Banyan Tree Doha At La Cigale Mushaireb

Превосходное обслуживание на ресепшене в отеле Banyan Hotel Doha.
Я хотел бы искренне поблагодарить команду ресепшена отеля Banyan Hotel Doha, особенно Юсефа, Рашида и Ашрафа, за их исключительное обслуживание. С момента моего прибытия они были приветливы, профессиональны и по-настоящему внимательны.
Юсеф был чрезвычайно вежлив и эффективен, благодаря чему регистрация прошла гладко и без стресса. Рашид проявил большое внимание к деталям и всегда был готов помочь с улыбкой, а Ашраф сделал все возможное, чтобы все было идеально организовано во время моего пребывания.
Их профессионализм, доброта и позитивный настрой действительно отражают высокие стандарты отеля и сделали мое пребывание еще более приятным. Такое обслуживание на ресепшене действительно имеет значение и оставляет неизгладимое впечатление.
Настоятельно рекомендую — еще раз спасибо за превосходное гостеприветство.

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Марвану из отеля Banyan Tree за его превосходное обслуживание. С самого первого общения Марван продемонстрировал исключительный профессионализм, внимательность и искреннюю заботу. Он всегда был рядом в нужный момент, предвосхищая наши потребности с поразительной тщательностью, но при этом никогда не был навязчив.
Что действительно отличает Марвана, так это его теплая и дружелюбная личность. Он создал для нас чрезвычайно комфортную и гостеприимную атмосферу, превратив весь опыт в нечто поистине незабываемое. Его позитивный настрой, доброта и готовность сделать все возможное отражают высочайшие стандарты гостеприимства.
Такое обслуживание встречается редко и заслуживает признания. Марван — настоящее достояние отеля Banyan Tree, и его преданность делу значительно улучшила наше пребывание. Спасибо, Марван, за такой исключительный опыт, вы сделали наш визит незабываемым.

Заселение было поздним вечером, почти ночью, встретил персонал вежливо, хорошо,, все показали, рассказали, вообщем я восторге от этого отеля, все было на высшем уровне…отдых был великолепный ☺️☺️☺️

Красивый отель, интересный дизайн, прекрасные номера. Очень впечатлило при заселении угощение — потрясающий десерт. Шикарное спа, вкусные завтраки, вежливые сотрудники.

В отеле Banyan Tree в Дохе прекрасные условия и ещё более замечательный персонал. Это настоящий оазис дзен в центре шумного города.
Кервин в баре у бассейна просто великолепен. Всегда профессионален, приветлив и внимателен к мелочам, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым!
Спасибо.

Отличный и красивый отель, очень рекомендую. Он удобно расположен в центре туристических зон, рядом с кафе Msheireb, Souq Waqif, набережной Corniche и West Walk. Он также находится недалеко от Pearl и всего в 20 минутах езды от одного из туристических мест, которые я посетил. Конечно же, нельзя не поблагодарить весь персонал за заботу о комфорте гостей. У меня возникла проблема, и они пошли мне навстречу и решили её в кратчайшие сроки. Также благодарим их за то, что они отпраздновали мой день рождения вместе со мной и прислали мне праздничный торт.

Пишу, чтобы выразить искреннюю благодарность за невероятное пребывание в этом отеле. С самого момента прибытия меня окружили поистине исключительные впечатления.
Уровень обслуживания был поистине превосходным. Все сотрудники, от стойки регистрации до горничных, были внимательны, профессиональны и искренне дружелюбны. Консьерж был особенно любезен, давая прекрасные рекомендации, а персонал ресторана превращал каждую трапезу в настоящее удовольствие.
Мой номер был настоящим оазисом комфорта и роскоши. Внимание к деталям, от безупречной чистоты до роскошной мебели, было поразительным. Мне особенно понравился захватывающий вид из окна и невероятно удобная кровать.
Спасибо за создание такой незабываемой и расслабляющей атмосферы. Вы задали новый стандарт роскошного гостеприимства, и я с нетерпением жду возможности снова посетить этот отель.

Мы провели чудесный день в Banyan Tree. Нам понравился дневной абонемент с доступом к бассейнам, открытому и крытому, а также к сауне. Всё было очень роскошно, великолепные виды и дружелюбный персонал. Мы провели день в открытом бассейне, а вечером начали купаться в крытом. Очень просторно, а душевые были чистыми и полностью укомплектованными. Обязательно вернёмся, отличное соотношение цены и качества.

Просторный номер с роскошной ванной комнатой, очень чисто и дружелюбный персонал. Отличное расположение в центре Дохи, удобный доступ к рынку Сук-Вакиф, Музею исламского искусства и другим ключевым достопримечательностям. Превосходное обслуживание от команды Banyan Tree. Персонал проявил к нам такую заботу, что мы прекрасно провели время, особенно в Аймане, Оме, Сукайме и Румдуке. Отличная еда и дружелюбный персонал, и мы скоро вернёмся. В этом отеле подают блюда разных кухонь мира, и еда здесь на высшем уровне.

Прибыли очень поздно ночью и были сразу же поражены фойе. Оно было красочным и величественным. По прибытии нам рассказали о строительных работах, которые велись во время нашего пребывания. Мы их почти не слышали, так что это нас не затронуло. Номер был потрясающим. У нас была скидка от Qatar Airways. Мы не только получили скидку, но и номер был нашим до позднего выезда в день отъезда. Огромный бонус!
Завтрак был просто восхитительным. Прекрасная Сукейна встречала нас каждое утро и вместе со всеми остальными, включая Ома и многих других (чьи имена я забыл), сделала завтрак настоящим событием.
Мы посетили внешний бассейн. Красивый, но на улице слишком жарко. Крытый бассейн был потрясающим, и мы с удовольствием плавали и расслаблялись в нем!
В один из дней я немного приболел, и сотрудники на стойке регистрации прислали дополнительную вазу с фруктами и открытку с просьбой о выздоровлении. Невероятно заботливо!
Я не осознавал, насколько близко к заливу находится отель, пока мы не отправились на экскурсию по городу. Если бы мы знали, мы бы пошли в другие места пешком, но я, безусловно, не разочарован тем, что остановился в этом замечательном отеле!

Отлично провели время в отеле. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым, что сделало регистрацию гладкой и приятной. Команда ресторана для завтраков была столь же впечатляющей — внимательной, дружелюбной и эффективной. Их превосходное обслуживание действительно улучшило общее впечатление.

Спасибо всем сотрудникам Banyan Tree, которые помогли нашему отдыху быть замечательным. Я хотел бы упомянуть Кервина, с которым мы познакомились у внешнего бассейна и мило пообщались, а также его коллегу Ахмада, они оба были очень интересны во время нашего посещения бассейна. Мы также посетили крытый бассейн на верхнем этаже и отлично провели время, так как бассейн был в нашем распоряжении, и джентльмен, который был там за стойкой бара, был превосходен, но не могу вспомнить его имени. Также мы посетили бар на 28 этаже, Vertigo, какое место, фантастическое, и снова мои извинения, что я не могу вспомнить имена людей, которые подавали нам напитки и прекрасные закуски. Спасибо всем сотрудникам отеля.

Когда мы приехали поздно, все было прекрасно организовано: наш номер был готов, а карты доступа подготовлены заранее. Какой приятный сюрприз — узнать, что нам повысили статус до Platinum ALL! Огромное спасибо ночному менеджеру г-ну Ашрафу Нири за его профессионализм, доступность и теплый прием на протяжении всего нашего пребывания. Этот уровень обслуживания имеет решающее значение. Мы с удовольствием вернемся!

Выбрали этот отель из пакета «люкс» с предложением Qatar Airways Stopover и заплатили дополнительную плату, ожидая, что он будет очень особенным. Какое разочарование. Отель по сути был строительной площадкой. Если бы мы были заранее уведомлены об этом, мы бы изменили свое бронирование.
Отель попытался найти нам более тихий номер и переселил нас в люкс, но это не решило проблему шума от здания в течение большей части дня. Это также сделало использование любого из внешних пространств: террас, садов и зоны бассейна (когда он открыт) неприятным и нежелательным: далеким от спокойной расслабляющей обстановки, которую мы ожидали.
Сам отель был очень чистым, а декор очень современным, нацеленным на глянцевую блестящую атмосферу, но он был обманчивым и представлял свои собственные опасности. Самым значительным было то, что мраморный пол в ванных комнатах был чрезвычайно опасен, когда был мокрым, и отсутствие поручней или ковриков, которые могли бы помочь в душевых кабинах… большая проблема для нас, пожилых людей!
QR-коды — король! Я понимаю причину более частого использования этих услуг, но мы не одиноки в своем предпочтении иметь бумажную копию меню и т. Д. У нас должна быть такая возможность. В первый вечер мы хотели воспользоваться обслуживанием номеров для еды в нашем номере. Просто хотели просмотреть меню, чтобы выбрать легкую еду. БУМАЖНОЙ КОПИЕЙ этого в отеле НЕТ… какой провал, чтобы разобраться с этим.!

Хорошее расположение в Дохе, роскошные номера и рестораны, один из которых, возможно, является одним из лучших тайских ресторанов в Катаре (Saffron просто фантастичен). Но больше всего похвалы заслуживает исключительно внимательное обслуживание со стороны персонала ресепшена и консьержей. Я оставил свой телефон в машине в пункте приема, и, несмотря на сложные обстоятельства, его смогли вернуть в течение часа. Команда отлично справляется со своей работой, и именно поэтому я могу смело рекомендовать Banyan Tree. Единственное, что я могу предложить для улучшения, — это более продолжительное время работы открытого бассейна. Для 6 вечера это немного маловато. Было бы желательно, чтобы он был открыт немного дольше, потому что крытый бассейн не идет ни в какое сравнение (он как крытый бассейн)

Уважаемый менеджер.
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Хотя изначально мы были впечатлены расположением отеля и качеством номеров, с сожалением сообщаю вам, что наше общее впечатление было далеко не удовлетворительным.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами, которые сильно повлияли на нашу поездку:
1. Строительный шум: отель находился в стадии строительства, и нас не предупредили об этом во время бронирования. Шум начался уже в 6:00 утра и продолжался до 5:00 вечера, мешая нашему пребыванию. Мы узнали об этом только после того, как уже зарегистрировались, что было довольно неприятно.
2. Запрос на номер: я сделал четкий запрос онлайн на два номера — один с кроватью размера «king-size», а другой с двумя кроватями, оба на одном этаже. К сожалению, этот запрос не был выполнен, что усилило наше разочарование.
3. Проблемы с обслуживанием: персонал отеля казался неотзывчивым, неподготовленным и невнимательным. Обслуживание было медленным, и мы обнаружили, что персонал был небрежен в удовлетворении потребностей гостей, чего мы не ожидали, учитывая сумму денег, которую мы заплатили за наше пребывание.
Эти проблемы в совокупности сделали нашу поездку из Дубая в Катар довольно неприятной. Учитывая цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания и внимания к деталям.
Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и поработаете над улучшением этих аспектов, чтобы гарантировать будущим гостям лучший опыт.

Сегодня посетила это отель на свои день рожденье, была приятно удивлена вниманием персонала. Особая благодарность Еве из health club которая удивила меня поздравлением с тортиком и даже свечёй. Отлично провели время, я и моя семья. Прекрасное место и великолепная атмосфера.