Hotel Le Cilaos

Хороший отель, где можно расслабиться после насыщенного дня, посетив бассейн, джакузи, сауну и хаммам.
В отеле есть ресторан, где можно позавтракать, причем очень сытно.
Давайте поговорим о ресторане, в меню которого представлены как типичные креольские блюда, так и блюда континентальной Франции. Еда очень вкусная.
Особое спасибо официанту и его менеджеру, которые сделали этот момент незабываемым, всегда проявляя исключительную заботу от начала до конца. Спасибо вам ещё раз!

Очень красивое заведение, оформленное и обустроенное с заботой. Хорошо оборудованный номер и удобные кровати. Бассейн с подогревом. Великолепная обстановка.
Спа было бы ещё приятнее, если бы оно было отдельным.
Еда хорошая, но цены немного завышены, особенно на десерты.
В целом хорошие впечатления.

+: Очень тёплый приём. Просторный номер с удобной кроватью и прекрасным видом на город. Небольшая, но функциональная ванная комната. Уютная и приятная гостиная. Тихий и хорошо расположенный отель.
-: Телевизоры в номерах очень ограничены (только 3 канала в одном из них). Ресторан отеля разочаровывает и завышенными ценами: шведский стол за 45 евро с человека или à la carte, с невзрачной подачей. Официантка была дружелюбной, но непрофессиональной, не знала блюд и обслуживала очень медленно (час ожидания без объяснений). Завтрак был приемлемым, но доступ был ограничен.
В целом, номера неплохие, но ресторана лучше избегать. Для 4-звёздочного отеля он скорее соответствует 3-звёздочному уровню. Я бы остановился здесь снова только в крайнем случае.

Подтверждаю неоднозначные отзывы. Приятная обстановка, тихий, улыбчивый персонал, очень удобные матрасы, но… нет инструкции по использованию обогревателей (кнопка включения ванной прямо под ней, приходится практически вставать на четвереньки! ), телевизор не работает, телефона в номере нет, флисовое одеяло полно пуха от другого одеяла (? ). Мне предложили поменять номер, но я отказался, потому что слишком устал, а мои вещи уже распаковали. Что касается шведского стола в первый обеденный перерыв, то это очень разочаровало… В будущем я вернусь в соседний 3* или сниму гостевой дом. Жаль, что руководство не учитывает постоянные жалобы.

Мы недавно останавливались в отеле Le Cilaos, и наши впечатления были довольно неоднозначными.
Положительные моменты:
— Персонал очень добрый, услужливый и любезный, как на стойке регистрации, так и в ресторане.
— Обновление и массаж были очень оценены.
— Красивая обстановка и спокойная обстановка.
Что можно улучшить:
— В номере не хватало комфорта: запах канализации в ванной, немного прохладно, утренний свет проникает через занавески, дверь не закрывалась как следует, очень жесткие подушки и не было пододеяльника (только две простыни друг на друге, которые расстегнулись ночью).
— Шум по утрам из коридоров и музыка в спа, которая не способствовала отдыху.
— Спа нас разочаровало: в хаммаме был неприятный запах, джакузи было холодным и грязным.
— Бассейн красивый, но в это время года он в основном находится в тени. — Что касается ресторана, еда не соответствует стандартам 4 звезд, даже если цены соответствуют.
Короче говоря, у заведения хороший потенциал благодаря персоналу и обстановке, но некоторые аспекты не соответствуют заявленным стандартам.

Отель и номера отличаются прекрасной обстановкой и выглядят совершенно новыми. Персонал на стойке регистрации особенно приветлив и дружелюбен, что очень ценно. Однако есть некоторые области, где доступность для людей с ограниченной подвижностью можно было бы улучшить. На самом деле, я не мог добраться до раковины, стоя на стуле в спальне. Подъезд к ресторану также затруднен из-за довольно крутого склона, из-за чего нам каждый раз приходилось пользоваться автомобилем. К сожалению, вход в ресторан слишком крутой и может быть опасным. Наконец, предложение общественного питания довольно ограничено, и несколько блюд не были доступны, вероятно, из-за нехватки запасов, что немного досадно.

Отель планировался в середине недельного тура, нормально, но без лифта для нового заведения, даже если персонал помогает нести чемоданы, немного тесновато, как и ужин, не очень разнообразное меню.
Ванна довольно высокая, чтобы перелезть через нее, не идеально для пожилых людей!
Расположение стоит того, чтобы сделать крюк!

Незабываемый момент, очень внимательный, внимательный и заботливый персонал… В идиллической, чистой обстановке, и мы очень хорошо поели.
Исключительная встреча с Адрианом, официантом и очень креативным в приготовлении коктейлей, его возвращение гарантировано.

Приехав вечером, мы были в восторге от приема персонала, а также от нашего приятного и просторного номера. После долгого дня мы смогли насладиться бассейном с подогревом и поехать в Силаос.
Вечерний шведский стол в ресторане, а также завтрак "шведский стол" были местными и разнообразными.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, который был повышен до семейного люкса с видом на невероятный Питон-де-Неж.
Меню а ля карт было восхитительным, шведский стол с большим выбором блюд был изысканным и разнообразным.
Приятный и гостеприимный персонал от начала до конца.
Небольшое разочарование на завтрак, нет выбора пикантной части.

Единственное, что здесь правильное, это расположение. Комната в лучшем случае напоминает молодежный хостел. Маленькие, старые, мини-окна, приклеенный фен, твердые подушки… Отель был полностью забит двумя туристическими группами, как и небольшой бассейн, в котором можно было только стоять. Атмосфера была соответствующей. О завтраке не могло быть и речи. Большая часть еды осталась от вечернего шведского стола и была подана снова. Даже варенье исчезло всего за несколько минут.
Кроме того, совершенно неприемлемый подход со стороны персонала. Недружелюбный, невежественный и высокомерный, как этот отель получил 4 звезды, мне непонятно.

Типичный креольский отель с захватывающим видом!
Приятный и гостеприимный персонал.
Нам понравилось наше пребывание с 24 по 26 ноября.
Смежные номера, вид на бассейны и горы, чистые и удобные.
Небольшое замечание: возможно, возьмите с собой халат и шлепанцы, учитывая услуги (СПА и бассейн).
Мы вернемся с удовольствием.
Мы рекомендуем этот отель с бассейном с подогревом, приятным после прогулки и приятным даже в сером 😊😉

Приятный прием. Ресторан удовлетворительный как по выбору, так и по качеству.
Но недостатком является старая сторона помещения и комнаты. Звукоизоляция не была сделана, поэтому в зависимости от того, где находится комната, это сложно.

Мы только что остановились в этом отеле, очень профессиональный персонал, очень чистый отель… Нам повысили класс, так как я был на костылях…
Отличное ресторанное обслуживание… Отличный массаж… Этот отель полностью заслуживает своих 4 звезды… Мы вернемся.

Мы в восторге от нашего пребывания в отеле Силаос, нам удалось насладиться люксом с итальянским душем и ванной в номере, а также небольшим каминным отоплением, отличные впечатления, мы рекомендуем это заведение.
Персонал внимательный, хороший завтрак. Не удивительно, но хорошо 👍🏻
Отличное место, чтобы насладиться цирком.
Очень приятный бассейн с подогревом, на спа времени не нашлось.

Правильный прием, но никакого особого внимания. Сложный доступ к номерам с багажом (много ступенек).
Очень среднее питание на ужин. Свежесть? Выберите внешний адрес.
Завтрак ок.
Приличные номера, но большой недостаток в отношении дополнительной кровати, которую просили для нашей дочери… невозможно спать на ней, кровать не в порядке!
Услуги не соответствуют 4*.

Комната, немного устаревшая, требует ремонта. Мебель имеет следы износа, а плитка делает атмосферу холодной.
Вид на Питон-де-Неж компенсирует это (но нам повезло, так как из немногих номеров открывается такой вид).
Однако в целом отель хороший. Бассейн и джакузи создают прекрасные зоны для отдыха, а также бильярдный стол или комнаты отдыха.
Отель не заслуживает своих 4 звезд, но остается хорошим отелем.