Отзыв об отеле Wood Hôtel & Spa 4*

В конце июня мы провели одну ночь в отеле Wood.
По прибытии нас встретила приятная молодая сотрудница ресепшена, вероятно, недавно принятая на работу, которая, казалось, еще осваивалась, особенно с ключами от номеров. Однако нам не объяснили, как работает отель. Только задав вопросы, мы узнали часы работы ресторана и завтрака.
В день нашего приезда шел дождь, и жаль, что гостям не предоставляют зонты, особенно для 4-звездочного отеля.
Номер был хорошим, современным и хорошо спланированным. Информация об экономии воды и энергии была полезна. Однако некоторые детали заслуживали большего внимания: цены на мини-бар не были указаны, и мы заметили дыру в простыне.
Ужин был неоднозначным. Из-за ветра на террасе было холодно, и уровень шума был довольно высоким. Одеяла раздали только в 9 вечера, когда они были бы гораздо полезнее.
Я заказал стейк с кровью, но его принесли хорошо прожаренным. Официант предложил заменить блюдо, но я отказался, так как не люблю выбрасывать еду. Несмотря на это, мне принесли второй кусок мяса и поставили на стол, объяснив, что его нельзя вернуть. Я повторил, что не хочу его, чтобы избежать порчи. В конце концов нам сказали, что его отдадут персоналу.
Нас посадили за высокий стол напротив кухни, при очень ярком и неприятном освещении.
В итоге, ночь оказалась сложной: ветер свистел сквозь жалюзи, создавая постоянный и особенно раздражающий свистящий звук.
В целом, у заведения есть потенциал, и номер приятный, но некоторые аспекты обслуживания и комфорта нуждаются в улучшении, чтобы соответствовать стандартам 4-звездочного отеля. Со своей стороны, мы не планируем возвращаться, особенно в зимние месяцы.