Vila Poienita

У нас был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Сначала нам сказали, что заселиться можно в 13:00, но ключ выдали только в 17:00, после ненужного и совершенно неприемлемого ожидания. В день отъезда, несмотря на то, что мы не освободили номер в оговоренное время, отель передал ключ другим гостям, и они заселили нас без предупреждения и извинений — полное неуважение и непрофессионализм.
Более того, я пытался поговорить с администратором, чтобы сообщить о проблеме, но её отношение было грубым, безразличным и даже агрессивным. Ничего из того, что я здесь испытал, не достойно отеля, который претендует на достойный сервис.
Настоятельно рекомендую избегать этого места, если вы хотите спокойного отдыха и уважения персонала!

Плюсы: Просторные номера, большой балкон, кондиционер, приличная чистота, близко к пляжу, с нашего балкона было видно море :)
Что можно улучшить: В ванной пахло канализацией/сливным бачком/мочой, скорее всего, из сливного отверстия в полу. Я сообщил об этом на ресепшен, и они пообещали прислать кого-нибудь проверить, но запах всё равно не исчез.
Матрасы были немного неудобными, на мой взгляд.
Деревянные кровати скрипели при каждом движении.
Немного шумно, шум продолжался примерно до 3 часов ночи, но мы это предусмотрели, так как бронировали номер, зная, что это Костинешти :D.

Терраса/ресторан очень милая, и еда очень вкусная, мы приходили сюда поесть каждый день или даже два раза в день, но будьте осторожны с персоналом, они пытались положить мне лишний соус, они дали мне 10% чаевых, не спрашивая меня, я познакомился почти со всем персоналом, я бы рекомендовал вам поискать Тиби, парня со светлыми локонами, он также самый корректный и самый милый, этот парень действительно делает свою работу с любовью, его должен премировать менеджер! ПРОСИТЕ ТИБИ, КОГДА ПРИДЕТЕ В ЭТОТ РЕСТОРАН! МЫ ТАК И СДЕЛАЛИ!

Замечательно! Расположение, сад, ресторан, чистота, персонал – всё превзошло все ожидания. Мы с удовольствием вернулись сюда во второй раз и были приятно удивлены. Молодой, добрый и отзывчивый персонал. Поздравляем за всё, и особенно девушку на ресепшене – любезную, расторопную и очень милую! С уверенностью рекомендую всем своим знакомым, и мы обязательно будем возвращаться сюда каждый год! Спасибо за всё, Complex Poienița в Костинешти! 😀🤗

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле! Всё было очень хорошо организовано, чистота была безупречной, а еда вкусной и разнообразной. Больше всего меня поразила доброжелательность персонала, особенно девушек на ресепшене, которые были просто необыкновенными: всегда улыбались, были внимательны и готовы помочь нам во всём. Спасибо за всё, мы обязательно вернёмся! 🌞💛

Расположение отеля 10 звёзд. Нас разместили в отеле, где всё новое, чистое, превосходное. Еда очень вкусная. Расположение прямо на пляже, что является большим плюсом. Девушки на ресепшене очень милые, добрые, готовые помочь во всём. Мы чувствовали себя очень хорошо и с удовольствием вернёмся.

Мы недавно останавливались в этом отеле. Можно сказать, что это отреставрированный отель, расположенный недалеко от пляжа, с множеством мест, где можно поесть. У них даже есть ресторан, где еда, по сравнению с другими ресторанами, действительно неплохая! Что уж говорить об уборке… приходится идти к ним и просить убрать номер, поменять полотенца. Душевая лейка была сломана, ножки кресла тоже были сломаны (ведь отель отреставрирован) и т. Д. И ещё нужно быть внимательным при оплате и просить чек с подтверждением оплаты, чтобы при выезде не было сюрпризов, что они говорят, что у них нет данных о вашей оплате… как это было с нами! В остальном всё было нормально.

Просто жалко! Номера ужасные, ванная комната слишком маленькая, а душевые устроены так, что невозможно принять ванну, не выливая воду. Персонал отеля – полный ноль. На ресепшене с людьми разговаривают свысока, а охранники даже ругаются и угрожают избить. Всего неделю назад я видел случай, когда охранники спустились и обругали детей за то, что они развлекались, а затем избили их и облили бедных детей кровью. Потом, когда приехала полиция, персонал заявил, что во всём виноваты дети. Хозяин отеля избил свою жену посреди утра, а потом обвинил детей. Я не рекомендую это место и считаю, что кто-то должен быть уведомлен об охране и персонале! Кроме того, еда в ресторане отеля отвратительная и слишком дорогая! Меня рвало каждый раз, когда я ел здесь в течение часа после еды. Не рекомендую!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)
Мечта у моря! Мы чувствовали себя великолепно и в полной мере насладились пребыванием. Это был один из самых расслабляющих моментов в прошлом году — всё прошло естественно, без ожиданий и стресса.
Номера просторные, чистые и светлые — именно то, что нужно для отдыха.
Для нас это был замечательный опыт, и мы обязательно повторим его как можно скорее.
Очень рекомендую!

Без лишних слов, комплекс очень большой, но при этом очень хорошо организованный, номера просторные и чистые. Что касается питания, могу сказать, что почти каждый день я обедал в ресторане. Еда была очень вкусной, разнообразной и свежей, всё было превосходно. Рамона была очень любезна с нами, заботилась о том, чтобы мы чувствовали себя отлично на протяжении всего отпуска, и даже предложила нам ваучер в свой ресторан на последний день. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать его всем, кто хочет провести отпуск в Костинешти.

Незабываемые впечатления. Я вошёл в комплекс и был впечатлён. А потом начались проблемы. Сотрудники начали ругаться на ресепшене, что им не выплатили зарплату. От входа в номер идёт сильный запах сырости. В номере всё сырое, повсюду комары и пауки… У бассейна 4 шезлонга, и они всё ещё работают. Чтобы попасть на пляж, нужно обойти весь отель. Завтрак — яйца, салями и сыр. В общем, не стоит платить 7000 леев за 5 ночей. Жаль только расположение. В общем, это двухзвёздочный отель.

Место, которое каждый раз приятно удивляет, и где чувствуешь себя как дома. Прямой выход к пляжу, замечательная еда (разнообразное, вкусное и свежее меню), комфортабельные номера, недавно отремонтированный отель, внимательный и дружелюбный персонал. Редко бывает так, чтобы после трёх дней отпуска хотелось поесть в одном и том же месте и с нетерпением ждать следующего. Поздравляю! Вы отлично справляетесь!

Обслуживание было отличным, быстрым и дружелюбным. Наш официант, Тиби, был очень любезен и приветлив, дал нам рекомендации и дал несколько советов по еде, которые нам очень понравились. Еда была очень вкусной и свежей. Нам очень понравилось, и мы возвращаемся снова и снова. Лучшего места для вкусной и свежей еды в Костинешти нет. Настоятельно рекомендую 🫶🏼

Были с другом во время поездки на пляжный фестиваль. Еда была очень вкусной и сытной, а атмосфера с живой музыкой – великолепной. Нас обслуживал Тиви, очень внимательный и уважительный. Отличное место, чтобы попробовать традиционную еду!

У нас был отличный опыт!
Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным всем необходимым для комфортного проживания. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание!

Я работал здесь, работал с понедельника по воскресенье с 7 утра до последнего клиента (2-3-4 утра). Через 3 недели я уволился, потому что чувствовал, что упаду в обморок (они не дали мне ни копейки за работу). Они издеваются над молодыми и неопытными сотрудниками.

У нас был очень приятный опыт как в отеле, так и в ресторане. Больше всего нас поразила доброта и профессионализм персонала. От персонала ресепшена до персонала ресторана и уборщиков, все были чрезвычайно дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь нам со всем, что нам было нужно. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и ценимыми на протяжении всего нашего пребывания.
Условия размещения были очень хорошими — номера были чистыми, ухоженными, удобными и оборудованными всем необходимым для спокойного отдыха. Атмосфера была тихой, идеальной для отдыха, а чистота была безупречной.
Ресторан приятно удивил нас вкусными блюдами, поданными быстро и с вниманием к деталям, учитывая, что у нашей дочери сильная аллергия. Обслуживающий персонал был чрезвычайно любезен и дал отличные рекомендации по меню.
Мы настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет расслабляющий отдых в приятной обстановке и с качественным обслуживанием. Мы обязательно вернемся!