Отзыв об отеле Rixos Premium Qetaifan Island North 5*
Отдыхаю семьей (2 взрослых + дети 15 и 9 лет) в этом отеле сейчас с 28.04 по 09.05. Если вы привыкли к уровню выше среднего — этот отель не соответствует этим критериям. При заселении нет менеджера, который имеет с вами связь через вотс ап 24/7. Ты ищешь свою комнату сам, лифты и т д. Никто не объясняет где и что находится. У нас до сих пор сломан кондиционер. Ниже 26 градусы не опускаются. Каждый день приходят мастера, другую комнату не дают. Ресторан! Отдельная история. Если вы пришли не к началу — сесть вы не сможете, так как столы не убирают. То есть убирают, но официантов не хватает и постоянно по 30-40 столов грязные всегда. Никто не подходит к тебе и не предлагает чай, кофе, воду. Ты обслуживаешь себя сам. В ресторане муж хотел взять соду, сказали импортная — заплатите. У нас полный all inclusive. Алкоголь мы не пьем — сказать ничего не могу. Убирают 1 раз в день. Безопасность ваших детей в этрм отеле на 100%. Каждые 5 м стоят спасатели. Какое же мое было удивление, когда мы пошли в хамам — а нас просто не пустили. Сказали, что в спа должна быть тишина. Руководство запретило. Всмысле? Мы приехали в детский отель, напичканый сотнями различных горок. Как вы можете это запретить? В итоге не пошел никто. И девушки грымзы даже не попытались нам что то предложить. Ответ был такой: не портите себе настроение — идите ищите развлечения в другом месте! Далее. Ala carte ресторан. Мы хотели прийти на 18.30. Сказали мест нет — приходите в 19.30. Какое же было удивление, когда мы пришли — ресторан был практически пустой. Через 5 мин подходит администратор и говорит : вы должны освободить этот стол в 20.30 — придут другие гости. Вы в своем уме? У вас вообще язык еще поворачивается? Мой номер 5249 и 5251. И меня зовут Виктория. И этот отзыв поймут те, кто привык отдыхать в премиальных отелях. Второй раз сюда мы не приедем. Одно удовольствие — горки. Дети балдеют. Но солнце обжигает. Длинный рукав — обязательно, крема 50+ не спасают. Я надеюсь, что руководство прочитает мой отзыв и не будет топить премиальную линейку Rixos в бездну.
