Отзыв об отеле Iz de Maramures Rural Hotel 3*

Cristina O.

2/10
RomânăРусский
Хозяин получил несколько негативных отзывов в Google после выходных с 30 ноября по 3 декабря 2023 года (что видно по отзывам за этот период) от группы туристов, в составе которой я был в эти выходные. Именно поэтому он решил пометить это место как «закрытое навсегда» до недавнего времени, отмечу я. Полагаю, чтобы больше не было негативных отзывов. Или, может быть, была другая причина, но кто знает :). Я точно знаю, что не забыл горький привкус, который оставил после себя этот опыт, поэтому всё же решил оставить этот отзыв.
Поставленную оценку можно перевести как «хороший сыр в собачьем мочевом пузыре» или «за дополнительную плату» :).
Проживание — аутентичное, чистое, комфортное, тёплое, без претензий (фотографии для достоверности).
Обслуживание — оставляло желать лучшего. Хозяин был совершенно не гостеприимен, что, к сожалению, перечеркивает красоту проживания.
Мы проживали с 30 ноября по 3 декабря 2023 года, надеясь провести прекрасные длинные выходные.
К сожалению, оказалось, что хозяин не будет ждать нас, как мы ожидали, а именно с горячим супом и домашним хлебом, а будет ждать с чёткими инструкциями.
Нас попросили оплатить всё, даже до получения ключей от номера.
Дополнительные расходы на проживание включали:
— завтрак, который мы планировали съесть во время нашего пребывания, о котором, к сожалению, у меня нет слов похвалы, так как он был скудным. Он состоял из небольшого омлета, 1 ломтика хлеба на человека, нескольких ломтиков помидоров, солёных огурцов, 1 квадратика масла на человека, немного джема, немного мёда, немного кофе и молока. Да, повторяю, «мало» было лейтмотивом завтрака. Хотите ещё? Без проблем, 5 леев за ломтик хлеба и так далее. Мы поели только на второй день нашего пребывания. На третий день, к сожалению, поскольку нам пришлось выехать очень рано, чтобы успеть в таверну, нам принесли поистине гротескный сэндвич. Говорю это, потому что он состоял из половины нарезанного хлеба с кучей не связанных между собой продуктов: сыра, яйца, свиной печени и солений. Кроме того, нам достался так называемый домашний десерт (какие-то совсем банальные пончики) и яблоки;
— Обед/ужин – 100 леев с человека – мы его не стали подавать, так как он состоял бы только из тарелки еды (фасоль с куриными ножками) – цена была неоправданно высокой;
— 50 леев с номера, поскольку мы хотели остаться в так называемой «столовой» вечером, после возвращения в отель – эту сумму мы бы заплатили при выезде.
Вечером перед отъездом мы хотели обсудить оплаченный за последний день завтрак, который мы не смогли подать, так как решили уехать пораньше, учитывая пункт назначения, а именно Бухарест. Мы хотели бы «отыграть» свою сумму, не платя 50 леев за номер за один из вечеров, проведённых в ресторане. Хотя, если бы мы провели математический расчёт, 50 леев за номер за один вечер в ресторане против 50 леев с человека за завтрак, мы должны были бы получить новую дополнительную сумму, разницу – вот почему вы, уважаемый сэр, не получили 75 леев от одной из семей. Можете считать, что вы взяли с них невозвратную сумму за неоказанные услуги (то есть за неподанный завтрак). Хочу отметить этот момент, потому что видел, как яростно вы ответили этому человеку в отзыве, обвинив его в том, что он съехал, не заплатив.
Поговорить с хозяевами всё равно не удалось. Они были больше заняты ответом, чем диалогом.
В общем, не рекомендую. Очень жаль сам гостевой дом, который был прекрасно отремонтирован.
Я настоятельно рекомендую им пройти курсы личностного роста и время от времени обращаться к учебнику румынской грамматики.
Надеюсь, что с прошлого года и до настоящего момента у них было «откровение» относительно вышеупомянутых аспектов, и в этом году, возможно, они будут принимать гостей более радушно :).

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.