Я останавливалась в отеле Sheraton одна на три ночи в январе 2026 года.
Поскольку это был особый случай, я доплатила за номер с большой двуспальной кроватью, балконом и видом на залив. Я бронировала через Booking. Com, и этот номер рекламировался с фотографиями обширного вида на залив Сан-Хуан. В большинстве номеров отеля Sheraton нет балконов, и это была роскошь, за которую я с удовольствием доплатила.
При регистрации мне выделили номер на 4-м этаже — на том же этаже, что и бассейн, — и когда я вошла в свой номер, обнаружила, что мой «вид на залив» на самом деле был видом… на какие-то кустарники. Мой «балкон» на самом деле оказался общей террасой со всеми остальными номерами на этом этаже, без мебели и с прямым выходом к общественному бассейну.
Я сразу понял, что мне неправильно выделили номер, поэтому я спустился с чемоданами обратно в лобби и спросил сотрудника на стойке регистрации, не произошла ли ошибка. Мне довольно резко ответили, что нет, номер указан правильно. На самом деле это был номер с видом на залив.
Возможно, это так, если вы готовы оставить дверь номера открытой и пройти 40 метров до края бассейна, но это определенно не соответствовало тому, что было заявлено в рекламе, — а поскольку я заплатил дополнительно за балкон и вид, я не был готов с этим мириться. Хотя мне довольно строго сказали, что отель полностью забронирован, сотрудник смог перераспределить мой номер, и мне предложили номер с двумя двуспальными кроватями на 11-м этаже.
Этот номер, по сути, соответствовал описанию — с балконом и великолепным видом на залив.
Так что это было не то начало моего пребывания, на которое я надеялся. Я бы посоветовал отелю убедиться, что они правильно рекламируют свои номера и используют правильные изображения. Хотя я уверен, что некоторым людям может понравиться номер с прямым выходом к бассейну, это было не то, чего я хотел, и не то, за что я бронировал и доплачивал.
Помимо этого неудобства, мое пребывание в отеле Sheraton было достаточно приятным. Это довольно «деловой» отель из-за его близости к конференц-центру. Бассейн и бар у бассейна чистые и приятные, и хотя отель не создает такой же атмосферы «отдыха», как некоторые курортные отели на острове Исла-Верде, он выигрывает от гораздо более центрального расположения. Номера чистые, современные и ухоженные. Вид на залив — это большой плюс, если вам нравится наблюдать за самолетами и круизными лайнерами из своего номера! В некоторые вечера в отеле может быть очень многолюдно из-за посетителей казино, но это неплохое место для проживания, если вы хотите быть рядом с оживленной жизнью Сан-Хуана. В целом, я бы рекомендовал его, но будьте внимательны при выборе номера и ни в коем случае не соглашайтесь на вид на «кустарник», если вам рекламируют вид на «залив» и балкон!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку это был особый случай, я доплатила за номер с большой двуспальной кроватью, балконом и видом на залив. Я бронировала через Booking. Com, и этот номер рекламировался с фотографиями обширного вида на залив Сан-Хуан. В большинстве номеров отеля Sheraton нет балконов, и это была роскошь, за которую я с удовольствием доплатила.
При регистрации мне выделили номер на 4-м этаже — на том же этаже, что и бассейн, — и когда я вошла в свой номер, обнаружила, что мой «вид на залив» на самом деле был видом… на какие-то кустарники. Мой «балкон» на самом деле оказался общей террасой со всеми остальными номерами на этом этаже, без мебели и с прямым выходом к общественному бассейну.
Я сразу понял, что мне неправильно выделили номер, поэтому я спустился с чемоданами обратно в лобби и спросил сотрудника на стойке регистрации, не произошла ли ошибка. Мне довольно резко ответили, что нет, номер указан правильно. На самом деле это был номер с видом на залив.
Возможно, это так, если вы готовы оставить дверь номера открытой и пройти 40 метров до края бассейна, но это определенно не соответствовало тому, что было заявлено в рекламе, — а поскольку я заплатил дополнительно за балкон и вид, я не был готов с этим мириться. Хотя мне довольно строго сказали, что отель полностью забронирован, сотрудник смог перераспределить мой номер, и мне предложили номер с двумя двуспальными кроватями на 11-м этаже.
Этот номер, по сути, соответствовал описанию — с балконом и великолепным видом на залив.
Так что это было не то начало моего пребывания, на которое я надеялся. Я бы посоветовал отелю убедиться, что они правильно рекламируют свои номера и используют правильные изображения. Хотя я уверен, что некоторым людям может понравиться номер с прямым выходом к бассейну, это было не то, чего я хотел, и не то, за что я бронировал и доплачивал.
Помимо этого неудобства, мое пребывание в отеле Sheraton было достаточно приятным. Это довольно «деловой» отель из-за его близости к конференц-центру. Бассейн и бар у бассейна чистые и приятные, и хотя отель не создает такой же атмосферы «отдыха», как некоторые курортные отели на острове Исла-Верде, он выигрывает от гораздо более центрального расположения. Номера чистые, современные и ухоженные. Вид на залив — это большой плюс, если вам нравится наблюдать за самолетами и круизными лайнерами из своего номера! В некоторые вечера в отеле может быть очень многолюдно из-за посетителей казино, но это неплохое место для проживания, если вы хотите быть рядом с оживленной жизнью Сан-Хуана. В целом, я бы рекомендовал его, но будьте внимательны при выборе номера и ни в коем случае не соглашайтесь на вид на «кустарник», если вам рекламируют вид на «залив» и балкон!