Hôtel Exsel Créolia

В этом отеле развлечений не хватает. Ресепшн был нормальным. Я приехал в отель вечером, сразу после вылета из аэропорта. Я попросил столик на ужин, но мне сказали: «Извините, вам следовало забронировать столик», хотя они знали, что я в самолёте. Так что никаких «посмотрим, что я могу для вас сделать», которые, в конце концов, важны, не было.
Еда на завтрак и ужин была невкусной. Хлеб был безвкусным, а якобы «свежевыжатый» апельсиновый сок оказался не совсем свежим.
Я бы поставил еде 1/10.
Зато персонал на ресепшене был очень дружелюбным: они умеют общаться с туристами. Это четырёхзвёздочный отель, который заслуживает только одной звезды.

Трёхдневная командировка. Отель расположен высоко, продувается ветром и особенно облачно после обеда, что затрудняет пользование бассейном, который к тому же довольно холодный в это время года. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый; для меня это единственный плюс. Еда не особо впечатляет, особенно учитывая цену. Отель довольно уединён, поэтому передвигаться без машины сложно. Вид на океан, конечно, не совсем как на открытке, учитывая размашистость зданий. Номера приличные, но устаревшие и, что ещё важнее, с плохой шумоизоляцией ночью — серьёзный недостаток для четырёхзвёздочного отеля. Парковка есть, но вечером и в обеденное время с ней сложнее, так как ресторан открыт для всех. В общем, на фотографиях здание выглядит впечатляюще, но в реальности всё совсем иначе. Однако, в конечном счёте, всё зависит от личных предпочтений.

Отель расположен недалеко от аэропорта, что позволяет избежать пробок в этой части острова. Наше пребывание было очень комфортным, и мы также сытно поужинали (шведский стол). Бассейн очень хороший. Отличное место для завершения нашего пребывания. Мы провели всего одну ночь. Завтрак не попробовали, так как уехали очень рано.

Ужасная еда!
Качество еды не заслуживает 4⭐️!
Самоса, бушоны, хакао, оладьи с креветками, различная выпечка — всё заморожено!
В ярмарке кускуса также были замороженные овощи.
Честно говоря, качество такое же, как в пляжном баре-фургоне со шведским столом по цене 49 евро на человека! Это просто позор!
Какой позор для такого прекрасного места!
Обязательно избегайте этого места!

Очень разочаровывающий шведский стол. Абсолютно неорганизованное обслуживание, невнимательный персонал и просто ужасная еда для заведения такого уровня. Закуски (пончики, самосы, креветки акао и бушоны) были все домашние, просто замороженные… очень ограниченный выбор и качество намного ниже ожиданий. Очень плохой опыт, крайне не рекомендую.
Несъедобный тажин и недоваренные овощи для кускуса, даже замороженные!
Немыслимо за 49 евро на человека!

Незабываемое пребывание с исключительным гостеприимством и атмосферой!
Мы с мужем прекрасно провели время в этом 4-звездочном отеле. Нас очень тепло встретили по прибытии, а персонал сразу же проявил заботу и внимание.
Абсолютно спокойное место с великолепной атмосферой, идеально подходящее для восстановления сил.
Что касается еды, обслуживание было безупречным: персонал очень приятный и дружелюбный. Лично мне очень понравился ужин по меню, который был очень вкусным. Однако мой муж остался не так впечатлен меню.
Единственным небольшим недостатком нашего пребывания стал бассейн. Жаль, что он не был подогреваемым, так как это ограничивало наше удовольствие от плавания.
Несмотря на эту деталь, в целом у нас остались очень положительные впечатления, и мы рекомендуем этот отель для романтического отдыха.

Отель, расположенный немного в стороне от основных улиц, управляется таким же приятным персоналом, как и само место! Два маленьких «плюса» для меня: трансфер до центра или аэропорта с дружелюбным водителем, а также «бесплатная» душевая (если вы сдали ключ от номера) : безупречно и уютно. Учитывая мою усталость, я только пожалел о шуме праздничной музыки в это воскресенье в конце дня.

С самого нашего прибытия персонал стойки регистрации был исключительно гостеприимным, а улыбчивые и отзывчивые сотрудники сделали пребывание приятным. Номер, тщательно убиравшийся ежедневно, обеспечивал постоянный комфорт и безупречную чистоту благодаря преданной своему делу команде. Ужин в ресторане был настоящим наслаждением: приятная атмосфера и внимательное, тёплое обслуживание. Только обслуживание завтрака могло бы быть немного улучшено, особенно за счёт более квалифицированной подготовки персонала, чтобы он уделял больше внимания гостям.

Этот отель – идеальное место для отдыха между отпуском и возвращением домой. Спокойствие, роскошь и всё необходимое. Отель не только приятный и расположен очень близко к аэропорту, но и куриные канапе на закуску, а также великолепная кухня в ресторане дополняют общее впечатление.
Единственный минус: будучи многолетним участником программы All Accor уровня Gold, я не осознавал, что номера на верхних этажах с видом на бассейн обязательно относятся к категории «улучшенный». Последние два года я чувствовал, что мои (стандартные) номера были гораздо менее впечатляющими. Да, но повышение категории номеров в Accor Group больше не доступно. Так что, если есть возможность, номера категории «улучшенный» просто необходимы.

Отель очень хороший, с прекрасным бассейном, как на фотографиях. Если повезёт с хорошей погодой, это будет просто замечательно. Трансфер до города или аэропорта предоставляется по расписанию, что очень удобно. Обслуживание очень хорошее, ресторан тоже неплохой.

Очень приятное место, очень гостеприимный, отзывчивый, приятный и дружелюбный персонал.
Очень чистый и тихий отель.
Вид и бассейн всегда потрясающие на закате.
Нам понравился приветственный коктейль.

Чистый и приятный отель, приветливый и улыбчивый персонал, удобный подъезд и прекрасный вид с высот Сен-Дени. С другой стороны, дважды возникали проблемы с водой, и когда у тебя назначена деловая встреча, это немного раздражает… Мне должны были перезвонить и предложить принять душ в другом номере, но так и не перезвонили. Пришлось снова обращаться на ресепшен, где мне сказали: «Мы вам не перезвонили, потому что у нас не было номера»! Самое меньшее, что можно было сделать, – это перезвонить! В противном случае, я был очень разочарован обслуживанием, которое показалось мне непривлекательным и, честно говоря, не очень хорошим, к тому же очень дорогим. Никаких дополнительных предложений, «маленькое» питание с салатами и прочим. Очень жаль. Должен отметить, что я не завтракал.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле, и я хотел бы отметить исключительное качество приема и обслуживания, особенно со стороны трёх членов команды, которые внесли огромный вклад в то, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.
Прежде всего, огромное спасибо Томасу, помощнику горничной, который является олицетворением высочайшего уровня гостиничного сервиса. Внимательный, предупредительный, сдержанный и всегда готовый помочь, он демонстрирует редкий профессионализм. Каждая деталь продумана, номера безупречны изо дня в день, и его неизменная преданность своему делу ощущается во всём отеле. Но помимо безупречного качества его работы, запоминаются также его доброта, спокойствие и уважение к гостям. Он – настоящая опора этого отеля, и для нас большая честь встретить такого преданного своему делу и отзывчивого человека.
Также огромное спасибо Джимми и Хулио, которые каждое утро приходят на завтрак. Всегда улыбчивые, внимательные и приветливые, они умеют создать приятную атмосферу с самого начала дня. Мы по-настоящему ценим их сервис и хорошее настроение.
И поздравляем шеф-повара Йохана с его завтраками! Мы наслаждались каждым утром; всё было очень вкусным и тщательно приготовленным! Спасибо за такое щедрое и приятное начало дня.
И наконец, я хотел бы поблагодарить Фанило на стойке регистрации за его безупречный приём. Отзывчивый, внимательный и всегда готовый помочь с улыбкой, Фанило с профессионализмом и добротой отвечал на все наши просьбы.

Мы зашли выпить в честь Дня взятия Бастилии. Было много людей и только один молодой официант-стажер. Персонала не хватает, и он перегружен. Чтобы сделать заказ, нужно встать и забрать его самостоятельно у барной стойки. На выбор было всего четыре коктейля. Шашлычки были холодными. В целом, очень разочаровывающий опыт, и рядом не было менеджера, который мог бы за всем следить.

Мы с партнёром остановились здесь на одну ночь. Приём и обслуживание были превосходными. Завтраки тоже были очень хорошими.
Стандартный двухместный номер был небольшим и чистым. Ванная комната была очень маленькой; мой партнёр не поместился в крошечной душевой кабинке.
У нас возникли проблемы с телевизором и интернетом, и отель вернул нам деньги за завтрак, не спрашивая.
Жаль, что ванная комната была такой маленькой, иначе наше пребывание было бы идеальным!

Отель на возвышенности Сен-Дени. Отсюда открывается вид на весь залив. Так красиво. Отель просто чудесный. К сожалению, бассейн не подогревается… жаль… наш привилегированный номер большой, но пустой. Когда вас двое, там негде повесить одежду. Балкон слишком маленький.
Жаль, потому что вид просто потрясающий.
Еда отличная, как и персонал.

Живя в Сент-Мари, я убеждала себя, что пребывание в отеле Creolia не даст мне достаточного отвлечения… Как же я ошибалась!
Номера прекрасные, с потрясающим видом. 😍 Постельное белье просто идеальное😴 … отель погружается в атмосферу спокойствия, мы забываем, что находимся всего в трёх минутах от центра города!
А завтрак — один из лучших на острове среди отелей этой категории! 😋