Ambra Boutique Hotel & Bistro

Собственная парковка у отеля есть, но она очень маленькая, рассчитанная примерно на 4 машины. Из-за этого возникают сложности: машины часто паркуются в два ряда прямо у входа, что затрудняет выезд, если вас заблокировали. В качестве решения один из гостей отметил, что при отсутствии мест в отеле можно припарковаться на любой соседней стоянке, и отель оплатит стоимость парковки.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как очень теплых, приветливых, внимательных и профессиональных, отмечая работу службы ресепшн 24/7 и готовность помочь с багажом. Однако есть и крайне негативные отзывы: некоторые посетители столкнулись с ужасным отношением, отсутствием реакции на просьбы и нежеланием персонала помогать даже с выездом. Также упоминался конфликт из-за попытки взимания незаконной банковской комиссии в 50 леев при возврате средств на карту.

Завтраки в отеле в основном оцениваются положительно как вкусные, сытные и разнообразные; один из гостей выделил полноценный шведский стол с яйцами, колбасками, сырами, выпечкой и фруктами. Тем не менее, встречаются отзывы о скудном выборе блюд и неэстетичной подаче. При отеле работает бистро с приятными ценами, где рекомендуют грибной крем-суп, куриный шницель с чесночным соусом и куриный салат. Стоит учесть, что за доставку кофе в номер взимается дополнительная плата за обслуживание.

Номера описываются как просторные, с большими и удобными кроватями. В интерьере преобладает ретро-стиль, который многим кажется красивым и уютным. В комнатах есть кондиционеры, фены, чайники и мини-бары, предоставляются халаты и косметика. Однако есть жалобы на отсутствие офисных стульев (вместо них табуреты), отсутствие коврового покрытия на полу, а также нехватку чайных наборов (чашек, чая и кофе) в номере.

Ситуация с чистотой неоднозначна. Многие гости хвалят отель за безупречную чистоту в комнатах и приятный аромат в коридорах. В то же время другие заявляют о грязных номерах, отсутствии ежедневной уборки, пыли и даже проблемах со сливом в туалете. Также упоминались случаи, когда сотрудники забывали вынести мусор из номера в течение нескольких дней.

Отзывы о работе интернета противоречивы. Одни гости подтверждают наличие бесплатного и работающего Wi-Fi. Другие жалуются, что связь работает крайне плохо или не работает вовсе, особенно в самих номерах, где сигнал практически отсутствует.

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Гости сообщают, что слышат разговоры соседей по комнате так отчетливо, будто те находятся с ними в одном помещении. Кроме того, из-за расположения на главной дороге в номера может проникать уличный шум.

В отеле есть лифт, но его работа вызывает серьезные нарекания. Гости сообщают, что лифт часто не работает или доходит только до первого этажа. Были случаи, когда персонал вводил в заблуждение относительно исправности лифта, что создавало значительные неудобства для людей с багажом и семей с маленькими детьми.