Отели недавно начали добавлять «курортный сбор» к стоимости номеров, и этот не стал исключением. Это плата в размере 35 долларов за ночь, которая якобы включает 18 долларов за еду (кроме продуктов), интернет и что-то ещё, чего я не могу вспомнить. Однако этот отель Aloft нашёл способ обобрать вас, поскольку 18 долларов не были вычтены из моего счёта. Я пожизненный участник программы Titanium, поэтому интернет должен быть бесплатным, но эта плата раздражает, потому что её просто добавляют к вашему счёту, даже если вы этого не хотите.
Сам номер был чистым и современным, но из коридора на третьем этаже, где находился мой номер, доносился затхлый запах. В самом номере тоже стоял странный запах. В душе не было геля для душа, поэтому мне пришлось использовать кусок мыла. Однако, поскольку теперь используются многоразовые контейнеры, некуда девать использованное мыло. Стены очень тонкие, поэтому я слышал всё, даже вибрацию будильника телефона гостя из соседнего номера по утрам.
В спортзале были хорошие тренажёры, а бассейн был великолепен. Он идеально подошёл бы для плавания, но гении решили сделать одну из стен наклонной и пристроить лестницу с другой стороны, что сделало тренировку невозможной. Полагаю, он был предназначен скорее для того, чтобы просто посидеть, и я это понимаю.
Поскольку у меня были якобы 18 долларов в день на завтрак, я решил заказать что-нибудь поесть. Я взял бублик с беконом, яйцом и сыром, который принесли через 35 минут. На следующий день, поскольку меня затошнило в другом ресторане в Пуэрто-Рико, я попросил только газированную воду. Заказ занял около 15 минут, а очередь была очень длинной.
Обслуживание было, в лучшем случае, посредственным. Как пожизненный участник программы Titanium, я ожидал улучшений, но их не было. Когда я позвонил, чтобы пожаловаться на счёт, мне сказали, что им придётся провести расследование и выяснить, можно ли вообще вернуть мне эти 18 долларов в день. Мне ещё никогда не приходилось сталкиваться с подобными проблемами со счётом в отелях Marriott.
Само собой, я больше не поеду в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был чистым и современным, но из коридора на третьем этаже, где находился мой номер, доносился затхлый запах. В самом номере тоже стоял странный запах. В душе не было геля для душа, поэтому мне пришлось использовать кусок мыла. Однако, поскольку теперь используются многоразовые контейнеры, некуда девать использованное мыло. Стены очень тонкие, поэтому я слышал всё, даже вибрацию будильника телефона гостя из соседнего номера по утрам.
В спортзале были хорошие тренажёры, а бассейн был великолепен. Он идеально подошёл бы для плавания, но гении решили сделать одну из стен наклонной и пристроить лестницу с другой стороны, что сделало тренировку невозможной. Полагаю, он был предназначен скорее для того, чтобы просто посидеть, и я это понимаю.
Поскольку у меня были якобы 18 долларов в день на завтрак, я решил заказать что-нибудь поесть. Я взял бублик с беконом, яйцом и сыром, который принесли через 35 минут. На следующий день, поскольку меня затошнило в другом ресторане в Пуэрто-Рико, я попросил только газированную воду. Заказ занял около 15 минут, а очередь была очень длинной.
Обслуживание было, в лучшем случае, посредственным. Как пожизненный участник программы Titanium, я ожидал улучшений, но их не было. Когда я позвонил, чтобы пожаловаться на счёт, мне сказали, что им придётся провести расследование и выяснить, можно ли вообще вернуть мне эти 18 долларов в день. Мне ещё никогда не приходилось сталкиваться с подобными проблемами со счётом в отелях Marriott.
Само собой, я больше не поеду в этот отель.