Мы останавливались здесь на 5 ночей в начале февраля. Мы заплатили более 250 долларов за ночь за проживание в суперлюксе с кроватью размера «king-size» и ожидали, что качество пребывания будет соответствовать цене, которую мы заплатили. Вместо этого мы получили опыт, который больше напоминал проживание в хостеле для туристов, и притом плохой.
Когда я бронировал проживание, на TripAdvisor было относительно мало отзывов об этом месте, и большинство из них были старыми, но были в основном положительными. Я также просмотрел несколько отзывов на Booking. Com, и они показались в основном положительными, но они были снова написаны некоторое время назад. После того, как я забронировал номер и незадолго до того, как мы зарегистрировались, на TripAdvisor появилось несколько очень негативных отзывов, но мы подошли к нашему пребыванию непредвзято.
Вместо того, чтобы перечислять главы и стихи, вот плюсы и минусы нашего пребывания:
Плюсы:
— роскошный номер с кроватью размера «king-size» представляет собой красиво оформленный и просторный номер.
Минусы:
— номер был чистым, но в плохом состоянии, со сколами на мебели и пятнами от старого кофе по всей стене возле кофемашины.
— По прибытии нам дали всего два полотенца на двоих на 5 ночей пребывания. Ни полотенец для рук, ни коврика для душа, что было опасно, учитывая, что вы выходили из душа на кафельный пол, ни кухонного полотенца, чтобы высушить стаканы или кофейные чашки. Полотенца, которые нам дали, были изношенными и на них были пятна. Мы отправили сообщение с просьбой предоставить коврик для душа и т. Д. А также полотенца без пятен. Затем нам дали коврик для душа и еще несколько полотенец, которые были незапятнанными, но со следами отбеливателя (это были цветные полотенца). У нас так и не было кухонных полотенец для стаканов и чашек, поэтому нам пришлось дать им высохнуть.
— Никакого моющего средства для мытья стаканов и чашек не было, поэтому все, что мы могли сделать, это прополоскать их под краном.
— Пара дней после того, как мы зарегистрировались, замок на нашей двери начал периодически выходить из строя. Мы отправили сообщение с просьбой починить это, поскольку изо всех сил пытались войти и выйти из комнаты. Владелец подошел и сказал, что он мало что может сделать, поскольку у него нет запасных частей, хотя они могут быть в наличии в офисе в Сан-Хуане. Мы объяснили, что не сможем остаться на оставшиеся забронированные ночи, поскольку не можем оказаться в ситуации, когда мы не сможем ни войти, ни выйти из комнаты, когда захотим. Мы оставили его думать над решением, а когда вернулись в комнату, замок был заменен и работал отлично, и это было здорово. Однако пару дней спустя мы услышали, как люди в соседней комнате боролись со своим замком так же, как и мы, поэтому казалось, что он просто передал проблему другому гостю, вместо того, чтобы разобраться с ней должным образом.
— Накануне вечером мы выходили из раковин, и туалеты начали издавать булькающий звук. Рано утром следующего дня, около 7 утра, раздался продолжительный период бульканья, а затем то, что выглядело и пахло сточными водами, хлынуло в душ. Поскольку нам нужно было уехать, чтобы добраться до следующего пункта назначения, у нас не было времени, чтобы кто-то вышел и починил или почистил его, поэтому мы были вынуждены мыть душевую зону как можно лучше и носить одноразовые тапочки, просто принимая душ. На случай, если на полу останутся какие-либо остатки. Когда мы уходили, я написал владельцу, чтобы объяснить, что произошло, и предложить ему нанять сантехника, чтобы тот осмотрелся до прибытия следующих гостей. Я видел, что он прочитал сообщение, но он так и не ответил, даже не извинился за опыт, который мы только что пережили, когда нам пришлось вычищать нечистоты из душа.
— В номере Делюкс указан прямой выход на улицу. Развлекательное пространство. Да… но это означает, что люди смотрят через ваши стеклянные двери во всю длину, пока вы находитесь в комнате, и вам приходится слушать их шум и музыку, даже если вы пытаетесь расслабиться. Это также означает, что поведение этих гостей также напрямую влияет на вас. Некоторые из других гостей, остановившихся в то время, были, откровенно говоря, свиньями и оставляли пивные банки, кофейные чашки и однажды кучу хлеба на столах, чтобы с ними разбирались уборщики. Нам приходилось смотреть на этот мусор и грязь, входя и выходя из комнаты. Владелец не несет ответственности за поведение других гостей, но это следует учитывать, если вы решите остановиться в этих номерах.
— Отель находится на невероятно шумной дороге. Каждый вечер, когда мы были там, был почти постоянный шум уличного движения, всю ночь, а на углу улицы, примерно в 75 ярдах отсюда, также есть магазин бутылок, который привлекал большие толпы шумных людей, которые каждый вечер играли очень громкую музыку. Часы. Опять же, это не вина владельца, но это важный момент, если вы решите остаться здесь. К тому времени, как мы ушли, мы были измотаны из-за недостатка сна.
— Здания по обе стороны от Surfing Turtle заброшены и ветхими. Вид с балкона не очень приятный вид. Опять же, это не ответственность владельцев, но это важный фактор, если вы решите остаться здесь.
Мы были невероятно разочарованы нашим пребыванием здесь. Хотя некоторые проблемы выходят за рамки ответственности владельцев, многие вещи, которые испортили наше пребывание, были вещами, которые владелец мог и должен был сделать лучше, особенно за ту цену, которую мы платили. Мы предпочитаем поддерживать небольшие бутик-отели, чем более крупные сети, но такие владельцы не делают ничего позитивного, чтобы стимулировать поддержку малого бизнеса.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я бронировал проживание, на TripAdvisor было относительно мало отзывов об этом месте, и большинство из них были старыми, но были в основном положительными. Я также просмотрел несколько отзывов на Booking. Com, и они показались в основном положительными, но они были снова написаны некоторое время назад. После того, как я забронировал номер и незадолго до того, как мы зарегистрировались, на TripAdvisor появилось несколько очень негативных отзывов, но мы подошли к нашему пребыванию непредвзято.
Вместо того, чтобы перечислять главы и стихи, вот плюсы и минусы нашего пребывания:
Плюсы:
— роскошный номер с кроватью размера «king-size» представляет собой красиво оформленный и просторный номер.
Минусы:
— номер был чистым, но в плохом состоянии, со сколами на мебели и пятнами от старого кофе по всей стене возле кофемашины.
— По прибытии нам дали всего два полотенца на двоих на 5 ночей пребывания. Ни полотенец для рук, ни коврика для душа, что было опасно, учитывая, что вы выходили из душа на кафельный пол, ни кухонного полотенца, чтобы высушить стаканы или кофейные чашки. Полотенца, которые нам дали, были изношенными и на них были пятна. Мы отправили сообщение с просьбой предоставить коврик для душа и т. Д. А также полотенца без пятен. Затем нам дали коврик для душа и еще несколько полотенец, которые были незапятнанными, но со следами отбеливателя (это были цветные полотенца). У нас так и не было кухонных полотенец для стаканов и чашек, поэтому нам пришлось дать им высохнуть.
— Никакого моющего средства для мытья стаканов и чашек не было, поэтому все, что мы могли сделать, это прополоскать их под краном.
— Пара дней после того, как мы зарегистрировались, замок на нашей двери начал периодически выходить из строя. Мы отправили сообщение с просьбой починить это, поскольку изо всех сил пытались войти и выйти из комнаты. Владелец подошел и сказал, что он мало что может сделать, поскольку у него нет запасных частей, хотя они могут быть в наличии в офисе в Сан-Хуане. Мы объяснили, что не сможем остаться на оставшиеся забронированные ночи, поскольку не можем оказаться в ситуации, когда мы не сможем ни войти, ни выйти из комнаты, когда захотим. Мы оставили его думать над решением, а когда вернулись в комнату, замок был заменен и работал отлично, и это было здорово. Однако пару дней спустя мы услышали, как люди в соседней комнате боролись со своим замком так же, как и мы, поэтому казалось, что он просто передал проблему другому гостю, вместо того, чтобы разобраться с ней должным образом.
— Накануне вечером мы выходили из раковин, и туалеты начали издавать булькающий звук. Рано утром следующего дня, около 7 утра, раздался продолжительный период бульканья, а затем то, что выглядело и пахло сточными водами, хлынуло в душ. Поскольку нам нужно было уехать, чтобы добраться до следующего пункта назначения, у нас не было времени, чтобы кто-то вышел и починил или почистил его, поэтому мы были вынуждены мыть душевую зону как можно лучше и носить одноразовые тапочки, просто принимая душ. На случай, если на полу останутся какие-либо остатки. Когда мы уходили, я написал владельцу, чтобы объяснить, что произошло, и предложить ему нанять сантехника, чтобы тот осмотрелся до прибытия следующих гостей. Я видел, что он прочитал сообщение, но он так и не ответил, даже не извинился за опыт, который мы только что пережили, когда нам пришлось вычищать нечистоты из душа.
— В номере Делюкс указан прямой выход на улицу. Развлекательное пространство. Да… но это означает, что люди смотрят через ваши стеклянные двери во всю длину, пока вы находитесь в комнате, и вам приходится слушать их шум и музыку, даже если вы пытаетесь расслабиться. Это также означает, что поведение этих гостей также напрямую влияет на вас. Некоторые из других гостей, остановившихся в то время, были, откровенно говоря, свиньями и оставляли пивные банки, кофейные чашки и однажды кучу хлеба на столах, чтобы с ними разбирались уборщики. Нам приходилось смотреть на этот мусор и грязь, входя и выходя из комнаты. Владелец не несет ответственности за поведение других гостей, но это следует учитывать, если вы решите остановиться в этих номерах.
— Отель находится на невероятно шумной дороге. Каждый вечер, когда мы были там, был почти постоянный шум уличного движения, всю ночь, а на углу улицы, примерно в 75 ярдах отсюда, также есть магазин бутылок, который привлекал большие толпы шумных людей, которые каждый вечер играли очень громкую музыку. Часы. Опять же, это не вина владельца, но это важный момент, если вы решите остаться здесь. К тому времени, как мы ушли, мы были измотаны из-за недостатка сна.
— Здания по обе стороны от Surfing Turtle заброшены и ветхими. Вид с балкона не очень приятный вид. Опять же, это не ответственность владельцев, но это важный фактор, если вы решите остаться здесь.
Мы были невероятно разочарованы нашим пребыванием здесь. Хотя некоторые проблемы выходят за рамки ответственности владельцев, многие вещи, которые испортили наше пребывание, были вещами, которые владелец мог и должен был сделать лучше, особенно за ту цену, которую мы платили. Мы предпочитаем поддерживать небольшие бутик-отели, чем более крупные сети, но такие владельцы не делают ничего позитивного, чтобы стимулировать поддержку малого бизнеса.