Oyyo Plaza Hotel

У меня был очень неприятный опыт с этим отелем. Я забронировал номер на 24 декабря, но мне дали договор на 23 декабря. Когда я спросил, мне сказали, что я могу заселиться в 12:00 24-го числа. Но когда я приехал в это время, мне сказали, что моя бронь уже истекла.
Я заплатил 1600 саудовских риалов за два номера, и персонал отказался меня выслушать или решить проблему. Они сказали, что бронь действительна только 12 часов, но мне так и не объяснили.
Я также сказал сотруднику стойки регистрации, что приезжаю из Саудовской Аравии, что в 6 часах езды, поэтому у меня нет другого выбора. Он заверил меня, что я могу приехать в 12:00 и выехать на следующий день в 12:00. Но когда я приехал точно в это время, другой сотрудник сказал мне, что бронь уже истекла, и что их бронь не на полные сутки, а только на 12 часов.
Очень непрофессионально и несправедливо. Не рекомендую это место.

Совсем недавно я забронировал номер для друга, который приезжал в Катар из другой страны. Я звонил в отель Serval, но никто не отвечал, поэтому я пошёл туда и рассказал им всю историю. Они сказали, что моя бронь недействительна, цены изменились, и мы не можем предоставить вам номер. Это произошло в самый последний момент. Я поговорил с менеджером, и они оба были очень грубы и резки, не принимали мою бронь, которую они только что сделали и передали мне. И несли мне чушь. Я вызвал полицию, но они немного испугались и подтвердили мою бронь, заставив меня заплатить. Очень отвратительный менеджмент. Больше у них не бронирую.

Обслуживание в отеле отвратительное – всего один посыльный на весь отель, да и номера жалкие. Чайная ложка сломана, пока я проверял, этот наглец вёл себя умно и круто, но не мог нормально общаться, просто называл цену, не здоровался и не здоровался, как будто я входил в номер. Номер тоже жалкий, просто дорогой без причины, нет бассейна, но цены как в Шератон. Руководство очень слабое, пол отвратительный, с неприятным запахом. Расположение тоже ужасное. Никогда больше не поеду в этот отель, деньги потрачены зря. Настоятельно не рекомендую.

Всё просто разочаровывает и непрофессионально. Никогда не рекомендую. Очень плохой опыт. Оставайтесь на свой страх и риск. Вам предложат кофе, но чайник-водонагреватель не работает. Вонючий туалет. Повреждённые полы. Дверной замок не работает. Пол грязный. Когда я пожаловалась на ресепшен, мне сказали: «Извините, мы не можем вам помочь, просто оставьте отзыв в Google». 🙄

Очень чистые номера, просторные, недалеко от рынка Вакиф и центрального делового района.

Сегодня я делаю маникюр, мне очень нравится, милая девушка.

При выезде нас обманули в отеле. Одеяла были немного грязными из-за новой татуировки (постирала один раз, и она была чистая). Они посчитали это повреждением, заставили доплатить и пригрозили вызвать полицию.

Мы останавливались здесь с семьёй. Регистрация прошла очень приятно — администратор был дружелюбным и приветливым, что произвело на нас хорошее первое впечатление. Номер был средним, но вполне соответствовал нашим потребностям.
Однако по ночам мы столкнулись с некоторыми неприятными ситуациями. Из соседнего номера доносился сильный шум, и нам показалось, что там происходят какие-то неподобающие действия. Мы даже слышали, как кто-то просит деньги. Атмосфера была не совсем семейной, особенно ночью.

Отель был прекрасным, всё было чисто и тихо, а администратор, мистер Ламин, был вежлив и отзывчив. Мне очень понравилось там провести время.

Мы очень рады, что нам предоставили номер. Еда в ресторане отеля Plaza просто восхитительная, и на неё дают скидку 50%.

Напор воды очень слабый, душ принять нельзя, а закрытой парковки нет. В отеле грязно пахнет. Трубы в ванной сломаны. Шкаф вот-вот развалится. В номерах очень плохо пахнет. Стиральная машина изношена, а электрические розетки не работают. Короче говоря, очень изношенный отель…

Для меня это было очень приятно, так как я люблю бывать в очень оживленных районах. Персонал очень дружелюбный и общительный. Расположение идеальное.

Вся команда очень внимательна, помогая во всем, особенно в том, что мне необходимо. Я также хвалю Ламина за очень превосходное обслуживание.

Очень дружелюбный и отличный сервис на стойке регистрации Раджа и Ламина.
Разумный.

Мне понравилось мое пребывание, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Хороший прием 👍

Очень доволен оказанным сервисом. Особенно Акшай, руководитель фронт-офиса, был очень любезен и имел вежливое и дружелюбное отношение.

Комната была просторная, но коврик был ПРОТИВНЫМ и не было тапочек. Обслуживание было хорошим. Пришло время сменить коврик. Только из-за этого бронирую другие отели.