AKASIYA HOTEL

Во время аренды, с 7 утра до 3 дня, отключилось электричество. Они вывесили объявление об отключении, но когда мы спросили администратора, он сказал, что есть резервный источник питания и это не проблема. Он сказал, что это просто обязательное уведомление от министерства, но резервный источник питания есть, и проблем нет. В итоге электричество отключилось снова, с предупреждениями и шумом, и они вообще не предложили никакой компенсации. Они сказали, что администрация не может нам ничего компенсировать! Серьезно, обслуживание было ужасным. Мы спустились вниз в полной темноте; резервного освещения не было. Это было поистине пугающее и ужасное зрелище.

Плохое обслуживание.
Этот отель просто ужасен. Я его не рекомендую. Сотрудник, Шахид, индиец по национальности, был очень груб. Парковка у отеля очень ограничена; если вы не можете найти место, вам придется припарковаться далеко. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и обслуживание было неудовлетворительным. Я не рекомендую бронировать здесь номер.
К вашему сведению, я забронировал отель на три дня. В последний день моя дочь заболела и снова легла спать. Я попросил поменять постельное белье, и они сказали, что все в прачечной. Неужели в отеле нет постельного белья? Что это за отель?! Я не рекомендую иметь с ними дело.

Номер был хороший, а мужчина на ресепшене был дружелюбным, что облегчило процесс регистрации. Однако несколько моментов омрачили моё пребывание. Я был удивлён, что, хотя я оплатил завтрак, с меня всё равно попросили отдельно заплатить за воду, которая уже была на столе.
На завтраке в основном были блюда индийской кухни, довольно острые. Даже сахар подавали в чашке, и кофе тоже, что необычно для отеля такой цены.
С парковкой было сложно, так как вокруг было очень много людей. Я также попросил дополнительное одеяло на два дня, чтобы его получить.
Ещё одним серьёзным недостатком было то, что во время моего пребывания несколько раз срабатывала пожарная сигнализация, что очень мешало и вызывало опасения по поводу безопасности.
В целом, цена в 500 долларов в высокий сезон оказалась очень высокой, а обслуживание и впечатления не соответствовали цене. Надеюсь, отель учтёт эти замечания для будущих гостей.

Как же бесят курящие люди в номерах.
Из-за них ужасно воняет.
Курите iqos, после него хотя бы не воняет.

⭐️ 1/5 – Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Akasiya.
Я провёл в отеле Akasiya 3 дня, и мои общие впечатления были крайне неприятными. Номера приличные и просторные, но поведение персонала полностью испортило всё пребывание.
• Непрофессионализм на рецепции: В первый день заезда, около 12:00, администратор не смогла найти моё предоплаченное бронирование на Booking. Com и начала очень грубо со мной спорить, спрашивая: «Почему вы не сказали мне об этом раньше? », хотя бронирование было явно подтверждённым. Вдобавок ко всему, они потребовали доплатить 50 катарских реалов, не дав при этом никаких объяснений.
• Грубый персонал, особенно вечерняя смена: Ночная смена и охрана ведут себя так, будто допрашивают гостей, а не помогают им. Каждое взаимодействие с ними было похоже на собеседование, а не на проявление гостеприимства. • Никакой помощи даже по самым простым просьбам: обслуживание номеров прекращается после 18:00, что я мог понять, но когда я попросил всего два полотенца и бутылку воды вместо полной уборки номера, мне всё равно отказали.
• Худший опыт работы службы безопасности на парковке: служба безопасности на парковке также была очень грубой и невнимательной.
В отеле важен не только хороший номер, но и отношение к гостям. К сожалению, отель Akasiya полностью провалил обслуживание и гостеприимство. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока сотрудники отеля серьёзно не улучшат отношение к гостям и не улучшат качество обслуживания.

Звёзды были сняты из-за отсутствия заботы о комфорте жильцов.
Люди приходят к ним похрапывать, а не спать! Дважды будильник срабатывает, пока они спят.
Люди просыпаются от неожиданности! А последнее, что происходит, — это то, что кто-то из рабочих или ещё кто-то пошёл в туалет, и я не знаю, что они сделали.

Сам отель был хорошим, номер чистым, но администрация ужасная. Администратор была грубой и неприятной, без какой-либо улыбки или гостеприимства. Я попросил воды, и она сказала, что я должен заплатить. Очень разочаровывает.
Отель средний. Номер был чистым, но администрация очень плохая. Администратор была недружелюбной, неприветливой и неулыбчивой. Я попросил у неё воды, и она сказала, что я должен заплатить. Очень разочаровывающий опыт.

Новый, чистый и отличный бюджетный отель.
Просторные, чистые и комфортабельные номера.
Некоторые проблемы требуют решения.
Одна из них заключается в том, что сотрудники стойки регистрации должны стоять, встречая гостей.
Ни в одной стране мира я не видел, чтобы гость стоял, пока персонал сидит.
Кроме того, кондиционер охлаждает и работает отлично, но его недостаток в том, что он направлен прямо на кровать.
Кроме того, вода всегда горячая. Даже если вы будете ждать холодной, думаю, она не попадёт к вам из-за отсутствия теплоизоляции! Эту проблему нужно решить.
Решение этих проблем сделает этот отель привлекательным для многих гостей 👍🏻

Это был худший опыт.
Отношение было ужасным.
Они не ценят посетителей и хотели нас выгнать, потому что в забронированном мной номере были другие люди. Я хотел забронировать его ещё на одну ночь, но на ресепшене настаивали, что мест нет.
Если хотите привлечь посетителей, улучшите обслуживание и относитесь к ним доброжелательно и вежливо.

Мой любимый отель в Дохе на данный момент… лучший по соотношению цены и обслуживания… Я останавливаюсь в Akasiya уже в третий раз и всегда остаюсь доволен. Номера всегда чистые, просторные, туалеты светлые и новые… Обслуживание просто потрясающее: охрана, помощник и администратор – все делают всё от души…
Единственный минус – почти каждый день во время моего пребывания постоянно срабатывает кратковременная пожарная сигнализация, но в целом всё замечательно, и я бы всё равно вернулся и рекомендовал это место.

Худший отель в моей жизни (не ходите туда)
Даже не знаю, с чего начать, чувак, этот отель — просто катастрофа.
Клопы. Да, меня съели заживо, пришлось стирать каждую вещь в профессиональной прачечной. Спасибо за травму.
Пожарная сигнализация. Срабатывала каждую ночь, когда я пытался заснуть. Я не платил за отель, а платил за бессонницу.
Гигиена, или, вернее, её отсутствие. В этом месте просто отвратительная вонь, такое ощущение, что здесь не убирались с 80-х, и я убеждён, что персоналу просто всё равно.
Честно говоря, я бы лучше ночевал на улице, чем снова ступил в этот отель.

Это наш с мужем любимый отель в Дохе. Здесь лучший сервис по лучшей цене. Особенно приятная сдержанность охранников на входе. Они всегда готовы помочь, когда мы приезжаем с большим багажом, и они очень приветливы и просто потрясающие. Еда очень вкусная. Персонал отличный. Единственная проблема — летом в туалете очень горячая вода, и я сообщила об этом на ресепшене. Он сказал, что придёт техник или кто-то ещё, чтобы это исправить, но никто не пришёл в наш номер. К сожалению, ничего не произошло, поэтому нам пришлось принимать душ под кипятком. В остальном всё было просто замечательно.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, с точки зрения комфорта и обслуживания. Всё было продуманно до мелочей: от чистоты номеров до качества удобств, что сделало моё пребывание комфортным, расслабляющим и по-настоящему приятным.
Особая благодарность тунисскому администратору на стойке регистрации: исключительно доброму, приветливому и всегда с улыбкой. Его гостеприимство добавило мне массу позитива.
Определённо с нетерпением жду возвращения и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ценит качество и заботу.

Каждый раз, когда мы приезжаем, нас всегда тепло встречает Шахид на стойке регистрации. Он невероятно добрый, терпеливый и профессиональный — всегда делает все возможное, чтобы нам было комфортно и у нас было все необходимое. Редко можно встретить кого-то настолько искренне отзывчивого и неизменно вежливого. Шахид действительно вносит изменения в наше пребывание, и мы действительно ценим его превосходное обслуживание. Спасибо, Шахид!

Красивый и чистый отель, все в нем превосходно, особенно г-н Салех на ресепшене, он был очень любезен в общении с нами. Если мы еще раз приедем в этот отель, то только ради него. Большое спасибо, я обязательно вернусь.

К сожалению, впечатления от пребывания в отеле Акасия были очень плохими. Я забронировал номер на четыре ночи с 1 по 5 мая, и в течение первых трех ночей меня дважды разбудил шум!
В первую ночь меня побеспокоила пожарная сигнализация, которая работала несколько часов утром из-за готовки в вестибюле! Если сигнализация срабатывает при каждом приготовлении пищи, это серьезная проблема гостиничной системы.
На третью ночь в 10 часов утра над моей комнатой раздался раздражающий звук буровой установки, а когда я вышел сам, то обнаружил, что они работают над обслуживанием бассейна. Никто из администрации их не остановил, это я должен был их попросить остановиться!
К сожалению, в отеле отсутствуют самые элементарные удобства, а руководство не отвечает. Я вообще не рекомендую там оставаться, и у меня еще осталась одна ночь в резервации, да хранит нас Бог!
К сожалению, мое пребывание в отеле Акасия было очень разочаровывающим. Я забронировал номер на четыре ночи (с 1 по 5 мая), и за первые три ночи меня дважды разбудили из-за шума!
В первую ночь из-за готовки в вестибюле все утро сработала пожарная сигнализация — если сигнализация срабатывает каждый раз, когда кто-то готовит, это серьезная проблема с системой.
Затем, на третье утро, в 10 утра над моей комнатой началось громкое бурение. Я подошел и узнал, что бассейн на крыше ремонтируется. Никто из руководства это не остановил — мне пришлось лично просить рабочих остановиться!

Чрезвычайно разочаровывающее пребывание – вообще не рекомендуется.
К сожалению, мое пребывание в отеле Acacia было одним из худших, которые я когда-либо пробовал. Уровень чистоты был крайне плохим, и все помещение было наполнено сильными, неприятными запахами, напоминающими интенсивную индийскую кухню (карри), что делало пребывание очень некомфортным. Эти запахи не ограничивались кухонной зоной, они присутствовали даже в вестибюле, тем более что кухонная дверь была широко открыта и выходила в зону регистрации — неприемлемый и непрофессиональный подход для любого отеля.
Расположение отеля и прилегающая территория также не соответствуют стандартам, создавая ощущение дискомфорта и отсутствия безопасности. Не было никаких признаков соблюдения надлежащих стандартов гостеприимства.
Одним из самых неприятных моментов было то, что на каждую комнату предоставляли только одну карту-ключ — ту же самую карту, которая использовалась для активации электричества. Это значит, что выходя из номера, вы вынуждены выключить кондиционер, что совершенно неразумно в таком жарком прибрежном городе, как Доха.
В целом, не рекомендую бронировать этот отель, даже если цена кажется привлекательной. Отсутствие чистоты, плохое обслуживание и неуютная атмосфера делают это место очень неприятным для проживания.