С сожалением должен сказать, что наше пребывание было настоящим кошмаром. Хотя снаружи отель выглядит очаровательно, впечатления оставляют желать лучшего. Наш визит оставил нас разочарованными, расстроенными и готовыми уйти. Мы прибыли в отель около 4 утра. На всякий случай я заплатил за ночь до нашего приезда. Джентльмен на стойке регистрации, который нас регистрировал, был вежлив и услужлив. Все остальное было разочарованием. Комната оказалась намного меньше, чем я ожидал. В нескольких местах на полу отсутствовала плитка. Кровать была невероятно неудобной. Каждый раз, когда кто-нибудь из нас двигался, кровать громко скрипела, как будто вот-вот рухнет. Сам матрас был комковатым, и мы чувствовали, как каждая пружина впивается в наши тела, лишая возможности нормально отдохнуть. Что еще хуже, мы обнаружили, что ящики были полны вещей, оставленных предыдущим гостем. Это означало, что комната не была должным образом убрана или подготовлена к приему новых гостей. В воздухе также стоял затхлый, неприятный запах. Поскольку было уже поздно, мы решили решить вопросы утром. Первые несколько часов в отеле были неприятными, но той ночью все стало только хуже. После долгого дня развлечений мы вернулись в отель около 22:00, уставшие и уставшие. Мы попросили питьевую воду, и на стойке регистрации нам сообщили, что до завтрака воды не будет. Вода должна быть основным товаром, доступным в любое время. Я решил заказать бутылку через Uber Eats. Когда пришла доставка, заказ оказался неверным — в комплекте не было воды. Мне было очень холодно, хотя кондиционер был настроен на температуру 70°F. Я попросил поменять одеяло/комнату, и мне сказали, что других комнат нет, но мне дали одно дополнительное одеяло. Около 4 часов утра мне приснился яркий сон, в котором я увидел мужчину, расхаживающего взад и вперед у изножья кровати. Сон казался невероятно реальным, и когда я проснулась, я была поражена, услышав, как мой муж кричит во сне: «Я не двигаюсь». У него был собственный тревожный опыт. Я разбудил его, и он рассказал мне, что видел фигуру, стоящую у изножья кровати и приказывающую ему двигаться. В этот момент я был в ужасе, и, поделившись с ним своим сном, мы поняли, что оба пережили что-то одинаково тревожное, хотя мы не обсуждали наши соответствующие переживания до тех пор, пока это не произошло. Мой муж ничего не знал о моем сне, и наоборот. Мы оба согласились, что это было более чем странно и тревожно. Пережив это жуткое явление, мы больше не хотели оставаться в этой комнате. Трудно описать чувство, когда ты заперт в комнате, где неудобная кровать, нет питьевой воды, и теперь ты сталкиваешься с тем, что кажется паранормальным явлением. Мы оба были глубоко расстроены и решили немедленно выехать. Сочетание этих проблем не позволило нам остаться ни на минуту.
В 7 утра мы выехали, но впечатления не улучшились. Никто на стойке регистрации не поинтересовался, почему мы уезжаем, и нам сказали связаться с Expedia, чтобы вернуть деньги за дополнительные ночи, за которые мы заплатили. Мы сочли этот ответ пренебрежительным и бесполезным. После обращения в Expedia мне сообщили, что отель отказался вернуть нам деньги за ночи, в которых мы не останавливались. Это усилило наше разочарование и заставило меня попытаться решить проблему с Expedia. В этот момент я чувствую себя полностью разочарованным. Мы не только заплатили за некачественное пребывание, но и отсутствие надлежащего обслуживания клиентов и их отказ вернуть деньги только усугубили негативный опыт. Я все еще пытаюсь разобраться в этой ситуации, но это было невероятно разочаровывающее испытание.
В заключение я не могу никому рекомендовать отель Nest. Сочетание некомфортных условий и жутких паранормальных явлений сделало наше пребывание невыносимым. Мы покинули отель, чувствуя себя расстроенными, расстроенными и разочарованными, и все еще пытаемся решить проблему возврата средств с помощью Expedia. Я надеюсь, что мой обзор поможет другим избежать такого же разочаровывающего опыта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В 7 утра мы выехали, но впечатления не улучшились. Никто на стойке регистрации не поинтересовался, почему мы уезжаем, и нам сказали связаться с Expedia, чтобы вернуть деньги за дополнительные ночи, за которые мы заплатили. Мы сочли этот ответ пренебрежительным и бесполезным. После обращения в Expedia мне сообщили, что отель отказался вернуть нам деньги за ночи, в которых мы не останавливались. Это усилило наше разочарование и заставило меня попытаться решить проблему с Expedia. В этот момент я чувствую себя полностью разочарованным. Мы не только заплатили за некачественное пребывание, но и отсутствие надлежащего обслуживания клиентов и их отказ вернуть деньги только усугубили негативный опыт. Я все еще пытаюсь разобраться в этой ситуации, но это было невероятно разочаровывающее испытание.
В заключение я не могу никому рекомендовать отель Nest. Сочетание некомфортных условий и жутких паранормальных явлений сделало наше пребывание невыносимым. Мы покинули отель, чувствуя себя расстроенными, расстроенными и разочарованными, и все еще пытаемся решить проблему возврата средств с помощью Expedia. Я надеюсь, что мой обзор поможет другим избежать такого же разочаровывающего опыта.