City Gate Hotel

Мы забронировали этот отель по очень низкой цене и не ожидали, что это худший отель в Дохе. Антисанитария, отвратительная атмосфера, жара на стойке регистрации и отсутствие кондиционера. Кондиционер есть, но он работает плохо, только вентилятор😡. У телевизора нет пульта, нет полотенца для ванны😡. Кровать не мягкая, персонал не реагирует должным образом… ЭТО ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ😡😡😡

Посетил мероприятие в отеле City Gate Hotel Doha и смог оценить их услуги. Персонал был вежливым и профессиональным, поддерживая гостеприимную, но в то же время деловую атмосферу. Элегантная атмосфера прекрасно подходила как для корпоративных мероприятий, так и для частных встреч. Качество еды превзошло все ожидания: блюда были насыщенными и красиво оформленными. Некоторые помещения показались немного тесноватыми, но в целом впечатления остались впечатляющими. Однозначно хороший выбор, независимо от того, планируете ли вы семейный отдых или деловое мероприятие.

Прежде всего, поздравляю руководство, потому что у вас необыкновенный и хорошо обученный персонал. Хотелось бы сказать, что отель категории 4 звезды, но по сервису это 5 звезд.

К сожалению, администратор отнесся к нам с высокомерием и презрением, так как наша бронь была оплачена и подтверждена через приложение Agoda, но администратор сообщила нам, что никакой брони у нас нет, поскольку выбранные номера были полностью заняты. После угроз полицией и подачи срочного заявления в заявление, по прошествии целого часа нам предъявили иск о компенсации. У них также нет уборки помещений, под предлогом того, что у них острая нехватка рабочих рук.
Всем, кто увидит мой комментарий, настоятельно советую не связываться с бронированием этого отеля, так как от этого пострадало много людей, и Бог свидетель, как я говорю.

Спасибо за помощь на приеме, Нуф и Дана? Мужчина и одна почти новая сотрудница, филиппинка, спасибо, я забыл ее имя. Все исключительно 👌 мне очень нравится, да благословит вас всех Бог 💓

Спасибо сотруднику Ибтисаму и за подарок. Я приехал в этот отель 1 января и буду.
Никогда не забывай эти прекрасные моменты.
Я также хочу поблагодарить г-на Райхана, посыльного, и г-на Мохаммеда Шахида, сотрудника бассейна🙏🏻❤️

Это был отличный опыт, комната была чистой, а кровать действительно просторной. Тем не менее, вид из номера не очень хороший, но это не так уж и плохо, потому что я забронировал дешевый номер. Так что я не могу жаловаться. Единственное, чего мне действительно не хватало, это обслуживания номеров, как мы обычно знаем, но в остальном персонал был очень дружелюбным. Комнаты были чистыми и хорошо оборудованными. В следующий раз, когда буду в Дохе, я бы определенно предпочел этот отель.

Плохое и медленное обслуживание. Я попросил убрать номер и был шокирован, когда вернулся в час ночи, а уборки так и не было. Я попросил детскую кроватку, но мне сказали, что ее нет в наличии. Завтра они вам его принесут. А завтра они сказали: «Извините, вы нам это не подтвердили! » Утром зазвонил будильник, я продолжал спрашивать, но мне не ответили. Было много страха и беспокойства. Я попросил чайник и просидел час, ожидая возможности его опробовать, чтобы подобное больше не повторилось. Допустима одна ошибка, но не больше.

Это худший отель, в котором я останавливался в своей жизни.
Плохая гигиена.
Плохой персонал и менеджмент.
Но причина, по которой я пишу этот отзыв, следующая.
Я уже продлил свое ежемесячное пребывание и заплатил за весь месяц вперед, и когда я приехал на третью ночь, они попросили меня заплатить дополнительно, потому что они изменили цены (после того, как я уже заплатил им)
И сейчас 10 вечера, и я не могу уехать в это время, поэтому я заплатил за 1 дополнительную ночь и уехал на второй день.
Худший менеджмент.
Худшая еда.
Худшие номера.
Не рекомендую вообще.

Я много езжу за границу по работе, и это была моя вторая поездка в Катар, но я впервые остановился в таком ужасном отеле.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но мне сказали, что свободных номеров нет, и дали номер с двумя односпальными кроватями, сказав, что на следующий день поменяют его на номер с двумя односпальными кроватями. После того, как я распаковал багаж и ушел, чтобы оставить ключ от номера, мне сказали забрать ключ и обменять его на мой, когда я вернусь вечером. Я чувствовал себя неуютно, но, как и ожидалось… Когда я попросил разрешения войти, мне сказали, что свободных номеров нет. Подождите… У меня завтра дата выезда, чего мне ждать в 22:00?
Завтрак оказался еще более беспорядочным. Это не шведский стол, еду приносят через 30 минут, а есть нечего, кроме кофе и омлета с рисом.
Я больше никогда не вернусь, а!

Прекрасно провели время в CGH! Персонал был любезным и гостеприимным, я чувствовал себя как дома. Номер был безупречным, уютным, а кровать удобной. Все было в хорошем состоянии, что создавало расслабляющую атмосферу. Определенно остановился бы снова!

30 января прошлого года мой опыт общения с ними был крайне негативным, ни с точки зрения чистоты номеров, ни с точки зрения обращения администратора вечером, ни с точки зрения обслуживания номеров. Сначала я обнаружил в номере тараканов, и когда я поговорил с ними, они поменяли мне номер на более просторный в качестве компенсации за эту проблему. Тогда я сказал, что отнесу его им, но я вернулся из поездки только в 12 ночи и попросил поменять покрывала. После того, как я спустился на ресепшен и пожаловался, сотрудник службы обслуживания номеров пришел в 2 часа ночи, что неприемлемо, и я попросил их выехать, на что сотрудник сказал мне, что с меня будет взиматься плата за всю ночь.
Теперь ждите, когда они вернут всю сумму.

К сожалению, отель некомфортный, звук будильника раздражает, он срабатывает время от времени даже ночью, номера нуждаются в замене мебели, уборка номеров также непрофессиональная, я останавливался в представительском люксе, и вид из окна был действительно ужасным. Я останавливался в отелях в разных местах, но это был худший опыт, и, честно говоря, дизайн вестибюля — единственное, что открывает душу. Надеюсь, что замечания будут рассмотрены и работа по его развитию будет проделана, поскольку название отеля должно отражать это название. Я хотел бы поблагодарить сотрудников службы безопасности на главных воротах за их улыбки и доброту, а также за оказанную помощь и содействие.

Останавливались на одну ночь во время длительной пересадки. Выбрали этот отель, потому что из него было легко добраться до аэропорта и он был близко к станции метро. Метро отличное и им легко пользоваться. Отель находится примерно в 300 метрах от станции.
Персонал дружелюбный, в отличие от иммиграционного служащего в аэропорту. ;). Я дал этому отелю оценку три, потому что в номере, который нам дали, пахло дымом. Мы действительно увидели пепел на полу перед окном. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли у них номера для некурящих. Они сказали, что нет. Позже мы узнали, что этаж, на котором мы жили, был обозначен как некурящий. Если это так, то не знаю, почему в нашем номере курили. Номера старые, и я бы посоветовал хорошо почистить ковры. В остальном номер был чистым, а кровать удобной.