ibis Styles Arad

При отеле имеется большая охраняемая парковка перед зданием. Некоторые гости отмечают наличие зарядной станции для электромобилей как существенный плюс. В то же время есть жалобы на то, что парковка бывает полностью переполнена, и отель не предлагает эффективного решения этой проблемы.

Мнения о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие, профессионализм и оперативность, особенно выделяя Габриэля и Дану (Даниэлу). Однако встречаются и крайне негативные отзывы: некоторые гости жалуются на плохую подготовку сотрудников рецепции, плохое владение английским языком и равнодушие при решении проблем. Зафиксирован случай серьезной ошибки в бронировании, когда из-за невнимания сотрудника две семьи с детьми не смогли заселиться и им пришлось спать в машине.

Отель предлагает разнообразный международный и региональный завтрак-шведский стол с горячими блюдами и традиционными румынскими угощениями, который многие называют отличным. В то же время есть жалобы на снижение качества завтраков и использование дешевых разогретых булочек. В ресторане при отеле можно пообедать или поужинать, при этом еду оценивают как вкусную, хотя один из гостей посоветовал пересмотреть меню. Также отмечалось, что стулья в ресторане иногда нуждаются в чистке.

В самих номерах вода, чай и кофе отсутствуют. Однако гости сообщают, что эти напитки доступны бесплатно, если спуститься вниз в общую зону отеля.

Звукоизоляция является одной из главных проблем отеля. Гости жалуются на очень громкие вечеринки в залах отеля, которые длятся до 3 часов ночи; шум и сильный бас слышны даже на 6-м этаже. Также упоминается шум от работы персонала по уборке (пылесосы в коридорах с 6:30 утра) и невыносимый шум от строительных работ прямо перед зданием.

Большинство гостей описывают номера как современные, стильные, просторные и очень чистые с удобными матрасами и качественными подушками. В дизайне номеров используются элементы, посвященные индустриальной истории Арада. Однако есть и противоположные отзывы: один из гостей назвал комнату «изношенной» с потертой мебелью и депрессивной атмосферой.

В отзывах встречается жалоба на неисправную систему отопления: гость отметил, что температура не регулировалась и в номере было слишком жарко для комфортного сна.

Многие посетители высоко оценивают безупречную чистоту в номерах, коридорах и общих зонах. Тем не менее, один из гостей отметил неприятный запах сырости в ванной комнате.

Отель позиционируется как семейный: гости хвалят большие семейные номера и общую дружелюбную атмосферу для детей. Также в отеле разрешено проживание с животными, в частности упоминается положительный опыт пребывания с собакой породы лабрадор.