Radisson Hotel Saint Denis, La Reunion

Очень хороший отель! Но не дотягивает до 4 звёзд: нет приветственного коктейля, нет бесплатного обслуживания номеров… Что касается вечернего шведского стола: коктейль приходится ждать больше 30 минут, очень мало блюд не пополнялись или пополнялись в недостаточном количестве. Разочарован!

Впечатления от посещения Sunset Lounge на крыше: бронирование онлайн и подтверждение, но по прибытии нам сказали, что на такое имя брони нет. Затем нас посадили за барную стойку, где обслуживание было просто отвратительным. Коктейли принесли через 30 минут после заказа, хотя посетителей было не так много. Когда мы попытались заказать простые тапас, официанта не оказалось на месте, и они даже не обратили внимания на посетителей. Не говоря уже о несколько разном отношении к местным жителям и туристам.

Очень хороший отель с видом на море. Будьте внимательны: не все номера выходят на море. Очень хороший бассейн с подогревом. Персонал отзывчивый и внимательный. Однако завтрак за 27 евро слишком дорогой, как и парковка за 20 евро за ночь.

Из четырёх звёзд, выставленных у входа, стоит убрать две. Номера просто неплохие. Шторы были плохо пропылесосены, из-за чего на полу у изголовья остались комки пыли.
Кровать большая и очень удобная, но подушки на наш вкус слишком мягкие; но это уже личное дело. Жаль, что в номерах красивые лампы и светильники… но до сих пор нет лампочек, обеспечивающих необходимое освещение. В ответе руководство упомянуло о необходимости обслуживания лампочек, но где они?
Нас смутило качество вечернего шведского стола, который совсем не соответствовал 4-звёздочному. Очень скудная еда, почти как в кафе. Консервированная кукуруза и тунец в миске с несколькими луковицами и нарезанной кинзой… для 4-звёздочного отеля мы не будем! Ломтики сыра… Извините! Я не хожу в 4-звёздочный ресторан, чтобы есть то, что могу есть дома каждый день (и гораздо лучше). Шеф-повар, который подходит к столикам с такой фамильярностью, что не ведёт себя как шеф-повар четырёхзвёздочного заведения. В какой-то момент мне даже показалось, что он знает моего мужа! Но нет!
За нашим столиком, пока была официантка, нож моего мужа упал на пол. Официантке не хватило профессионализма поменять ему приборы. Наконец, выходя из ресторана, мы прошли мимо бара, который был полностью открыт. Бармен, готовивший коктейли, намазал взбитые сливки на пальцы и дважды облизал их, хотя, по его мнению, их было превосходно. Потом он вымыл руку. Мы были ошеломлены! Это не те жесты, которые нам следует делать! Посетители же здесь, повсюду!

Ха-ха! Я неприятно удивлена, просто нет слов. Сегодня я воспользовалась предложением «Мармейский полдень». Стоимость для взрослых: 49 евро, для детей от 4 до 11 лет: 24 евро. Предложение включает бранч с 11:30 до 14:30, посещение бассейна и послеобеденный чай в 16:00.
Для начала, хочу напомнить вам определение бранча: завтрак и обед вместе взятые. Однако, не хватало многих блюд, которые указывали на то, что это был бранч: не было яиц, сосисок (когда мы спросили, персонал ответил, что они зарезервированы для завтрака), фруктового сока, джема. Обслуживание не подходит для детей (нет картофеля фри, стейков, наггетсов, мало фруктов и овощей). Шведский стол скудный: салат, но без заправки, фромаж блан, но без подходящих контейнеров.
Бассейн большой и приятный, хотя нет пандуса для детей ростом до 1, 30 м. Однако тошнотворный запах преследовал нас весь день. Перекус был разочаровывающим: 1 некачественный кофе и 3 маленьких, очень сладких печенья, оставшиеся от обеда для взрослых, 1 яблоко, несколько конфет, леденец и 2 карамели Carambar! Браво за сбалансированный перекус для детей!
Не рекомендую; соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Общая атмосфера была недружелюбной, а персонал – непрофессиональным.

Ха-ха! Я неприятно удивлена, просто нет слов. Сегодня я воспользовалась предложением «Мармейский полдень». Стоимость для взрослых: 49 евро, для детей от 4 до 11 лет: 24 евро. Предложение включает бранч с 11:30 до 14:30, посещение бассейна и послеобеденный чай в 16:00.
Для начала, хочу напомнить вам определение бранча: завтрак и обед вместе взятые. Однако, не хватало многих блюд, которые указывали на то, что это был бранч: не было яиц, сосисок (когда мы спросили, персонал ответил, что они зарезервированы для завтрака), фруктового сока, джема. Обслуживание не подходит для детей (нет картофеля фри, стейков, наггетсов, мало фруктов и овощей). Шведский стол скудный: салат, но без заправки, фромаж блан, но без подходящих контейнеров.
Бассейн большой и приятный, хотя нет пандуса для детей ростом до 1, 30 м. Однако тошнотворный запах преследовал нас весь день. Перекус был разочаровывающим: 1 некачественный кофе и 3 маленьких, очень сладких печенья, оставшиеся от обеда для взрослых, 1 яблоко, несколько конфет, леденец и 2 карамели Carambar! Браво за сбалансированный перекус для детей!
Не рекомендую; соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Общая атмосфера была недружелюбной, а персонал – непрофессиональным.

К сожалению, есть много чего улучшить.
Раз уж отель позиционирует себя как отель с оценкой 4☆, гости ожидают именно этого уровня.
Регистрация была ужасной: ключи выдавали целый час, а номер не был готов вовремя.
Сопровождения до номера не было, приходится разбираться самим.
Камера хранения багажа доступна по талону, но адреса нет, поэтому приходится забирать багаж из камеры хранения!
Лифты работают хаотично, оставляя вас на вашем этаже при подъёме или спуске, и не останавливаясь на нашем этаже.
Да, за 400 евро за люкс вид такой же хороший, как на фото, но сомнительные следы на стенах, плинтусы, которым на вид лет 40, и трещины по стенам… для отеля с годовалой историей это немного сложно.
К счастью, некоторые сотрудники немного компенсируют этот недостаток. Нам предложили выпить, пока мы ждали.
Ассортимент еды не дотягивает до 4☆. Думаю, текущие отзывы в Google должны насторожить не руководство, а акционеров, чтобы они вернули всё на круги своя, пока ещё есть время.
Также пора завершить процесс открытия парковки.
Удачи, я пока не скоро вернусь.

К сожалению, есть много чего улучшить.
Раз уж отель позиционирует себя как отель с оценкой 4☆, гости ожидают именно этого уровня.
Регистрация была ужасной: ключи выдавали целый час, а номер не был готов вовремя.
Сопровождения до номера не было, приходится разбираться самим.
Камера хранения багажа доступна по талону, но адреса нет, поэтому приходится забирать багаж из камеры хранения!
Лифты работают хаотично, оставляя вас на вашем этаже при подъёме или спуске, и не останавливаясь на нашем этаже.
Да, за 400 евро за люкс вид такой же хороший, как на фото, но сомнительные следы на стенах, плинтусы, которым на вид лет 40, и трещины по стенам… для отеля с годовалой историей это немного сложно.
К счастью, некоторые сотрудники немного компенсируют этот недостаток. Нам предложили выпить, пока мы ждали.
Ассортимент еды не дотягивает до 4☆. Думаю, текущие отзывы в Google должны насторожить не руководство, а акционеров, чтобы они вернули всё на круги своя, пока ещё есть время.
Также пора завершить процесс открытия парковки.
Удачи, я пока не скоро вернусь.

Отель, которого следует избегать, катастрофа.
Да здравствует Франция!
Нет парковки, машина сломалась перед отелем.
Шведский стол — катастрофа, скудное количество, среднее качество для так называемого 4-звездочного отеля. В 9 вечера шведский стол пуст и закрывается в 10 вечера.
Псевдо-менеджер ресторана груб, не здоровается… Очень посредственно.
Многое нужно пересмотреть в отношении взимаемых цен.
Мое последнее пребывание в этом отеле.
Не рекомендую.

Отель, которого следует избегать, катастрофа.
Да здравствует Франция!
Нет парковки, машина сломалась перед отелем.
Шведский стол — катастрофа, скудное количество, среднее качество для так называемого 4-звездочного отеля. В 9 вечера шведский стол пуст и закрывается в 10 вечера.
Псевдо-менеджер ресторана груб, не здоровается… Очень посредственно.
Многое нужно пересмотреть в отношении взимаемых цен.
Мое последнее пребывание в этом отеле.
Не рекомендую.

Завтрак "шведский стол" обильный, разнообразный и очень хороший. Персонал приветливый, а помещения роскошные и чистые. Единственный недостаток — сложность парковки, учитывая расположение отеля. Очень хороший бассейн!

Завтрак "шведский стол" обильный, разнообразный и очень хороший. Персонал приветливый, а помещения роскошные и чистые. Единственный недостаток — сложность парковки, учитывая расположение отеля. Очень хороший бассейн!

Мы с мамой пришли поесть в ресторан отеля и были приятно удивлены превосходным уровнем отеля после его реконструкции.
Я рекомендую шведский стол «ешь сколько сможешь», он превосходен (слова настоящего жителя острова Реюньон 😉) и уважает креольские традиции.
Поздравляем шеф-повара 🤩

Роскошный отель с изысканным декором, который лишает меня дара речи. Мы жили в номере 217. Номер был отличный, очень комфортный, с панорамным видом.
Бассейн очень просторный, но без подогрева (по крайней мере, мы этого не почувствовали).
Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, бекон из индейки был превосходным.

Роскошный отель с изысканным декором, который лишает меня дара речи. Мы жили в номере 217. Номер был отличный, очень комфортный, с панорамным видом.
Бассейн очень просторный, но без подогрева (по крайней мере, мы этого не почувствовали).
Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, бекон из индейки был превосходным.

Столь плачевное впечатление от клиентов. Предполагалось, что это будет беспроблемный ночной отдых, но при входе на стойку регистрации мне сообщили о внутренней административной проблеме, связанной с моим подарочным купоном (за исключением того, что это не касается клиента, они должны сделать то, что необходимо внутри компании и успокоить клиента). Бар должен закрыться в 23:00. В 22:30 когда я возвращаюсь, я прошу 2 колы. Бар закрыт, потому что напитков больше нет, хотя я вижу в баре большие бутылки колы. Короче говоря, нехватка кадров. Нечего сказать о очень тонком бассейне, неработающем джакузи, а также о неработающей крыше и втором ресторане, который не работает. В конечном итоге рекламируемое оборудование по большей части непригодно для использования. Добавлю, что в ванной в новом отеле дверные рельсы ржавые. Кондиционер в ванной пахнет уксусом.
Кратковременное пребывание на одну ночь между двумя профессиональными встречами вдвоем, но не оправдывающее ожиданий от отеля Radisson.

Я пробыл там неделю, и в целом это был хороший отдых. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, услужливым и имел много знаний об острове. Они действительно произвели хорошее впечатление.
Комната была чистой и удобной, расположение отличное — рядом со всем, что мне было нужно.
Завтрак был нормальный, но я привыкла к омлетам, а у них их не было. Было бы здорово, если бы добавили больше горячих блюд.
Парковка была закрыта из-за недавнего урагана, что было немного неудобно. Кроме того, бар Sunset Rooftop был закрыт. Надеюсь, оба скоро откроются.