El Conquistador Resort - Puerto Rico

Боливар полностью изменил мое мнение о пуэрториканцах! Честно говоря, когда мы впервые приехали в Сан-Хуан, люди были не очень дружелюбны. Бармен в отеле Marriott вел себя грубо, почти невежливо. В итоге мы остановились в отеле El Conquistador! Прекрасный отель! Но все равно у нас не было хорошего опыта общения с местными жителями, пока мы не встретили Боливара! Он был ПОТРЯСАЮЩИМ! Он не только принимал нас, но и обслуживал наш столик! Он профессионал! Очень веселый и очень знающий! Жаль, что я не встретила его раньше, но он сделал поездку еще лучше! Надеюсь, мы еще встретимся!

Я приехала сюда на конференцию в качестве организатора мероприятия. Я хотела насладиться этим отдыхом, и были действительно приятные моменты — территория отеля прекрасна, я жила в отремонтированном номере, а концепция частного острова — это очаровательная деталь. К сожалению, несколько проблем не позволили закрыть глаза на недостатки.
Душ: Вода была холодной каждый день моего пребывания. Когда я попросила переселить меня в другой номер, мне сказали, что отель полностью забронирован и ничего нельзя сделать.
Регистрация: Я приехала в 3:00 утра из-за своего расписания, и ни один сотрудник не предложил помочь с багажом. Сотрудник на стойке регистрации поздоровался и прошел мимо меня — не тот прием, на который ожидаешь после позднего прибытия.
Итальянский ресторан: Паста была странно сладкой, совсем не то, чего ожидаешь от итальянского блюда. Я сообщила персоналу, что мне она не понравилась и я не могу ее есть, но она все равно осталась в моем счете.
Ресторан ESKIA: Я посетила его дважды. В первый раз моя группа простояла у стойки администратора более 12 минут, не получив ни единого приветствия, прежде чем мы решили уйти. Я попробовал еще раз на следующий день, нас посадили за столик, но еду нам принесли только через час.
У курорта есть реальный потенциал, а инфраструктура и удобства вполне приличные. Но обслуживание и качество питания нуждаются в значительном улучшении, чтобы соответствовать уровню самого отеля.

Этот отель — настоящая жемчужина. Обязательно вернусь. Очень рекомендую. Я не был в этом отеле много лет, и меня поразило новое руководство. Хотя некоторые номера и ванные комнаты выглядят устаревшими, этот отель — идеальное место для отдыха нескольких поколений. Здесь много удобств для людей с ограниченными возможностями, таких как пандусы и шезлонги у бассейна. Отель Palomino и его ресторан на острове сами по себе стоят того, чтобы здесь остановиться, но множество вкусных ресторанов на территории отеля, аквапарк, развлекательные заведения: кафе-мороженое, кофейни, магазин смузи, настольный теннис, корты, гольф, даже комната отдыха с телевизором — всё это предлагает невероятное количество возможностей, так что вам понадобится больше одной-двух ночей, чтобы в полной мере насладиться всем этим. Персонал очень отзывчивый и приятный. Много спасателей, сотрудники отзывчивые и приветливые. Это идеальное место для семей с детьми всех возрастов. Даже наши уставшие подростки отлично провели время, взрослые пили коктейли у бассейна и чувствовали себя спокойно благодаря внимательному персоналу у бассейнов. Есть небольшой бассейн для детей помладше. В будние дни летом здесь не так многолюдно, что меня удивило, ведь этот отель — настоящая жемчужина для отдыха, конференций и корпоративных мероприятий. Он заслуживает того, чтобы быть заполненным до отказа.

Есть места, которые вы посещаете… а есть места, которые заставляют вас восклицать «ВАУ! » еще долго после отъезда.
Наш опыт пребывания в El Conquistador Resort в Пуэрто-Рико был поистине фантастическим. От захватывающих дух видов на Карибское море до невероятного гостеприимства и яркой энергии на всей территории — каждый момент был особенным.
Наслаждаясь прекрасной территорией, общаясь с замечательными людьми или просто любуясь незабываемыми пейзажами, это одно из тех мест, которое напоминает вам, насколько сильным может быть место для отдыха и установления значимых связей.
Если вы ищете место, сочетающее в себе красоту, гостеприимство и немного волшебства, El Conquistador — это то, что вам нужно.
Спасибо замечательной команде за такой незабываемый опыт. Мы обязательно вернемся.

Несмотря на бесспорно прекрасное расположение и виды в отеле Conquistador, общее впечатление, к сожалению, не соответствует ожиданиям от курорта, позиционирующего себя как место отдыха класса люкс.
Сам отель выглядит заметно устаревшим, особенно номера. Несколько основных предметов в моем номере были либо неисправны, либо работали с перебоями, включая освещение, телефоны и Wi-Fi. Это основные требования любого отеля, и уж тем более курорта, предлагающего номера по высоким ценам. Платя за роскошные номера, гости, естественно, ожидают, что качество и уровень обслуживания будут соответствовать этому уровню.
Не менее разочаровало и качество обслуживания. Хотя некоторые сотрудники были готовы помочь, многие взаимодействия казались натянутыми или пренебрежительными. Несколько сотрудников выглядели раздраженными, когда гости задавали обычные вопросы. Я понимаю, что персонал, вероятно, отвечает на одни и те же вопросы в течение дня, но для посетителей, впервые оказавшихся в этом отеле, эти ответы не очевидны. Гостеприимство, особенно на курорте такого уровня, должно проявляться в терпении и доброжелательном тоне.
Следует отметить, что потенциал отеля огромен. Местоположение невероятное, и этот отель мог бы легко конкурировать с лучшими курортами Карибского бассейна, если бы качество обслуживания гостей соответствовало окружающей обстановке. Однако при нынешней цене общая ценность просто не соответствует уровню качества, обслуживания и сервиса.

Мы с дочерью провели 4 ночи в отеле Vistas с видом на океан. Мы останавливались здесь около 14 лет назад, и отель и курорт нас не разочаровали. Персонал замечательный и очень старается, чтобы этот большой и живописный курорт оставался приятным и ухоженным. Здесь никогда не было тесно, потому что есть множество мест, где можно поесть и отдохнуть. Нам особенно понравились остров Паломино и спа-центр.

Положительные стороны: Курорт расположен в прекрасном месте. Номера в крыле Vistas с видом на океан позволяют любоваться великолепными восходами солнца. Бассейны были отличными, а аквапарк обеспечил бесконечное развлечение для нашего 7-летнего ребенка. Отрицательные стороны: Если вы проживаете в крыле Vistas со стороны океана, там также есть «пространство для мероприятий», которое может использоваться для проведения мероприятий с громкой музыкой до 22:00. От шума никуда не деться.

Место просто великолепное! Мы приехали сюда на годовщину свадьбы и действительно наслаждались каждой минутой нашего пребывания. Курорт продуман до мелочей и представляет собой место, где можно найти все необходимое — отличные рестораны, магазины, продуктовые лавки и многое другое — все на территории. Все было удобно, хорошо содержалось и способствовало общему впечатлению. 😍🥰
Единственным недостатком были несколько завышенные цены на номера, не такие уж и выдающиеся, как можно было бы ожидать. Вид, безусловно, потрясающий.

Курорт пропитан атмосферой загородного клуба. Нам очень понравились горки в аквапарке, пляж на острове Паломино и рыбные сэндвичи в ресторане у главного бассейна. Дети с удовольствием участвовали во всех ежедневных мероприятиях и собирали браслеты для квеста. В субботу вечером они жарили зефир на костре. Им очень понравилось гулять и смотреть на попугая в лобби. Мы жили в номерах Bristas и нам очень понравилось их расположение. Весь персонал курорта был дружелюбным и отзывчивым. В отеле было чисто и приятно пахло. Много станций с водой, чтобы наполнить мою бутылку. Моя семья отлично провела время. Лучшая часть курорта — это потрясающие виды! Невероятно! Моя единственная претензия — отсутствие групповых фитнес-классов. Я бы с удовольствием посетила занятия йогой, сайклингом или зумбой в студии или на открытом воздухе.

Это отзыв о баре High Tide в отеле El Conquistador Resort. В отеле много отличных вариантов, и я был рад обнаружить это скрытое сокровище в первую же ночь моего пребывания. За неделю я часто его посещал. Расположенный на верхнем этаже, он предлагает отличный бар, бильярдный стол, небольшой выбор сигар и места на открытом воздухе с потрясающим видом на океан и отель. Но лучшей частью High Tide были Маделин и Майли, бармены. Они работают очень эффективно и с легкостью справлялись с большими группами. Обслуживание было невероятным. Приятные и оперативные, без навязчивости. Очень хорошо приготовленные коктейли. В первую ночь они приготовили мне коктейль на заказ и запомнили его, даже не дожидаясь моей просьбы. Действительно хорошие люди. В следующий раз, когда я буду в этом районе, я обязательно вернусь.

Здесь все такие гостеприимные. Начиная от бара и ресторанов и заканчивая даже горничными. Но особенно мне нравится бар High Tide. Именно бармены Майли и Маделин делают мое пребывание здесь незабываемым. Мне нравится их непринужденная атмосфера. Они всегда создают ощущение домашнего уюта. А еще это приятный бонус, когда напитки просто восхитительны!

Существует множество отзывов об этом курорте, и вы можете найти и прочитать их по своему усмотрению. Однако, помимо всех статей и путеводителей, я думаю, что это не просто роскошный курорт, и, если дать ему шанс, его можно рассматривать как место для встреч. Я только что побывал здесь в «холодном январе» с идеальной температурой 80°F (27°C), голубым небом, соленым ветром и райскими видами. Будь то семейное воссоединение высокого уровня или корпоративный выезд, это место выходит за рамки стандартного «тропического отдыха». Оно создает идеальную обстановку для значимых встреч. Настоятельно рекомендую всем, кому нужна надежная, изысканная база для своего ближайшего окружения или для компаний, которые собираются вместе, чтобы пообщаться и хорошо провести время.
Более того, истинная ценность этого курорта заключается в его способности способствовать человеческим связям. Хотя удобства мирового класса, его настоящая сила заключается в его роли как места для встреч как семей, так и профессионалов. Он заполняет пробел между роскошным отдыхом и функциональным, высококлассным местом для проведения встреч. Редко где понимают, что самое важное в любой поездке — это не только место назначения, но и качество времени, проведенного вместе.
Тем не менее, моя жена и дети были в восторге и уже с нетерпением ждут нашей следующей поездки туда с другими семьями, которые присоединились к нам в отпуске.

Отель совсем не оправдал наших ожиданий много лет назад, когда он еще назывался Waldorf Astoria. Сейчас у них много странных правил, например, запрет на доставку еды и номера, в которых температура не должна превышать 20 градусов Цельсия. В «недавно отремонтированных» номерах уже видны большие трещины в краске, а в ванных комнатах плесень. Персонал, с которым мы общались, был приятным, но, к сожалению, эти правила мешают ему.

Я бывала в этом районе и останавливалась в этом отеле с самого детства. Спустя годы я всё ещё возвращаюсь в Эль-Конкистадор с мужем и взрослыми детьми. Несмотря на ущерб, причинённый ураганами за эти годы, отель был восстановлен и полностью отремонтирован.
Буквально на прошлой неделе мы останавливались там, наверное, в сотый раз, и он был ещё более потрясающим, чем когда-либо. Персонал на ресепшене был отзывчивым и добрым, парковщики и носильщики были внимательны и приветливы, и отдельное спасибо команде аквапарка Coquí за их доброту и за то, что они сделали наш день по-настоящему особенным.

Впервые в Пуэрто-Рико, мы выбрали это место, потому что планировали поиграть в гольф. И, скажу честно, всё было просто замечательно. Цены в отеле немного высоковаты, но мы этого ожидали, вы же на отдыхе… получайте удовольствие и наслаждайтесь своим пребыванием. В отеле был хороший персонал и чистота. Поле для гольфа было потрясающим (девушки, которые возили игроков на гольф-карах, были просто великолепны 😁). Определенно стоит посетить.

В декабре мы с семьей прекрасно провели 3 ночи в отеле El Conquistador. Позвольте поделиться некоторыми впечатлениями. Во-первых, курорт потрясающий, с великолепно благоустроенной территорией. Поле для гольфа было в отличном состоянии, а чистота в целом была на высшем уровне. Мы остались очень довольны двумя ресторанами, которые посетили: Cutz (стейк-хаус) и Sicilia (итальянский ресторан), оба превзошли наши ожидания. Наши дети были в полном восторге от аквапарка, но настоящей жемчужиной курорта стал остров Паломино. 20-минутная поездка на частном пароме до острова очень понравилась малышам, а сам остров выглядел как картинка с открытки — определенно, это была наша любимая часть всего пребывания. Мне также понравился фитнес-центр, в котором было все необходимое оборудование для отличных тренировок.
Из минусов могу посоветовать тем, у кого проблемы с передвижением. Курорт довольно большой, и для передвижения по нему приходится много ходить и подниматься по лестницам.
Хотя выбор блюд в ресторанах был неплохим, цены были довольно высокими. Кроме того, не было кафе, где подавали бы традиционные блюда, такие как яйца или блины. Была очаровательная кофейня, где можно было быстро перекусить, но на этом всё. Для детей, помимо аквапарка, выбор был несколько ограничен; была только небольшая игровая комната с видеоиграми. Мы также посчитали, что курорт мог бы предложить больше развлечений, ночной жизни или музыки.

Недавно, перед Днем благодарения, мы останавливались в отеле El Conquistador. Приехали в воскресенье, уехали в среду. До аэропорта примерно 45 минут езды на Uber. Регистрация прошла легко и быстро. Отель огромный, с несколькими секциями и множеством ресторанов и баров. В это время в отеле было совсем не многолюдно. Определенно, это хорошее время для поездки. Моему другу очень понравилось поле для гольфа, и мы наслаждались многими удобствами. В верхней части отеля есть несколько бассейнов, а внизу, у побережья, находится потрясающий аквапарк. Когда мы были в отеле, мы проводили дни в аквапарке, а затем поднимались к верхним бассейнам. Аквапарк классный, с тремя водными горками, «ленивой рекой» и несколькими зонами отдыха у бассейнов. Там много шезлонгов, но я понимаю, что летом там будет гораздо больше людей. Рядом с главным бассейном есть ресторан, что очень удобно. Также установлено множество гамаков. Бассейны наверху тоже очень хорошие. Некоторые больше подходят для детей, чем другие. А рядом много баров для родителей. Было также 3 джакузи с разной температурой воды. Обслуживание в течение наших 4 дней было фантастическим. Весь персонал был дружелюбным, а помещения чистыми. Рестораны тоже были хорошими, особенно пиццерия и японский ресторан. Жаль, что у нас не было больше времени, чтобы попробовать другие, потому что другим гостям очень понравились их блюда. Слишком много всего, что можно сделать и попробовать.