Прекрасное место для отдыха, НО ПРИШЛОСЬ ИЗМЕНИТЬ ЗВЕЗДЫ, ТАК КАК КОНЕЦ БЫЛ НЕУДАЧНЫМ.
Наши апартаменты были красивыми и просторными — у нас было прекрасное пространство для двух маленьких детей моей сестры!
В номерах было всё, что только можно было придумать, и персонал всегда всё менял и пополнял каждый день, что было очень приятно!
Единственный недостаток номеров, из-за которого я не поставила им 5, — несколько вещей, которые не работали, например, два пульта из трёх и одно биде в одной ванной комнате.
**** Также хочу отметить, что весь персонал замечательный, но сотрудники стойки регистрации совершенно не готовы помочь, а система регистрации работает только в день отъезда, что не очень хорошо. Мы также только что оплатили дополнительный выезд, и они просто сказали, что у нас есть только номер, но не ужин, который был в нашем изначальном пакете. Мы доплатили 150 фунтов за несколько часов за номер… но не за шведский стол, который мы и так включали… Мы только что поговорили с менеджерами Райеном и Диной, которые сказали, что мы заплатили только за поздний выезд, и даже не сообщили, что мы заплатили за поздний выезд без ужина. Мы заплатили высокую цену, но ничего не было включено. Это нас очень разочаровало. До этого проживание было потрясающим — весь персонал замечательный, но на стойке регистрации не были ни предупредительными, ни гостеприимными, ни даже заботливыми, они просто хотят, чтобы мы доплатили за еду, хотя мы оплатили дополнительный выезд!
Обслуживание было исключительным! Моё любимое время дня — завтрак и ужин были включены в наш пакет. У меня аллергия на орехи, и персонал, и менеджер Солтан? Думаю, каждый день они делали для меня всё возможное — каждый раз, когда я приезжал, они каждый раз всё улаживали. Особенно была пара сотрудников, которые были просто потрясающими! Жаль, что я не спросила их имена, ахахаха, но они были очень любезны, посмеялись с ними и убедились, что всё идеально и безопасно для меня! Это просто потрясающе, потому что в большинстве мест, где я бываю, мне становится не по себе, когда я спрашиваю об орехах, но они были очень любезны и не заставили меня чувствовать себя неловко из-за этого вопроса! ***** 5 звёзд за персонал, обслуживающий питание!
Обслуживание было отличным — честно говоря, прекрасный персонал, но нам пришлось попросить уборщиков сделать определённую уборку, например, подмести или помыть пол, так как у нас были дети — пол довольно быстро загрязнялся, НО ПЕРСОНАЛ был очень любезен, когда мы попросили помыть пол или диван из-за детей! Персонал действительно замечательный — я не запомнила его имени, но уборщик-бенгал был очень любезен и дал нам несколько дополнительных вещей, потому что нам нужно было больше, так как в нашем номере были дети!
Расположение тоже отличное — почти всё рядом, но даже несмотря на небольшое движение — светофоры в Дохе работают медленно, так что будьте готовы куда-то успеть! В целом, потрясающий отдых, очень рекомендую! Всё было просто потрясающе!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наши апартаменты были красивыми и просторными — у нас было прекрасное пространство для двух маленьких детей моей сестры!
В номерах было всё, что только можно было придумать, и персонал всегда всё менял и пополнял каждый день, что было очень приятно!
Единственный недостаток номеров, из-за которого я не поставила им 5, — несколько вещей, которые не работали, например, два пульта из трёх и одно биде в одной ванной комнате.
**** Также хочу отметить, что весь персонал замечательный, но сотрудники стойки регистрации совершенно не готовы помочь, а система регистрации работает только в день отъезда, что не очень хорошо. Мы также только что оплатили дополнительный выезд, и они просто сказали, что у нас есть только номер, но не ужин, который был в нашем изначальном пакете. Мы доплатили 150 фунтов за несколько часов за номер… но не за шведский стол, который мы и так включали… Мы только что поговорили с менеджерами Райеном и Диной, которые сказали, что мы заплатили только за поздний выезд, и даже не сообщили, что мы заплатили за поздний выезд без ужина. Мы заплатили высокую цену, но ничего не было включено. Это нас очень разочаровало. До этого проживание было потрясающим — весь персонал замечательный, но на стойке регистрации не были ни предупредительными, ни гостеприимными, ни даже заботливыми, они просто хотят, чтобы мы доплатили за еду, хотя мы оплатили дополнительный выезд!
Обслуживание было исключительным! Моё любимое время дня — завтрак и ужин были включены в наш пакет. У меня аллергия на орехи, и персонал, и менеджер Солтан? Думаю, каждый день они делали для меня всё возможное — каждый раз, когда я приезжал, они каждый раз всё улаживали. Особенно была пара сотрудников, которые были просто потрясающими! Жаль, что я не спросила их имена, ахахаха, но они были очень любезны, посмеялись с ними и убедились, что всё идеально и безопасно для меня! Это просто потрясающе, потому что в большинстве мест, где я бываю, мне становится не по себе, когда я спрашиваю об орехах, но они были очень любезны и не заставили меня чувствовать себя неловко из-за этого вопроса! ***** 5 звёзд за персонал, обслуживающий питание!
Обслуживание было отличным — честно говоря, прекрасный персонал, но нам пришлось попросить уборщиков сделать определённую уборку, например, подмести или помыть пол, так как у нас были дети — пол довольно быстро загрязнялся, НО ПЕРСОНАЛ был очень любезен, когда мы попросили помыть пол или диван из-за детей! Персонал действительно замечательный — я не запомнила его имени, но уборщик-бенгал был очень любезен и дал нам несколько дополнительных вещей, потому что нам нужно было больше, так как в нашем номере были дети!
Расположение тоже отличное — почти всё рядом, но даже несмотря на небольшое движение — светофоры в Дохе работают медленно, так что будьте готовы куда-то успеть! В целом, потрясающий отдых, очень рекомендую! Всё было просто потрясающе!