Palacio Santa Catarina Hotel

Отель Palácio Santa Catarina – это прекрасный отель, полный истории и очарования. Администраторы и персонал были приветливы, гостеприимны и всегда готовы помочь, особая благодарность Андре, который превзошел все ожидания своими рекомендациями и помощью на протяжении всего нашего пребывания. Мы жили в номере 206, который удобно располагался рядом с залом для завтраков. Завтрак был превосходным, с огромным выбором блюд, включая неограниченное количество капучино из автомата самообслуживания – отличный способ начать каждый день! В номере также было много ящиков и места для хранения вещей, что облегчало распаковку и обустройство. Из бассейна открывается вид на гору Бразил, что создает прекрасную атмосферу для отдыха после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Мы также были приятно удивлены, обнаружив, что в баре отеля подают еду, что было приятным бонусом. Единственным недостатком было расположение. До центра города Ангры-ду-Эроишму можно дойти пешком примерно за 20-25 минут. Хотя мы и оценили возможность прогуляться после вкусных ужинов, это было неудобно, если нам просто нужно было заскочить в город на быстрый обед или кофе.
В целом, это прекрасный отель с исключительным персоналом, комфортабельными номерами и красивыми видами. Мы определенно рекомендуем его всем, кто посещает Терсейру.

Не пропустите, если вы цените местную историю и уникальные впечатления! В прошлом, если мы правильно поняли, этот прекрасный отель был резиденцией епископа. С красивыми внутренними двориками, чудесным видом на гору Монте-Бразиль, частичку Ангры и воды, окрестности были восхитительны. На втором этаже также находится небольшая тихая часовня и фотогалерея Папы Иоанна Павла II, который останавливался здесь во время своего визита в 1991 году.

Прекрасно и с любовью отреставрированная усадьба, в которой останавливался Папа Иоанн Павел II. Здесь даже есть красивая часовня для утренних размышлений и вдохновения. Чистые, комфортабельные и хорошо оборудованные номера с приятными мелочами, такими как приветственные местные угощения. Вид на Монте-Бразил потрясающий. В нескольких минутах ходьбы от города с ресторанами и пешеходной тропой на Монте-Бразил. Чистые, хорошо оборудованные и комфортабельные номера с приятными мелочами, такими как вкусные местные угощения. Персонал превосходный! Встреча и экскурсия Андре по отелю были очень кстати, как и его советы по выбору ресторанов и лучших мест для посещения во время нашей поездки по острову. Ана в коктейль-баре была столь же гостеприимна и рассказала о достопримечательностях острова. Ванесса в столовой всегда была жизнерадостна и позаботилась о том, чтобы мы начали день с отличного завтрака. Отдельная благодарность персоналу по уборке номеров за высокий уровень чистоты в нашем номере и на всей территории отеля. История отеля в сочетании с гостеприимством создали незабываемое начало нашего приключения на Азорских островах.

Пребывание в отеле Palácio Santa Catarina на острове Терсейра было чем-то большим, чем просто отдых — это был опыт, который останется со мной навсегда.
С самого первого момента нас встретили с редкой добротой. Команда на ресепшене настолько вежлива и внимательна, что вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем, особенно в тот дождливый день, как будто приехали в дом очень дорогих друзей.
Обслуживание в баре соответствует тому же высочайшему стандарту: забота, дружелюбие и та нотка элегантности, которая превращает маленькие моменты в особые воспоминания.
Сам отель — это место, очаровывающее богатством. Здесь царит атмосфера спокойствия и красоты, которая приглашает замедлить темп. Это было одно из тех редких мест, где время, кажется, течет медленнее — и где вы действительно можете почувствовать, как проходит каждая минута, без спешки, без суеты.
А завтрак… просто незабываемый. Все приготовлено с заботой, с аутентичными вкусами, и совершенно божественный апельсиновый пирог, возможно, лучший, который я когда-либо пробовала. Один из тех вкусов, которые навсегда остаются в памяти.
Я уехал оттуда с сердцем, полным благодарности.
Это место, куда хочется возвращаться — не один раз, а много раз.
Спасибо, что превратили мое пребывание там в такое особенное воспоминание.

ВНИМАНИЕ: ЭТО ОБМАН!
Они удалили плохие отзывы. (Только посмотрите на их отзывы: 111 отзывов до этого, и это в отеле, который существует уже несколько лет! )
Они продают вам номер «с видом на океан», но на самом деле из окна открывается вид на стену, ресторан Burger King, заправку Galp, заправку, где продают и заправляют газовые баллоны, и парковку для сотрудников.
Когда мы пожаловались, они заявили, что это «номер с видом на океан». Так они называют этот тип номеров. И отказались вернуть нам деньги за номер.
Мы уехали с ощущением, что нас ограбили.
Я прикрепил фотографии, чтобы вы могли увидеть, как обстоят дела на самом деле.
Я также прикрепил фотографию «с океана».
Кроме того, отель не заслуживает своих 4 звёзд. Возможно, 3 было бы уместнее.
Очень неудобно, ванные комнаты смехотворно маленькие, обслуживание ужасное, медленное и непрофессиональное, кровати двигаются, бассейн чуть больше ведра, завтрак просто отвратительный…
А «менеджеры» — просто позор. Один прячется, чтобы не разговаривать с нами. А другой уже больше часа говорит, что приедет.
Когда он приехал, он сказал, что у него вид на океан, и что ни один отель не обязан публиковать реальные фотографии номеров. Более того, они постоянно делали вид, что это наша ответственность, и что мы ошибаемся.
Но решение в том, что мы переезжаем из другого приличного отеля, и они отказываются возвращать нам деньги.
Совершенно позорно!
Отель, который однозначно стоит избегать!
(отредактировано для полноты картины)

Мы провели исключительное пребывание в отеле Palacio Santa Catarina в Ангра-ду-Эроишму! С самого прибытия Ана встретила нас на стойке регистрации с невероятной приветливостью. Она была невероятно любезна и предоставила нам массу полезной информации о том, что посмотреть и где поесть на острове. Её гостеприимство действительно сыграло свою роль.
Наш номер был просторным и имел прекрасный собственный сад, идеально подходящий для отдыха после насыщенного дня. Завтрак был превосходным, с богатым выбором сладких и соленых блюд, все свежие и красиво сервированные.
Прекрасный отель с расслабляющим бассейном, элегантным баром и общей гостиной, где можно спокойно отдохнуть. Всё продумано до мелочей.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфортный и аутентичный отдых на Терсейре!

Отель — прекрасное и тихое место. Всё очень чисто, а персонал отзывчивый. Завтрак скудный, особенно если приезжаешь поздно. В отеле пусто, и сложно найти кого-то, кто мог бы попросить добавки. Также жаль, что нет тренажёрного зала, так как в отеле ограниченный выбор развлечений (только завтрак и открытый бассейн).

Прекрасный отель! Прекрасное расположение, комфортабельный номер, хороший завтрак. В баре было удобно выпить и перекусить. Отель — отличная отправная точка для знакомства с Терсейрой. Нас забрали прямо из отеля для забронированных экскурсий по острову. До центра города можно легко дойти пешком за 15 минут или быстро доехать на такси (5 евро).

Честно говоря, если вы ищете, где остановиться, просто выбирайте этот отель. Я убеждён, что это лучшее место, где можно остановиться, не переплачивая. Вам обязательно стоит остановиться в этом чудесном отеле, ведь он сочетает в себе культуру, изысканность, очарование и самобытность. Мы забронировали номер с прекрасным видом на 10 дней. Если вам не достанется номер с видом, то внутренний двор отеля предлагает тот же вид, и это просто замечательно.
Помимо красоты и очарования, гостеприимство здесь просто НАИЛУЧШЕЕ. Мы были очень впечатлены персоналом! Они дали нам возможность написать им сообщение в любое время. Мы попросили их порекомендовать нам еду, дополнительные полотенца/подушки, узнать, где купить лекарства, вызвать такси… они очень помогли и всегда были очень любезны. Не могу выразить словами, насколько мы были довольны нашим пребыванием. Этот отель не шаблонный, вы получите здесь очень много!
Кроме того, мы останавливались здесь во время празднования Сан-Хуанинас, и отель идеально расположен. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Ангры, главного города, где проходит фестиваль, и достаточно далеко, чтобы звуки фестиваля не были слышны из отеля (празднование проходит после 3 часов ночи).
Нам пришлось выехать рано утром, чтобы успеть на рейс (выезд в 5 утра). Мы предупредили об этом накануне вечером, и утром, когда мы выезжали, нам принесли бокс с завтраком! Кстати о завтраке: он бесплатный и довольно вкусный!

Очень красивое историческое здание, расположенное в нескольких минутах ходьбы от центра города. Это прекрасное тихое место с видом на океан. Наш номер был просторным и удобным, все было чистым, новым и современным. Завтрак был простым, но хорошим, а персонал был превосходным. Андре был очень гостеприимным и дал нам несколько отличных советов по исследованию острова.

Здание отеля просто потрясающее. Старое здание очаровательно, но недавно отремонтированное просто замечательно. Номер был просторным и комфортным. Персонал был очень отзывчивым, завтрак отличный, а бесплатное печенье очень обрадовало нашу маленькую дочь! Однозначно рекомендую остановиться здесь, когда буду на Терсейре, и обязательно вернусь. Большое спасибо!

Абсолютно рекомендуется.
Отель открыт всего 2 года, поэтому все еще новое.
Имеется достаточное количество бесплатных парковочных мест.
Очень вкусный завтрак был подан со всем необходимым.
Это идеальная отправная точка для всех экскурсий по острову.

Я останавливался в этом особенном и уникальном отеле — 3 ночи. Просто чтобы поблагодарить и похвалить. Подход к обслуживанию — заслуживает всяческой признательности и похвалы. Отель очень красивый и со вкусом оформленный, начиная с особого вестибюля, через удивительную зону отдыха, бар и его гостеприимное пространство. Спальня просторная, кровать удобная, есть кофейный уголок. Завтрак превосходный! На каждую просьбу отвечают с улыбкой, профессионально и немедленно. Большое спасибо, дорогой персонал, за то, что вы действительно видите клиента и его потребности. И вам, владельцам этого места — большое спасибо за то, что спроектировали этот прекрасный отель и особенно за то, что диктуете безупречную политику обслуживания. Большое спасибо.

Друзья останутся здесь на неделю. Отель красивый и живописный. Но они говорят, что их комната довольно маленькая, на завтрак очень мало блюд, и в отеле особо нечего делать, хотя вид из него довольно хороший.

Красивый отель с большими чистыми номерами и вкусным завтраком. Кровати замечательные и большие, поэтому подойдут и высоким людям. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они также помогут вам забронировать лучшие поездки по лучшей цене. Я определенно рекомендую этот отель для проживания.

Дружелюбный и всегда отзывчивый персонал, красивые и чистые номера, отличное расположение, потому что по Ангра-ду-Эроижму можно без проблем передвигаться пешком, а до самых дальних мест вы находитесь максимум в 20/25 минутах. Завтрак «шведский стол» всегда сытный и разнообразный. Их история поистине прекрасна и оригинальна… Рекомендуем!

Ну и в итоге результат хороший. Несколько раз у меня сложилось впечатление, что в отеле не хватает персонала. Но сотрудники делали все возможное, чтобы обслужить гостей.
Завтрак более чем приличный. Бар действительно не работает должным образом. Однажды там был сотрудник, который вообще не говорил по-английски. В отеле ОЧЕНЬ чисто везде.
Я бы остановился здесь снова, но они должны попытаться решить проблемы, а не просто наблюдать за ними.
Соль всегда была влажной, и я не мог класть ее в еду, потому что она не могла пройти через отверстия. Кроме того, кофе не очень хороший. Предпочитаю капучино.