Пожизненные участники со статусом Diamond, а это значит, что есть с чем сравнивать, и мы здесь уже 23 дня. Номера: В нашем первом номере не работал кондиционер, поэтому нам пришлось переехать в номер «ухудшенной категории» на одну ночь, а затем снова в номер более высокой категории (который, как нам изначально сказали, недоступен) на оставшуюся часть пребывания. Когда мы наконец оказались, все три рамы для фотографий в нашем номере были явно сломаны, как и углы гранитных столешниц обеих прикроватных тумбочек. Светильник в ванной над раковиной и металлические столики серьёзно проржавели. Светильник над душем был полон дохлых насекомых. Почти каждый день, после 6-8 часов отсутствия в номере, нам приходилось протискиваться мимо тележки горничной, чтобы попасть в номер, а затем ждать окончания уборки, чтобы переодеться из мокрых купальников. Когда у нас была уборка (которая была нерегулярной, и в один (медленный) день мы даже вывесили объявление, что в этот день обслуживание ограничено, и если что-то понадобится, звоните на стойку регистрации, без объяснений), это обычно происходило между 16:00 и 18:00, когда мы собирались к ужину.
Зона бассейна: похоже, не соответствует фотографиям в интернете. Всегда не хватало шезлонгов и зонтиков, даже в межсезонье, когда мы здесь были. Хотя можно заплатить немалые деньги, чтобы попросить их поставить больше, так что это не обязательно проблема с пространством или наличием. Большую часть времени в баре играли весёлые латиноамериканские ритмы на достойном уровне, но сегодня в баре у бассейна играет зажигательная клубная музыка, настолько громкая, что можно было бы весь день тусоваться (а в беседке у бассейна организуют частное мероприятие, и там гремит их собственная музыка для соревнований. Читать нельзя, слушать аудиокниги тоже нельзя, потому что стоит просто оглушительная какофония). В прошлое воскресенье никто не пришёл, чтобы взять полотенца и т. Д. Руководство не знало об этом, пока мы не позвонили и не предупредили примерно через 2 часа после открытия бассейна. Кстати, в наш последний день пребывания здесь мы наблюдали за свадьбой у бассейна с балкона. Я профессиональная швея и свадебный координатор. Меня очень разочаровало, что сотрудники, назначенные для организации свадьбы, не предприняли никаких мер, чтобы удержать людей от сидения на краю бассейна, а ребёнок в неоновой вывеске постоянно скатывался с перил прямо на линии за женихом и невестой, что могло бы появиться на фотографиях. Особенно учитывая, что за линией застройки находится ещё один бассейн. Персонал: В лобби-ресторане есть одна отличная официантка, Паола, дружелюбная, добросовестная и трудолюбивая. В её, казалось бы, выходной, несмотря на то, что треть столиков была пуста (4 из 12), пришлось ждать столик больше 40 минут. На вечернем фуршете барменша, женщина с короткими волосами до плеч, с хамским отношением, ей всё равно, что вы просите, она просто делает вид, что мы должны быть рады, что нам всё достаётся. После нескольких вечеров, когда ей подавали Пино Гриджио, когда её попросили принести, она начала наливать Шардоне, не говоря ни слова. Муж остановил её, сказал, что Пино Гриджио не бесплатное, и нужно платить, муж сказал, что это неправда, она пробовала его несколько раз, а потом она сказала: «Нас нет». Она НЕ собиралась возвращаться и доставать его из холодильника. На следующий вечер она провернула то же самое с другой парой. Завтрак: хорошие омлетницы, но очередь длинная, потому что все горячие блюда стоят в одной очереди, а остров не используется, за исключением выходных, и даже тогда сырной яичницы на острове никогда нет. ОДИН день (из 23) стало очевидно, что в городе, должно быть, более высокий уровень руководства. Были бекон, нарезанные свежие фрукты, дополнительный персонал, и видели людей в костюмах, которые ходили по залам весь день. Настоящее масло никогда не подают, его нужно просить.
Казино: Нам никогда так не везло за столько дней, пока мы не перестали пользоваться картой лояльности, которая, похоже, не предусматривает никаких бонусов. Думали, может, она просто отслеживает вас от автомата к автомату.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зона бассейна: похоже, не соответствует фотографиям в интернете. Всегда не хватало шезлонгов и зонтиков, даже в межсезонье, когда мы здесь были. Хотя можно заплатить немалые деньги, чтобы попросить их поставить больше, так что это не обязательно проблема с пространством или наличием. Большую часть времени в баре играли весёлые латиноамериканские ритмы на достойном уровне, но сегодня в баре у бассейна играет зажигательная клубная музыка, настолько громкая, что можно было бы весь день тусоваться (а в беседке у бассейна организуют частное мероприятие, и там гремит их собственная музыка для соревнований. Читать нельзя, слушать аудиокниги тоже нельзя, потому что стоит просто оглушительная какофония). В прошлое воскресенье никто не пришёл, чтобы взять полотенца и т. Д. Руководство не знало об этом, пока мы не позвонили и не предупредили примерно через 2 часа после открытия бассейна. Кстати, в наш последний день пребывания здесь мы наблюдали за свадьбой у бассейна с балкона. Я профессиональная швея и свадебный координатор. Меня очень разочаровало, что сотрудники, назначенные для организации свадьбы, не предприняли никаких мер, чтобы удержать людей от сидения на краю бассейна, а ребёнок в неоновой вывеске постоянно скатывался с перил прямо на линии за женихом и невестой, что могло бы появиться на фотографиях. Особенно учитывая, что за линией застройки находится ещё один бассейн. Персонал: В лобби-ресторане есть одна отличная официантка, Паола, дружелюбная, добросовестная и трудолюбивая. В её, казалось бы, выходной, несмотря на то, что треть столиков была пуста (4 из 12), пришлось ждать столик больше 40 минут. На вечернем фуршете барменша, женщина с короткими волосами до плеч, с хамским отношением, ей всё равно, что вы просите, она просто делает вид, что мы должны быть рады, что нам всё достаётся. После нескольких вечеров, когда ей подавали Пино Гриджио, когда её попросили принести, она начала наливать Шардоне, не говоря ни слова. Муж остановил её, сказал, что Пино Гриджио не бесплатное, и нужно платить, муж сказал, что это неправда, она пробовала его несколько раз, а потом она сказала: «Нас нет». Она НЕ собиралась возвращаться и доставать его из холодильника. На следующий вечер она провернула то же самое с другой парой. Завтрак: хорошие омлетницы, но очередь длинная, потому что все горячие блюда стоят в одной очереди, а остров не используется, за исключением выходных, и даже тогда сырной яичницы на острове никогда нет. ОДИН день (из 23) стало очевидно, что в городе, должно быть, более высокий уровень руководства. Были бекон, нарезанные свежие фрукты, дополнительный персонал, и видели людей в костюмах, которые ходили по залам весь день. Настоящее масло никогда не подают, его нужно просить.
Казино: Нам никогда так не везло за столько дней, пока мы не перестали пользоваться картой лояльности, которая, похоже, не предусматривает никаких бонусов. Думали, может, она просто отслеживает вас от автомата к автомату.