Отзыв об отеле Wyndham Grand Rio Mar Rainforest Beach and Golf Resort 5*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! У этого отеля НЕТ НИКАКИХ признаков настоящего пятизвёздочного курорта. Приехал на конференцию с сотнями коллег. В первый же вечер конференции в 22:45 я попытался заказать еду в баре. Мне сказали, что я не могу заказать еду в баре, мне нужно идти в номер, чтобы поесть в номере. Бежал в номер и звонил в обслуживание номеров, но ответа не было. Только запись, которая играла снова и снова. Я пытался повесить трубку и перезвонить с 23:00 до 23:30, но ответа не было. Я звонил на стойку регистрации, они 30 минут меня там гоняли! Потом я подошел к стойке регистрации в 12:15, и НИКТО НЕ МОГ ДАТЬ ОТВЕТА, ПОЧЕМУ КУХНЯ НЕ ОТВЕЧАЛА НА ЗВОНОК. На стойке регистрации делали вид, что ничем не могут помочь!? В этот момент я УМИРАЮ от голода, а на стойке регистрации мне говорят, что у меня нет другого выбора, кроме как выйти из отеля или заказать Uber Eats. Я проверяю приложение, но поблизости НЕТ НИ ОДНОГО ОТКРЫТОГО РЕСТОРАНА! Курорт представляет собой продовольственную пустыню! Иду в свой номер и вижу работника кухни, который разносит еду в ДРУГИЕ номера? Бегу обратно на стойку регистрации, а они говорят, что, должно быть, сделали заказ до того, как кухня перестала отвечать? Что за черт? Как это заведение может быть пятизвездочным? Почему вы оставляете гостей голодными? Почему кухня перестала отвечать на телефон более чем за ЧАС до заявленного времени закрытия? Как отель НЕ был готов накормить участников конференции? НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Было бы разумно ИЗБЕГАТЬ этот отель.