Забронируйте Апартаменты Casa Costera, Isla Verde Beach, Apartments by Marriott Bonvoy — 27 отзывов в Исла-Верде, Каролина!
Удобные и недорогие номера в Casa Costera, Isla Verde Beach, Apartments by Marriott Bonvoy с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Casa Costera, Isla Verde Beach, Apartments by Marriott Bonvoy российскими картами МИР!
Мы останавливались в отеле Casa Costera с 28 по 29 декабря после круиза, и, к сожалению, наш опыт оказался крайне разочаровывающим. Остерегайтесь скрытых дополнительных платежей за каждого дополнительного человека.
Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, и позже с нас взяли дополнительно 25 долларов с каждого человека, включая детей. После выезда я заметила в счете скидку в 50 долларов, обозначенную как «Дополнительный платеж за человека». Когда я позвонила, чтобы узнать об этом, представительница сказала мне, что любой человек старше 13 лет считается взрослым — однако с нас взяли плату за обоих наших детей, 13 и 11 лет.
Объяснение постоянно менялось. Сначала мне сказали, что номер рассчитан только на двоих, несмотря на наличие двух двуспальных кроватей. Ни на сайте, ни в подтверждении бронирования не было упоминания об ограничении на двух человек или о дополнительных платежах. После того, как я сказала, что оспорю списание средств в своей компании-эмитенте кредитной карты, она предложила вернуть 25 долларов за нашего 11-летнего ребенка, заявив, что с него не должны были брать плату — что противоречило тому, что мне сказали изначально.
Так что же из этого правда? Номер рассчитан только на двух человек, или плата взимается только с лиц старше 13 лет, или нет? Эта непоследовательность раздражает и выглядит непрофессионально.
Особенно неприятно, что никто не упомянул об этом при заселении, хотя вся наша семья стояла прямо перед нами. Если бы об этом сообщили заранее, мы могли бы сразу же решить проблему.
Из-за скрытых платежей, неясных правил и противоречивых объяснений я бы больше здесь не останавливалась и посоветовала бы другим внимательно читать мелкий шрифт — иначе есть риск неожиданных дополнительных платежей после выезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, и позже с нас взяли дополнительно 25 долларов с каждого человека, включая детей. После выезда я заметила в счете скидку в 50 долларов, обозначенную как «Дополнительный платеж за человека». Когда я позвонила, чтобы узнать об этом, представительница сказала мне, что любой человек старше 13 лет считается взрослым — однако с нас взяли плату за обоих наших детей, 13 и 11 лет.
Объяснение постоянно менялось. Сначала мне сказали, что номер рассчитан только на двоих, несмотря на наличие двух двуспальных кроватей. Ни на сайте, ни в подтверждении бронирования не было упоминания об ограничении на двух человек или о дополнительных платежах. После того, как я сказала, что оспорю списание средств в своей компании-эмитенте кредитной карты, она предложила вернуть 25 долларов за нашего 11-летнего ребенка, заявив, что с него не должны были брать плату — что противоречило тому, что мне сказали изначально.
Так что же из этого правда? Номер рассчитан только на двух человек, или плата взимается только с лиц старше 13 лет, или нет? Эта непоследовательность раздражает и выглядит непрофессионально.
Особенно неприятно, что никто не упомянул об этом при заселении, хотя вся наша семья стояла прямо перед нами. Если бы об этом сообщили заранее, мы могли бы сразу же решить проблему.
Из-за скрытых платежей, неясных правил и противоречивых объяснений я бы больше здесь не останавливалась и посоветовала бы другим внимательно читать мелкий шрифт — иначе есть риск неожиданных дополнительных платежей после выезда.