000 больше. На Booking было меньше. Ааааах, не говоря уже о том, что они следят за вами, когда вы выходите из номеров, чтобы войти, я подозреваю, что это горничные. Просто гуляют🤣В остальном, нечего сказать, полотенца поменяли перед тем, как вы вернулись домой🤣Вы не могли выпить кофе или посидеть на террасе вечером, потому что девушки на стойке регистрации следовали за вами… Плохо (чтобы вы знали, когда мы были в отпуске, если они хотели войти в номера, они спрашивали нас). Не позволяйте себя преследовать! НЕ ГОВОРЮ, ЧТО ДО ПЛЯЖА НУЖНО ИДТИ🤣 Это не 10 минут.

Это было ужасно, множество недостатков в номере, но самое трагичное — это вытяжка в ресторане, которая, не знаю, как она была спроектирована, но она выносила весь дым в номера, если вы пойдете на пляж и проветрите его, когда вернетесь, будьте готовы, что все будет пахнуть едой или дымом. Вы не сможете открыть окно, чтобы проветрить.

Очень красивое место, очень чисто, очень дружелюбный персонал и большие номера, я настоятельно рекомендую это, это лучший вариант для Эфорие.

Очень приятные впечатления, чистая комната, чистая ванная, ежедневная уборка, очень любезный персонал! В следующем году хотим вернуться! Спасибо.

Не рекомендую, очень недовольна странной дамой на ресепшене, худшее жилье с кучей дефектов.

Бронировали через агентство, конечно же нам дали номер на мансарде, кровать (матрас) ужас, ванная ужас, чтобы войти в ванную нужно было перепрыгнуть через унитаз, двери скрипят. Я спросила, нет ли у него другой комнаты, я хотела, чтобы она была на нижнем этаже… конечно, у них не было… заклинания, он не хотел нам его давать… Я не не рекомендую! 🤐🤐🤐

Расположение точно такое, как в описании с точки зрения расположения к центру, пляжу, другим достопримечательностям, просторный номер, чистота, тишина, очень добрый персонал, вернусь с удовольствием.

Ходим в этот гостевой дом уже третий год. Очень отзывчивый персонал, начиная с руководства. Чистота, просторные номера, тихий район, тенистая терраса, где можно выпить утренний кофе. Спасибо за гостеприимство, и мы с радостью вернемся сюда каждый год.

Адский ужас в номере пахнет, антикварная мебель, шум, двери, далеко от центра, пляж, магазины в ванной, вот и все! У вас нет места для удовлетворения физиологических потребностей. Вы не можете отдыхать ночью, вы все слышите.

Поздно вечером бронирую номер на следующий день, связываюсь с ними в сообщении, чтобы узнать, могу ли я оплатить заранее картой или какова процедура (у них не было возможности оплатить заранее, только наличными) и я хотел быть уверен, что я оплатил и забронировал номер), мне не отвечают и на следующее утро мне звонят с очень непрофессиональным отношением, что номер занят. Хочу отметить, что бронь была доступна до следующего дня.
Совершенно непрофессионально… если бы я мог поставить меньше одной звезды, я бы выбрал именно ее.

Мы остановились с путёвками в Casa Grande на неделю. С нас попросили налог на проживание, который мы заплатили на месте. Номер вполне комфортный, но ванная комната очень маленькая, а душевая кабина очень узкая. На эти факты мы не жаловались, хотя расстояние от моря очень большое, до ближайшего пляжа около 40 минут. Я был разочарован, потому что в последний день проживания дама на стойке регистрации сказала нам, что для того, чтобы оставить наш багаж на несколько часов до 9 вечера, когда мы уедем на поезд, нам пришлось заплатить ей еще за одну ночь, что, как мы думали, был груб. Нас вывели из номера в 11 часов с сумками в руках. Наш поезд отправился в 21:30, и поэтому мы потеряли оплаченный нами день, будучи двумя людьми и с небольшим багажом. Внимание тем, кто приезжает в это жилье с детьми! Это того не стоит. Девушка на ресепшене была очень невнимательна! Мы не вернемся ни при каких обстоятельствах.

При входе в номер ощущался крайне неприятный запах (смесь хлора и инсектицида), который не исчез даже после проветривания. Ванная комната была очень маленькой, попасть в душевую кабину могли только люди худощавого телосложения, пройдя через 30-сантиметровый зазор между унитазом и стеклянной стеной душевой кабины. Дверь в ванную плохо закрывалась. У нас был LED-телевизор и мини-холодильник, но ими можно было пользоваться по очереди, так как у обоих устройств была только одна розетка. Рядом с кроватью розетки не было. Утром в 8:30 мы проснулись от того, что в номере уже была уборщица.
В дополнение ко всему этому, были и хорошие моменты, например, кондиционер работал хорошо, в ванной было жидкое мыло, постельное белье и полотенца были чистыми, а кровать удобной, только она издавала звуковой сигнал при смене положения во сне.
В заключение, если сравнивать цену за ночь (220 лей) и описание жилья, которое позиционируется как 3-звездочное, то это абсолютно не стоит своих денег. Согласно требованиям, установленным ассоциацией защиты прав потребителей для соответствия уровню комфорта 3 звезды, в ванной комнате полностью отсутствуют шампунь и гель для душа, ни одного коврового покрытия, ни звукоизоляции.
Если бы цена была скорректирована в соответствии с условиями и правильной классификацией номеров, мне нечего было бы комментировать.
С этого момента я буду помнить о необходимости проверять информацию перед арендой номера и не полагаться на онлайн-описание.