Среди самых негативных впечатлений, которые я получил в любом «известном» отеле.
Я остановилась с мужем в этом отеле на одну ночь, но горько пожалела о сделанном выборе. Помимо того, что персонал знаком с историей и с персоналом не так уж легко ладить, если ты молод, господину на ресепшене показалось очень забавным, что мое бронирование было испорчено из-за того, что была написана моя фамилия. Ошибся в бронировании.
С вышеописанной проблемой мы справились, но тот же господин на ресепшене, господин, который постоянно смеялся под усы (наверное, будучи молодой парой, я его позабавил, он посчитал, что мы ниже танца), этот почтенный человек дали нам карту от номера, где его не убирали и куда еще не ушли ранее гостившие клиенты. «Кулмеа», когда я рассказал господину о допущенной ошибке, он снова засмеялся (тоже разговаривая по телефону) и его вместе с другим коллегой очень обеспокоило то, что нам пришлось выбрать другой номер, где было чисто и где он был свободен.
Мне жаль, что я думал, что это 4-звездочный отель, и с такой ценой на проживание к нам будут относиться так, как и должно быть с некоторыми платящими клиентами, которые хотят минимума уважения и комфорта.
Больше точно не вернёмся, чрезмерно высокая цена (за питомца доплачивается очень большая сумма, а коммунистические номера ничего не предлагают — поэтому никому нечего будет портить), ДРЕВНИЙ персонал и очень недоброжелательное отношение к что угодно час, ПЛАТНАЯ парковка! (к сожалению… "респектабельный" отель…
P. S. Возможно, у других клиентов у вас есть функциональные телевизоры, но 4-звездочный отель с высокими ценами не предлагает НИЧЕГО!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановилась с мужем в этом отеле на одну ночь, но горько пожалела о сделанном выборе. Помимо того, что персонал знаком с историей и с персоналом не так уж легко ладить, если ты молод, господину на ресепшене показалось очень забавным, что мое бронирование было испорчено из-за того, что была написана моя фамилия. Ошибся в бронировании.
С вышеописанной проблемой мы справились, но тот же господин на ресепшене, господин, который постоянно смеялся под усы (наверное, будучи молодой парой, я его позабавил, он посчитал, что мы ниже танца), этот почтенный человек дали нам карту от номера, где его не убирали и куда еще не ушли ранее гостившие клиенты. «Кулмеа», когда я рассказал господину о допущенной ошибке, он снова засмеялся (тоже разговаривая по телефону) и его вместе с другим коллегой очень обеспокоило то, что нам пришлось выбрать другой номер, где было чисто и где он был свободен.
Мне жаль, что я думал, что это 4-звездочный отель, и с такой ценой на проживание к нам будут относиться так, как и должно быть с некоторыми платящими клиентами, которые хотят минимума уважения и комфорта.
Больше точно не вернёмся, чрезмерно высокая цена (за питомца доплачивается очень большая сумма, а коммунистические номера ничего не предлагают — поэтому никому нечего будет портить), ДРЕВНИЙ персонал и очень недоброжелательное отношение к что угодно час, ПЛАТНАЯ парковка! (к сожалению… "респектабельный" отель…
P. S. Возможно, у других клиентов у вас есть функциональные телевизоры, но 4-звездочный отель с высокими ценами не предлагает НИЧЕГО!