La Calma Poshtel

Я забронировал жилье через Vrbo и прибыл 7 апреля 2026 года. К сожалению, состояние объекта размещения меня не устроило. Были проблемы с чистотой, доступностью, а лифт в тот момент не работал.
Из-за этого я вскоре после прибытия уехал и больше не останавливался. Я вернул ключи и сразу же связался с хозяином и Vrbo, чтобы запросить отмену бронирования и возврат средств.
Бронирование так и не было отменено, и хотя мне сказали, что был произведен частичный возврат средств, я его не получил. Полный возврат средств также не был одобрен, и я не получил ответа на свои последующие обращения.
В целом, это был неприятный опыт, и я не ожидал ничего подобного.

Ужасное обслуживание клиентов, нам дали неверный код от номера. Я приехал в 1:30 ночи, а заселился только в 3:30. Я звонил по номеру службы поддержки, отправлял SMS на указанный номер, а также писал по электронной почте, но ответа не получил до позднего вечера следующего дня. Никто не встречает гостей, перед зданием нет камер видеонаблюдения, что просто безумие, ведь перед дверью спят бездомные. Также перед зданием бродят наркоманы. Уборщицы были очень милые. Если вы планируете остановиться там на отдых, то это невозможно, потому что неподалеку находится множество баров и ресторанов, где музыка очень громкая с четверга по воскресенье, и они закрываются очень поздно. Кроме того, местные жители ездят на машинах без музыки и на очень громких мотоциклах. Вдобавок ко всему, владелец присылает вам электронное письмо с правилами дома, там запрещено шуметь после 22:00. Однако там некому следить за соблюдением правил, поэтому людям всё равно. Они всю ночь играли музыку, очень громко разговаривали, хлопали дверями, особенно после выпивки. Утром открыты только два заведения, где можно позавтракать, но там почти ничего нет. Однако, если вы готовы пройти 15-20 минут, вы найдете Burger King и Walmart. Бар, указанный на сайте, был закрыт на протяжении всего нашего пребывания, а ресторан, который они рекомендуют, находится неподалеку. Еда там потрясающая, но там работает девушка с афро-прической и в очках, которая вела себя очень грубо.

Ужасный опыт. Мало того, что в нашей комнате пахло плесенью, так ещё и там были только кровать и туалет. Выйдя из номера, ожидайте увидеть всех бездомных Сан-Хуана, потому что, судя по всему, они все решили, что именно этот отель станет их домом. А ещё они без зазрения совести открыто курили крэк и марихуану. Ночью здесь ужасно шумно, потому что в отеле нет звукоизоляции, и это место — зона вечеринок, о чём мы заранее не знали. И не ходите здесь одни, потому что меня и мою дочь чуть не похитили. Если вы остановитесь здесь, вы, по сути, выберете трущобы Пуэрто-Рико. Будьте осторожны и, пожалуйста, выбирайте надёжное место, не рискуйте своей безопасностью ради более низкой цены!

Само место современное и подходит для одной ночи. Однако у нас сложилось впечатление, что цена сильно завышена, просто из-за ситуации в Сан-Хуане, где, кажется, не хватает номеров в отелях приемлемого качества. Во-первых, у нас возникли проблемы с оплатой, и мы не смогли заселиться, поэтому нам пришлось обратиться к местному жителю, чтобы он позвонил владельцам. Во-вторых, окрестности здания непривлекательны: поблизости нет ни ресторанов, ни супермаркетов, но много бездомных, что создавало ощущение небезопасности. И наконец, комната была настолько маленькой, что в ней помещалась только кровать и ничего больше. Ванная комната, однако, была хорошей. Онлайн-регистрация заезда и выезда также очень удобна.

Фотографии в объявлении выглядели прекрасно и демонстрировали просторные номера, но, к сожалению, предоставленный нам номер оказался очень маленьким и не соответствовал нашим ожиданиям. В отеле четыре этажа и нет лифта, что важно учитывать, если вы путешествуете с тяжелым багажом.
Ванная комната была грязной, стекла были в пятнах, а душ не работал должным образом. В целом, впечатления не соответствовали описанию.

Минусы: Телевизор не работал, и когда я написала через приложение, они сказали, что пришлют кого-нибудь, но никто не приехал. Комнаты неглубокие, поэтому я понимаю, почему они настаивают на тишине после наступления темноты. Я забыла о важности холодильника и утюга, потому что в этих апартаментах их не было.
Не так уж плохо: Местоположение выглядит крайне подозрительным, если вы не знакомы с этим районом, но я чувствовала себя в безопасности на протяжении всего моего пребывания.
Плюсы: Расположение в двух минутах ходьбы от баров, а если вы пользуетесь Uber, то недалеко от пляжа Кондадо и Walmart. Я бы никому не рекомендовала брать машину напрокат, если вы останавливаетесь в этих апартаментах. Только Uber. Горячий душ и холодный кондиционер.

В целом, наше пребывание здесь было замечательным. Комната была чистой и комфортной, а балкон — очень приятным дополнением. Мне понравилось расположение — это не слишком туристический район, что идеально подходило для того, чтобы ощутить местную атмосферу и почувствовать себя частью окрестностей.
Комната также была отличным соотношением цены и качества и удобно расположена недалеко от всех мест, которые мы планировали посетить, что значительно упростило передвижение.
Единственным недостатком был шум с улицы ночью. Лично меня это не беспокоило, но моему партнеру это немного мешало.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова. Если вам что-то понадобится, спросите хозяина!

Нам очень понравился этот отель. Рядом много мест, где можно поесть. Симпатичный район. В номере было приятно, прохладно и чисто. У нас возникли некоторые проблемы с получением кода доступа, но они были решены и не помешали нашему пребыванию. Примерно в квартале от отеля есть потрясающая кондитерская/кофейня/сэндвичная — Las Torres.

Это место просто потрясающее! Общение было… не идеальным. В тот день были сбои в работе систем. Но, как только мы во всем разобрались, мы не могли желать лучшего. Комната была очень милой, очень чистой и намного превзошла наши ожидания. Это определенно стоит каждой копейки! Недалеко находятся местные рестораны и бары. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем это место.

Номер был чистым и свежим. В ванной комнате был сломан кран, а выход из ванной в спальню представлял опасность споткнуться. Было бы неплохо иметь в номере стул. В номере всего два полотенца для сушки. Приложение было замечательным при поиске и оплате номера. Обслуживание клиентов было превосходным. Местоположение было сомнительным 🫨

Очень гостеприимная и дружелюбная атмосфера. Мне понравилось ходить пешком в Habitante за вкусным утренним кофе. Очень близко находится пункт проката моторизованных скутеров Trip PR. Чистое и спокойное место для отдыха в La Calma. Спасибо за создание такой приятной обстановки во время моего пребывания.

Номера функциональные, кондиционер старый и шумный, но охлаждает комнату, это было плюсом.
Теперь о минусах. Расположение очень шумное, особенно номера, выходящие на улицу. Это важно, потому что там только самостоятельная регистрация заезда, никто не следит за территорией, поэтому ожидайте вечеринок до 2-3 часов ночи, иногда в вестибюле встречаются бездомные, неуважительное отношение со стороны уборщиков номеров, которые тоже очень шумят. Беспрерывные разговоры между собой во время длительных перерывов на лестнице в 7:30 утра.

До пляжа 20 минут пешком, до старого Сан-Хуана 10 минут, довольно центральное расположение. Необходим холодильник и/или льдогенератор. Кофемашина не работала, так как в ней не было контейнера.

В пешей доступности от пляжа Кондадо. Отлично подходит для пар и одиноких людей. Немного шумно из-за расположенных неподалеку тусовок, но, на мой взгляд, это весело. Я бы не стала приводить сюда детей, но взрослых – безусловно. Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь.

Подхватили простуду, потому что, несмотря на выключение кондиционера, в комнате оставалось ужасно холодно. Кроме того, в ванной нет никакой приватности, так как стеклянная дверь прозрачная, а не матовая. Эти ступеньки опасны при подъеме багажа. Никогда больше!

Мы приехали с гораздо лучшими ожиданиями. Я была эмоционально истощена, потому что только что развеяла прах мужа. Лично я думала, что номер будет больше. Во-первых, в комнате было ужасно холодно, кондиционер был установлен на 18°C. Мы мерзли всю ночь, хотя я выставила термостат на 29°C. К тому же, когда я принимала душ, регулятор температуры просто отвалился, и вода так и не нагрелась. Кроме того, не было мочалки, а полотенцам отчаянно не хватает кондиционера для белья. Они очень агрессивные для кожи. К тому же, в коридоре толпа девушек и женщин хихикала и хлопала дверями до поздней ночи. Последнее замечание: расположение дома довольно сомнительное. Думаю, это стоит указать в объявлении. В целом, цена вполне соответствует качеству.

Не могу отговорить всех от этого места. Это неудачный выбор от начала до конца. Отчасти это сделано намеренно: вход без ключа, нет ни лобби, ни людей на территории, но замки на дверях очень капризные и большую часть времени *не работают*. Не помогло и то, что они прислали неправильные коды, да ещё и несколько раз… Попасть в отель без ключа может быть непросто, а улицы кажутся *очень суровыми*, особенно ночью — ходить по ним или парковать машину небезопасно. Я даже вернул арендованную машину пораньше, перед заселением (после того, как доехал до отеля), чтобы избежать ответственности за парковку на соседних улицах.
Номера были довольно хорошими, с душем на открытом воздухе, что немного облегчило ситуацию, но на кровати были явные следы *клопов*, и после первой ночи я обнаружил на верхней простыне красное пятно, которое выглядело свежим, хотя простыни были чистыми. Это, конечно, меня напугало, и я всё время думал, как не привезти домой насекомых, путешествующих автостопом.
Кроме того, в отеле были постояльцы, которые, похоже, жили там долгое время (? ), и около часа ночи они пьяно и яростно спорили в холле. Так громко, будто они были у меня в номере, и спать было невозможно.