Sarana Hôtel & Spa

Очень красивый отель в потрясающем, уединенном месте на лоне природы. Удобства полностью оправдали наши ожидания.
Нам посчастливилось получить повышение категории номера; еще раз огромное спасибо персоналу отеля! Номер был безупречно чистым, как и мебель и удобства. Ванна на открытом воздухе была очаровательной деталью. Однако, в 4-звездочном отеле невозможно предложить две односпальные кровати рядом вместо одной двуспальной кровати, как указано в брошюре отеля.

Всё было невероятно. От номера до персонала и самого местоположения.
Персонал баловал нас с самого начала и до конца нашего пребывания. Из номера люкс открывался потрясающий вид. Мы очень хорошо питались и настоятельно рекомендуем ресторан, даже если вы просто заглянете туда ненадолго. Поистине 4-звездочный сервис!

Отель Sarana просто исключителен, как по красоте своего расположения, так и по качеству обслуживания. Примечание: для перфекционистов, он находится на краю света (и прямо в сердце острова), поэтому несколько незначительных недостатков вполне допустимы!
Расположенный в райском месте, отель предлагает спокойную и изысканную атмосферу, идеально подходящую для отдыха.
Ресторан замечательный: превосходная, креативная и безупречно приготовленная кухня с использованием высококачественных ингредиентов. Обслуживание на уровне, соответствующем обстановке, внимательное и по-настоящему теплое.
Редкая находка на острове Реюньон, которую мы без колебаний рекомендуем и куда с удовольствием вернемся.

Мы с мужем прекрасно провели две ночи в отеле Sarana! Номер повышенной комфортности был уютным, постельное белье очень удобным, а ванная комната – великолепной. Завтрак был превосходным. Бассейн был очень приятным и предлагал потрясающий вид на горы Салази. Персонал тоже был очаровательным. Мы очень рекомендуем этот отель!

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Sarana.
Встреча была замечательной. Женщина и молодой человек, с которыми я познакомилась, были очень милыми и внимательными.
Номер очень комфортабельный и хорошо оборудован.
Вид из номера невероятный, а отель расположен в отличном месте — как нам повезло!
Декор хорошо продуман, а используемые материалы хорошего качества.
Постельное белье и банные принадлежности были идеальными. 👌
Фен тоже был хорошего качества.
Были учтены все мелочи, и это было замечательно. 😌
Это был чудесный отдых для тишины и расслабления. 🥰
Завтрак был разнообразным:
• соленые блюда: яйца, кровяная колбаса, бекон, сосиски.
• сладкие блюда: фрукты, блины, панкейки, хлопья, местное домашнее варенье и т. Д.
• Напитки: свежий сок, холодный чай, детокс-напитки, чай, кофе.
Удобства: бассейн с подогревом, что нам очень понравилось.
Главный недостаток, который мешает мне поставить 5 звезд, — это дегустационное меню из 5 блюд с винным сопровождением, которое меня несколько разочаровало (особенно учитывая, что я очень ждала этого).
Я забронировала этот пакет за неделю вперед. На ресепшене официант напомнил мне об этом, но по прибытии в ресторан вечером стало совершенно очевидно, что мы не ожидали этого меню.

Я просто делюсь своим мнением о самом ресторане. Фотографии на Фейсбуке выглядят заманчиво, но в реальности всё оказалось разочарованием! Сначала официантка (все они были приветливы) принесла нам меню. Мы не торопились; меню выглядело заманчиво, поэтому мы сделали свой выбор. Когда пришло время заказывать: меню оказалось не тем (вчерашним), спасибо за разочарование. В общем, в разделе «основные блюда» была указана буррата (с хлебом, прошутто, жареным арбузом, рукколой, салатом и помидорами). Я спросил официантку, основательное ли это блюдо, и она подтвердила, что да. Блюдо принесли, и оно больше походило на закуску, чем на основное! Буррата на тонком ломтике хлеба, без рукколы, только несколько салатных листьев, два жалких кусочка арбуза, и в довершение всего – без прошутто (о нём забыли на кухне). Обычно мне достаточно одного основного блюда, но в этот раз пришлось заказать десерт, который тоже ничем не выделялся. Вино принесли в середине ужина, а не в начале. Слишком много мелочей, которые не дают оправдать ожидания.

Отель был невероятно приятным, нас встретили очень дружелюбно. Он расположен в великолепном месте в самом сердце цирка Салази, откуда открывается панорамный вид на горы. Номера очень комфортабельные, с прекрасным видом. Ресторан отличный. Мы прекрасно провели время.

Фантастический отдых на краю света, в конце дороги в Салази. 😊 Уникальное, неожиданное, волшебное место. Потрясающие пейзажи, окруженные горами, ясным утром и облаками, цепляющимися за вершины в конце дня. Очень уютные номера, выдержанные в горном стиле, с отделкой из дерева и камня. Отличный завтрак «шведский стол», ресторан с видом на горы. ⛰️ Вечером – поистине превосходный ресторан, респект шеф-повару и за великолепную винную карту. Персонал невероятно внимательный, улыбчивый и отзывчивый. Если есть время, сделайте перерыв в спа-салоне. Прекрасный отдых, обязательно посетите его, вы отлично проведете время.

Очень приятное пребывание в отеле Sarana: тихое место в горах, идеально подходящее для отдыха. Коктейли восхитительны, с тонким ароматом цветов. Нам особенно понравилось дегустационное меню из семи блюд: изысканное, ароматное, с красивым цветочным оформлением.
Отдельно хочется отметить Самуэля за его безупречное обслуживание и профессиональные советы по выбору вин после каждого блюда.
Завтрак отличный: очень щедрый, в стиле бранча, с широким выбором… даже есть подогретый рис, что просто прелесть!
Сад великолепен, полон цветов и ярких красок, а кровать очень удобная. Однако есть один небольшой недостаток: террасы некоторых номеров, особенно средних, которые выходят прямо на дорожку, ведущую к бассейну, лишены уединения. В ванной комнате, хотя она и очень просторная, нет крючков для одежды и полок для мелочей (зубных щеток, туалетных принадлежностей и т. Д. ).
В целом, впечатления прекрасные. 🌺🏨✨

Отдельное спасибо всему персоналу. Исключительный профессионализм, тактичность и всегда искренняя улыбка при обслуживании клиентов.
Замечательный ресторан.
Великолепное место. Трудно представить, что такое заведение расположено на вершине горы.
Здесь есть всё: комфорт, качество.
В 11-дневной поездке на остров Реюньон, где мы останавливались в 5 разных отелях, этот отель остаётся лучшим. Рад провести 2 ночи в этом отеле и рекомендую его без колебаний.

В целом, очень хорошо!
Два небольших «минуса»: телевизор в нашем номере так и не работал, несмотря на наши просьбы, а джакузи было очень хлорированным, поэтому мы ушли с красными и слезящимися глазами.
Ресторан очень хороший, возможно, иногда дороговат, и не стоит задерживаться там надолго, так как меню меняется нечасто!
Персонал просто фантастический!

Идиллическое место, но есть несколько неприятных сюрпризов.
1 — Ресепшн:
Отель расположен в волшебном месте, которое очаровывает как на рассвете, так и на закате: небо, окружённое горами, великолепно!
Встретили нас очень тепло, угостили бесплатным домашним напитком. Уютная зона ресепшн украшена произведениями современного искусства.
2 — Номер:
По прибытии в номер мы столкнулись с первыми небольшими разочарованиями. Номер довольно просторный (у нас был один из полулюксов). Он хорошо оформлен, а кровать очень большая и удобная. Однако, несмотря на люкс и 4-звёздочный отель, нас поразили несколько «деталей». Как видно на фотографиях, мы обнаружили следы затопления, сломанные или испачканные предметы, например, одно из кресел. Больше всего разочаровала ванна на открытом воздухе, которая, как видно на фото, была треснутой. Попытавшись искупаться, мы обнаружили, что наполнить ванну водой невозможно.
В целом, номер оказался вполне приемлемым. (Примечание: номера категории Junior Suite расположены рядом с бассейном, поэтому шум может быть слышен даже при закрытых жалюзи. ) Тем не менее, мы отлично выспались. Бесплатный мини-бар был хорошо укомплектован, что стало приятным бонусом!
3 — Обслуживание:
Мы не пользовались бассейном, но он выглядел очень красиво и, похоже, подогревался. Доступ, конечно же, был безопасным.
Мы заказали напитки. Однако и здесь нас ждало разочарование: обслуживание было довольно холодным по сравнению с тем, как нас встретили в первый раз.

Фантастическое пребывание в отеле Sarana!
Некоторые мелочи можно было бы улучшить, но в целом мы провели невероятно спокойное время.
Теплый и очень профессиональный прием.
Мы упомянули о нашем дне рождения, и нам оказали особое внимание, вручив красиво сложенные полотенца, открытку и ваучер на два бокала шампанского.
Еще раз спасибо! Что касается номера: постельное белье было очень удобным, жаль, что в ванной не хватало мебели, чтобы высушить полотенца и разместить вещи, а чистота пола не соответствовала обычным стандартам отеля, но тапочки были.
С террасы открывался прекрасный вид, где мы наслаждались шампанским, самосами и бушонами (пельменями), которые нам принесли из обслуживания номеров.
Небольшим недостатком был спа-салон – простая комната без окон, в которой быстро начинает сильно пахнуть хлоркой, если закрыть дверь, и вода в которой была чуть прохладнее, чем в бассейне. Бассейн был очень приятным; Мы смогли поплавать одни, пока не приехала семья с тремя маленькими детьми. Делиться – это важно! 😅
Вечером мы ужинали в ресторане. Персонал любезно удовлетворил нашу просьбу о столике у эркера, за что мы очень благодарны. Однако качество еды нас разочаровало – она нам совсем не понравилась. Возможно, в заведении такого уровня можно было бы улучшить условия содержания аллергенов и диетические ограничения.
Нам следовало бы ограничиться тапас-меню, так как это был единственный серьёзный минус нашего пребывания.

ЧТО СКАЗАТЬ, КРОМЕ ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕГО! Я просто влюбилась в это великолепное место, лучший отель, на мой взгляд. Бассейн с подогревом тоже заслуживает внимания, обязательно вернусь! Персонал очень дружелюбный, спасибо консьержу за ручку ;).
Возможно, стоит добавить что-нибудь сладкое в завтрак и заменить шторы, в которых есть небольшая дырка, но это не так уж и раздражает!

Мы чудесно провели время всей семьёй. Нас встретили очень тепло, а обстановка была просто великолепной. Мы забронировали виллу – настоящее чудо! Отдельное джакузи идеально подошло для отдыха. Великолепный вид с террасы на горы и бассейн был просто очарователен. Зона отдыха, трансформировавшаяся в дополнительную кровать для детей, была отделена от спальни террасой и джакузи. Номер был чистым, просторным и красиво оформленным, с идеальным постельным бельём. В нашем распоряжении были халаты и маленькие тапочки. Полотенца для бассейна были огромными и мягкими. Мы немного волновались насчёт еды, не привыкшие к подобной кухне, но были приятно удивлены. Еда была обильной и вкусной. Цена была оправданной, а обслуживание – безупречным. Отдельное спасибо сомелье, который помог нам оценить отличное вино. С удовольствием вернёмся, чтобы посетить бар и спа-центр.

Прекрасное пребывание в этом отеле. Стандартный номер был немного тесноват, но комфортен. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным.
Еда была превосходной; ужин был очень вкусным, а завтрак – просто потрясающим.
Мне ещё предстоит посетить спа.

Большое спасибо за проживание. Удобства в отеле приятные и красивые, но это пребывание было бы совсем другим без прекрасной и великолепной встречи с Исмаэлем на стойке регистрации. Его внимание и профессионализм сделали наше пребывание поистине незабываемым, это действительно отличает его от других отелей той же категории. Настоятельно рекомендую это место.