В целом, мне понравилось пребывание в Casa Costera, и, безусловно, были вещи, которые мне очень понравились, но одна серьезная проблема омрачила это впечатление.
Расположение просто фантастическое, всего в нескольких шагах от пляжа Исла-Верде, что делает невероятно удобными прогулки туда и обратно в течение дня. Сам номер был просторным, кондиционер работал отлично и поддерживал в комнате приятную прохладу. Мне также очень понравился красивый бассейн и бар на крыше. Курортный сбор действительно показался оправданным, поскольку он включал в себя такие полезные удобства, как прокат велосипедов, прачечная, пляжные шезлонги, подарочные сертификаты и многое другое.
Персонал также заслуживает похвалы. Команда на ресепшене была дружелюбной и отзывчивой, а сотрудники службы безопасности всегда были готовы помочь и приветливы. После того, как я сообщила о проблеме, сотрудники ресепшена оперативно отправили техников осмотреть номер, пока нас не было, за что я им очень благодарна.
К сожалению, сильный затхлый/плесневый запах в номере затмил многие положительные моменты. Запах ударил нас, как только мы открыли дверь. У меня аллергия, и через несколько минут я начала чихать, у меня слезились глаза и текли сопли. Казалось, что техническая поддержка немного уменьшила запах, но он всё ещё был очень заметен, особенно возле штор, мебели и шкафов. Мы даже попробовали использовать освежитель воздуха Bath & Body Works, но он не смог замаскировать запах. Вдобавок ко всему, на подушке симпатичного маленького углового кресла обнаружилась какая-то чёрная плесень, что только усилило наши опасения.
Если отель сможет решить проблемы с влажностью и плесенью в номерах, я бы с удовольствием вернулся сюда. Расположение, удобства и обслуживание клиентов были превосходными. Я бы обязательно рассмотрел возможность остановиться здесь снова, я просто надеюсь, что затхлый/плесневый запах будет полностью устранен к моему следующему визиту.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение просто фантастическое, всего в нескольких шагах от пляжа Исла-Верде, что делает невероятно удобными прогулки туда и обратно в течение дня. Сам номер был просторным, кондиционер работал отлично и поддерживал в комнате приятную прохладу. Мне также очень понравился красивый бассейн и бар на крыше. Курортный сбор действительно показался оправданным, поскольку он включал в себя такие полезные удобства, как прокат велосипедов, прачечная, пляжные шезлонги, подарочные сертификаты и многое другое.
Персонал также заслуживает похвалы. Команда на ресепшене была дружелюбной и отзывчивой, а сотрудники службы безопасности всегда были готовы помочь и приветливы. После того, как я сообщила о проблеме, сотрудники ресепшена оперативно отправили техников осмотреть номер, пока нас не было, за что я им очень благодарна.
К сожалению, сильный затхлый/плесневый запах в номере затмил многие положительные моменты. Запах ударил нас, как только мы открыли дверь. У меня аллергия, и через несколько минут я начала чихать, у меня слезились глаза и текли сопли. Казалось, что техническая поддержка немного уменьшила запах, но он всё ещё был очень заметен, особенно возле штор, мебели и шкафов. Мы даже попробовали использовать освежитель воздуха Bath & Body Works, но он не смог замаскировать запах. Вдобавок ко всему, на подушке симпатичного маленького углового кресла обнаружилась какая-то чёрная плесень, что только усилило наши опасения.
Если отель сможет решить проблемы с влажностью и плесенью в номерах, я бы с удовольствием вернулся сюда. Расположение, удобства и обслуживание клиентов были превосходными. Я бы обязательно рассмотрел возможность остановиться здесь снова, я просто надеюсь, что затхлый/плесневый запах будет полностью устранен к моему следующему визиту.