San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Невероятно приятные впечатления от начала и до конца — дважды! Мы были здесь несколько дней назад, а затем снова после того, как опоздали на рейс (10.01.25). Персонал эффективный и приветливый. Прекрасный пляж, где персонал готов установить зонтик и шезлонги. Отличная зона бассейна и фитнес-центр. Завтрак "шведский стол" тоже отличный. Спасибо за два замечательных пребывания во время нашей поездки в Пуэрто-Рико!

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Сотрудники этого отеля — первоклассные, включая персонал на стойке регистрации, консьержа, персонал у входа, персонал в каждом ресторане, персонал по уборке номеров, персонал у бассейна и на пляже. Отрицательные стороны: Я полностью за повторное использование полотенец. Однако как, по-вашему, полотенца должны высохнуть, если во всей ванной комнате всего ОДИН крючок?

ОБНОВЛЕНИЕ: 28.12.25 Сидим у бассейна с семьей, наслаждаемся солнцем и коктейлями, а наша официантка Мирна просто великолепна! Она настоящий мастер на все руки и всё помнит. Это очень впечатляет, учитывая количество людей здесь. Она внимательна, пунктуальна, и её обслуживание клиентов на высшем уровне (5 звезд).
ОБНОВЛЕНИЕ: День 5. За выходные всё изменилось к лучшему! Мне очень нравится! Пятница и суббота были ориентированы на взрослых. У бассейна играл диджей, а в субботу в 21:00 был вечер сальсы, что было потрясающе! Люди приходили в лобби со всего района, нарядно одетые и готовые пообщаться, насладиться музыкой и потанцевать. Это было здорово.
**Я должна выразить 5 звезд Франсиско, мастеру всех игр, кроме короля бинго у бассейна. Каждый полдень к нему собирается большая толпа людей, чтобы поиграть в бинго. Ваш приз — клубничный дайкири или пина колада с ромом или без. Он определенно заботится о том, чтобы все чувствовали себя вовлеченными и получали удовольствие. Дети его обожают.
Мы здесь уже 3 дня. Обслуживание отличное! Лобби потрясающее, но они упускают главное — создание пуэрториканской атмосферы. Мы здесь на Рождество, но нет никаких вечеринок. В бассейне, где все веселятся и наслаждаются напитками, не играет сальса или реггетон, нет живой музыки и никаких попыток создать ощущение, что мы в Пуэрто-Рико.
Номера хорошие, обслуживание отличное, расположение хорошее, и все говорят по-английски, но я приехала в Пуэрто-Рико за впечатлениями, а здесь вы их не найдете.

Отличное, центральное расположение в Пуэрто-Рико. Мы останавливались здесь на неделю (в августе) и смогли насладиться окрестностями (например, Эскамброном, Старым Сан-Хуаном), воспользовавшись услугами такси.
Персонал дружелюбный, здание чистое (номера тоже отличные). В отеле есть хороший бассейн, где обычно проводятся занятия по водной йоге под руководством инструктора. Есть специальная зона, где вам предоставят полотенце и любой шезлонг на ваш выбор. На самом пляже много волн, и, возможно, он не самый лучший вариант для спокойного отдыха, но все равно это отличный вариант (хотя есть прекрасное место для фотосессии! ).
Также есть живая музыка и другие развлечения (обязательно спросите об этом! ). Мы посетили мастер-класс по сальсе, и это было незабываемо.
Есть ли еще подобные бюджетные отели поблизости? Скорее всего, да. Но в целом, этот курорт Marriott превзошел наши ожидания.

Я провела потрясающие 4 дня в отеле San Juan Marriott Stellaris. От начала до конца впечатления были превосходными. Диего сделал все возможное, чтобы помочь мне продлить пребывание без проблем, сделав этот процесс плавным и беззаботным. Мерси каждый день содержала мой номер в безупречной чистоте — ее внимание к деталям не осталось незамеченным.
Карлос в баре — отличный бармен: дружелюбный, профессиональный и неизменно готовящий превосходные напитки. Команда парковщиков всегда работала быстро, эффективно и очень профессионально, что делало въезд и выезд легкими и приятными.
В целом, весь персонал был замечательным и действительно сделал это пребывание незабываемым. Я определенно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Сейчас я не останавливаюсь в отеле San Juan Marriott Resort, но сегодня, как и каждый раз, когда я его посещаю, особенно в лобби-баре и казино Stellaris, я вспоминаю, почему у этого места такая отличная репутация. Одно можно сказать об этом курорте: они всегда последовательны.
Персонал всегда дружелюбный, профессиональный и гостеприимный. Сам отель безупречно чистый и ухоженный, с современной, уютной атмосферой, которая ощущается с первого взгляда. В казино представлен отличный выбор современных игр и оживлённая, но в то же время стильная атмосфера, что выделяет его среди других отелей в этом районе.
Даже не будучи гостем отеля, а просто наслаждаясь его удобствами, могу честно сказать, что San Juan Marriott продолжает обеспечивать высочайший уровень качества и гостеприимства. Настоятельно рекомендую, независимо от того, останавливаетесь ли вы в Кондадо или просто приехали!

Отзыв написан очень поздно, но мы прекрасно провели время в апреле 2025 года. Отель просто великолепен и расположен в отличном месте, куда можно легко дойти пешком. Что нам особенно запомнилось, так это невероятный персонал и обслуживание. Мы, к нашему большому огорчению, потеряли наушник Apple AirPods на балконе… и персонал не только предложил помощь, но и сам нашёл его и принёс в номер! Именно поэтому мы всегда выбираем семейные отели Marriott — мы никогда не забудем это потрясающее гостеприимство и обслуживание!

Потрясающий отель. Прекрасное расположение, множество развлечений и отличное состояние. Из нашего номера открывался вид на океан, а значит, и на бассейн, и это было невероятно. Просыпаться под звуки пальм и шума волн – это всегда здорово. В отеле есть открытый бар со смузи и соками у бассейна, ресторан с видом на океан, а также множество мест для сидения в лобби и вокруг него. Мы несколько раз ужинали в лобби-баре, который является популярным местом и расположен в центре города – еда и напитки были превосходными, а бармены – просто замечательные. Суши можно заказать прямо в лобби, и их даже подают в баре. Не могу наговорить достаточно хороших слов – наш номер был чистым, зона бассейна и океана чистая, и просто очень хорошо управляемый отель. Мы также посетили казино, и хотя оно небольшое, мы отлично провели время.

Мы останавливались здесь на три ночи с 19 по 22 ноября. Двухместный номер с видом на океан находился на четвертом этаже. На самом деле это номер с видом на бассейн, но если немного прислониться к балкону, можно увидеть океан. Я бы выбрала этот номер снова, но единственный недостаток — он спроектирован как смежный, и в нашу последнюю ночь соседи были очень шумными, и мне пришлось спать в берушах. Уборка была отличной.
Нам очень понравилось кафе Mercado, и мы завтракали там каждый день. Пробовали джелато в их магазине, но были разочарованы тем, что это было просто мороженое, а не сливочное джелато. Ужинали в ресторане внизу. Короткие ребрышки и рыба-меч были красиво оформлены и имели восхитительный вкус. Напитки в баре у бассейна были разбавленными, поэтому мы перешли на напитки в баре ресторана, которые были превосходны.
Мы совершили экскурсию на гольф-каре по Старому Сан-Хуану, которую я очень рекомендую.
Я рекомендую этот отель, но на пляже нельзя купаться из-за сильного течения. Если вы любите бассейны, это идеальный отель. Здесь много шезлонгов, и бассейны отличные. В Marriott принимают только дебетовые, кредитные карты или оплату через номер. Наличные принимают только в качестве чаевых.

ОБМАН – единственное, что здесь вас ждёт, – это КЛОПЫ.
Итак, мы провели в отеле неделю, и как только мы заселились, с нас взяли больше 800 долларов за курортный сбор (о чём я раньше не упоминал). За этот курортный сбор вы, по сути, платите за клопов! Поскольку в этот «курортный сбор» ничего не было включено, всё, что мы просили, нам пришлось оплатить. Когда мы спросили, что входит в курортный сбор – полотенца, пляжные зонтики и шезлонги!?!? За что же мы тогда платили при бронировании номера? Мне в следующий раз брать свою кровать, раз ничего не включено? Ха-ха.
Они берут плату за всё. Доброе утро – 80 долларов, кабинка у бассейна – 250 долларов…
В какой-то части бассейна была табличка с требованием бронировать кабинки, поэтому мы перешли на другую сторону, где таблички не было. Как только мы сели, на нас набросились с требованием оплаты. Когда я спросил их, за что взимается курортный сбор, они не знали, что нам ответить – очевидно, ни за что – или за клопов, поскольку в итоге это было единственное, что я получил.
Я шёл весь в укусах и следах от клопов. У меня есть фотографии, подтверждающие это.
Определённо не стоит тех денег, которые мы заплатили – есть много других курортов вдвое дешевле, которые предлагают больше, чем здесь, – ведь здесь вы точно ничего не получите.

Недавно я останавливалась в отеле San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino в рамках программы Bad Bunny, и это был просто потрясающий опыт! Курорт невероятно роскошный и прекрасно ухоженный, с выходом к одному из самых потрясающих пляжей, которые я когда-либо видела!
Наши блюда в номер были восхитительны! И хотя отель немного дороговат, он стоит каждой копейки, потраченной на это удовольствие. Отдельно хочу поблагодарить Франциско, который работает у бассейна и на пляже. Он был невероятно добрым и отзывчивым, благодаря чему мы с моей половинкой чувствовали себя как дома. Честно говоря, он заслуживает повышения зарплаты как можно скорее!
Отель окружен ресторанами, аптеками и магазинами, так что недостатка в развлечениях нет. Здесь бесконечное множество вариантов развлечений.
Это идеальное место для девичника или романтического отдыха с вашей второй половинкой! 10/10. Обязательно вернусь 😝

Это наш второй раз пребывания здесь, и мы обязательно вернёмся. Обслуживание было потрясающим на стойке регистрации, на стойке Marriott Bonvoy, у горничных, официантов на завтраке и у тех, кто помогает с шезлонгами и зонтиками на пляже. Нас перевели в более просторный угловой номер из-за моего статуса Marriott Bonvoy, и номер был отличным. В угловом номере было два балкона, один с видом на пляж, а другой — на бассейн и пляж. В шкафу были халаты, сейф, много места для хранения одежды и мини-холодильник. В душе на стене были шампунь, кондиционер и гель для душа. Также в ванной на полке были лосьон, ополаскиватель для полости рта и другие туалетные принадлежности, которые пополнялись ежедневно. В лобби есть бар, где можно отдохнуть и купить напитки, а также небольшая кофейня с едой. На первом этаже рядом с бассейном есть ресторан, где подают восхитительный завтрак «шведский стол». Шведский стол – платная опция, а не бесплатный (если вы не являетесь участником программы Bonvoy определённого уровня, то вам и вашему гостю выдаётся абонемент на каждый день проживания). В буфете было много горячих блюд, омлетная станция, хлопья, йогурты, фрукты, выпечка и бесконечное количество мимоз. Есть безглютеновые варианты. Когда вы будете готовы уйти, вам предложат мимозы и кофе с собой, а также выпечку. Для определённых уровней Bonvoy есть стойка Bonvoy, где можно бесплатно выпить воду, вино и чипсы.

Наше пребывание в отеле Marriott San Juan and Stellaris Casino было просто чудесным! С момента регистрации и до отъезда в 4:45 утра каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым – это был лучший персонал отеля, с которым мы когда-либо сталкивались.
Особая благодарность Франсиско – он сделал игру в бинго у бассейна такой увлекательной, поделился отличными рекомендациями по местным ресторанам и сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя друзьями, а не просто гостями. Он действительно сделал наше пребывание незабываемым. Хулио также заслуживает огромной благодарности за то, что он всегда с улыбкой на лице поставлял напитки на пляже и у бассейна!
Номера и общественные зоны были безупречно чистыми, а обслуживание на пляже (с шезлонгами, зонтиками и полотенцами) – безупречным. Нам очень понравилось отдыхать в пляжных гамаках – настоящее блаженство! Спа-массаж стал ещё одним приятным моментом и добавил идеальный штрих расслабления к нашему путешествию.
Мы безмерно рекомендуем этот отель – за его замечательный персонал, чистоту, расположение и первоклассный сервис. Мы уже с нетерпением ждём возвращения!

В конце августа я провёл в отеле Marriott три ночи, воспользовавшись повышением категории до уровня Platinum Elite. К сожалению, несмотря на мою просьбу, мне не повысили категорию номера, а вместо этого разместили в номере для людей с ограниченными возможностями с видом на улицу на втором этаже, хотя в моём профиле указано предпочтение верхних этажей. Я останавливался здесь раньше и получал отличные повышения категории, но в этот раз впечатления были неудовлетворительными.
Обслуживание на стойке регистрации было, в лучшем случае, средним; хотя мне и предоставили скидку на завтрак, сотрудник был неприветлив и не предложил обычных привилегий для элитного уровня, таких как бесплатная вода или доступ к консьерж-зоне. Это было разочаровывающе, особенно по сравнению с моим предыдущим визитом, где всё превзошло ожидания.
С другой стороны, завтрак был превосходным — официант был дружелюбным и внимательным, — а удобства остались на высоте, плюс отличное расположение в непосредственной близости от всего необходимого. Однако в целом, это пребывание не соответствовало стандартам Marriott, к которым я привык.

Отель оставил у меня самые приятные впечатления от всего. Ездили в Пуэрто-Рико на день рождения подруги и концерт Bad Bunny. Мы были впечатлены расположением и обслуживанием. Когда моя подруга упомянула, что у неё день рождения, ей не только подарили симпатичный бесплатный набор для коктейля Cuba Libre, но и повысили категорию номера до более высокого этажа с видом на океан… ничто не сравнится с номером с видом на океан, где можно отдохнуть. Они также предоставили много информации о местных заведениях, где можно поесть, выпить, посетить и т. Д. Удобства курорта прекрасные, а охрана строгая, чтобы никто не пробрался на территорию. Мы планируем забронировать номер снова в будущем.

Впечатления от отеля были превосходными. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, что сделало пребывание очень комфортным. Номера были чистыми, ухоженными и оборудованными всем необходимым. Общие зоны содержались в идеальной чистоте, а атмосфера была спокойной и приятной. Расположение отеля было очень удобным, а обслуживание превзошло все мои ожидания. Я определенно рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда снова.

Превосходный отель. Прекрасно обставленные номера. Прекрасные бассейны. Фантастический персонал, всегда готовый угодить. Отдельное спасибо Нестору-старшему на пляже за то, что он предоставил нам шезлонги и зонтик. По сравнению с отелем Hilton Diplomat в Голливуде, штат Флорида, пляж гораздо тише с точки зрения шума гостей. Мы любим слушать шум волн, а не чью-то любимую радиостанцию ​​или плейлист в iTunes. Хотелось бы, чтобы все отели ЗАПРЕТИЛИ ЭТИХ на своих пляжах – люди, которые слушают свою музыку на полную громкость, невероятно грубы. (Да, я понимаю, что некоторые пляжи общественные, и они не могут обеспечить соблюдение таких ограничений. ) К счастью, в Marriott таких беспечных гостей было мало. ВАЖНЫЙ СОВЕТ: У Marriott есть гарантия цены – узнайте цены на туристических сайтах, забронируйте номер по самой низкой цене и сравните цены на сайте Marriott. Если ваша цена ниже, они предложат на 25% дешевле. Не ожидайте ничего, кроме ТОЧНО того, что вы забронировали, в плане оснащения номера, завтрака и т. Д.