Azoris Angra Garden - Plaza Hotel

Безупречное кейтеринговое обслуживание, все было очень хорошо. Отличное соотношение цены и качества.

Нас тепло встретили с улыбкой. Номер был очень хорошим, чистым и функциональным. Однако, поскольку он выходил на улицу, ночью было шумно 😕, что очень жаль. Отель удачно расположен. К сожалению, собственной парковки нет. Но найти парковочное место снаружи довольно легко.

Я останавливался в отеле Azoris Angra Garden и уезжаю со смешанными чувствами. У отеля огромный потенциал и неоспоримые положительные стороны: отличный завтрак, превосходные, тихие и просторные номера, очень удобные кровати, а с террасы открывается великолепный вид.
Однако впечатление было омрачено обслуживанием и ремонтом. Что касается персонала, некоторым сотрудникам не хватало дружелюбия, чего и следовало ожидать от 4-звездочного отеля. Мне не хватало инициативы и вежливости в простых ситуациях, таких как невозможность предоставить мне адаптер для зарядки мобильного телефона — небольшой жест помощи гостю, который ничего бы не стоил.
Что касается СПА-центра, то управление техническим обслуживанием оставляло желать лучшего. Гидромассаж джакузи не работал накануне днем, а на следующее утро его закрыли на ремонт. Я считаю, что такие работы следует проводить вне рабочего времени, чтобы не лишать гостей возможности пользоваться услугами. Кроме того, в душевой кабине СПА был неисправен шланг.
В отеле есть все необходимое, чтобы превзойти ожидания, но отсутствие профессионализма и дружелюбия со стороны некоторых сотрудников в конечном итоге портит впечатление от пребывания. Надеюсь, этот отзыв поможет улучшить сервис, поскольку удобства отеля заслуживают соответствующего уровня обслуживания.

Хороший отель, один из лучших на острове.
Помещение отремонтировано, сзади есть красивый сад, который виден из ресторана. Номера нуждаются в лучшей звукоизоляции. Шум из других номеров и с улицы был очень слышен.

Отель расположен в самом сердце Ангры, и из нашего номера открывался вид на самые великолепные, ухоженные сады, которые я когда-либо видела в мире. Отель полностью оправдал свои четыре звезды, но есть одно исключительное дополнение — персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, высокопрофессиональным и любезным. Мне очень понравилась Терсейра, мне очень понравился отель.

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходный рождественский ужин. Это было очень приятное событие, еда была восхитительной. Организация была безупречной и способствовала созданию поистине особенного вечера. Большое спасибо всем, кто принимал участие!
Счастливого Рождества всем!

Это городской отель группы Azoris, поэтому гости приезжают с определёнными ожиданиями и впечатлениями от других отелей этой группы. Меня здесь разочаровало плохое размещение. Номер был более-менее приличный, за исключением кровати, но ванная комната определённо нуждается в ремонте. Очень маленький, всё забито, чем бы вы ни воспользовались, вы обо что-то спотыкаетесь или ударяетесь. Звукоизоляция очень плохая, и ночью возникает ощущение, что кто-то с дороги собирается въехать… неприятно. Персонал старается и работает добросовестно, да и расположение отеля тоже хорошее.

Отличное расположение и отличный завтрак. В ванной комнате в номерах не помешали бы некоторые удобства, например, душевая кабина вместо ванны и раковины, но в целом всё было хорошо.

Отель с номерами, пусть и не очень просторными, но функциональными. Хороший завтрак с качественными и разнообразными продуктами. Единственный минус — плохая звукоизоляция в номерах с видом на улицу, но проблему быстро решили, поменяв номер на номер с видом на улицу. Очень расторопный и дружелюбный персонал.

Этот отель, расположенный в старом городе Ангра, с превосходным обслуживанием и очень компетентным, дружелюбным и отзывчивым персоналом, стал для нас приятным сюрпризом. Его расположение идеально подходит для тех, кто хочет осмотреть город пешком, быстро поймать такси, поесть в хороших ресторанах или просто быстро пройтись по магазинам. Завтрак, комфорт номеров, дополнительные удобства — всё было безупречно, и мы вернёмся сюда снова!

Отличное расположение на южном побережье острова. 5 минут пешком до охраняемого песчаного пляжа и 10 минут до культурного центра. В целом, неплохой вариант, завтрак неплохой, но будьте готовы к жёсткой кровати. Рекомендую номер с видом на сад, откуда открывается прекрасный вид на парк и склон холма. Есть небольшой тренажёрный зал с гантелями, скамьями и несколькими тренажёрами, которые понравятся тем, кто не может пропустить тренировку. Персонал на стойке регистрации был замечательным, а номера чистыми.

Отель с безупречным сервисом и разумными ценами.
Отличные номера, бассейн и тренажерный зал.
Отзывчивый персонал.
Единственный недостаток… немного в стороне от основных достопримечательностей.

Отель расположен в самом центре города, с террасой, откуда открывается вид на городскую площадь, великолепный собор и, если повезёт, на очаровательный закат. Все достопримечательности находятся в пешей доступности, включая пляж. Завтраки и ужины по системе «шведский стол» удовлетворят любой вкус, предлагая широкий выбор, обильное питание и высокое качество. К услугам гостей бассейн, сауна и джакузи. Номера, хотя и небольшие и немного устаревшие по стилю, функциональны и хорошо оборудованы.

Отель выходит окнами на симпатичную маленькую площадь, но расположен на очень оживлённой и шумной улице. Дорога односторонняя, но мощёная, а не асфальтированная, поэтому каждая проезжающая машина производит сильный шум. Если ваш номер выходит на улицу, вы будете спать с закрытым окном, что не позволит вам хорошо выспаться. Номера в отеле устаревшие; в ванной комнате нет даже шапочки для душа. Бассейн крытый, с удушающим запахом хлорки. Парковки нет, только небольшое углубление для выгрузки багажа. Ближайшая бесплатная парковка находится в 500 метрах (в гору). Город очень оживлённый, а отель расположен на одной из главных подъездных дорог. Если вы решите остановиться там, настаивайте на номере с задней стороны.

Все аспекты были легко урегулированы. Однако наценка не соответствовала моей брони. Предполагалось, что она составит 744 евро/840 долларов, НО в итоге с меня взяли 910 долларов. Вместо этого я заплатила авансом. Как бы то ни было, цена того стоила.
Тренажерный зал был хорошим, сломанные беговые дорожки и незаполненный спрей для чистки затрудняли чистку тренажеров после использования, но вид на парк был приятным дополнением.
Дружелюбный персонал. Ни единого негативного отзыва или негативной атмосферы. Нам даже помогли уточнить, где проходит забег быков, хотя многие давали нам неверную информацию. Я довольно спокойный человек, поэтому, возможно, не заметил этого. В противном случае, когда я вернусь на остров, я бы остановился здесь снова.

Отель с отличным расположением.
Обслуживание хорошее, персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Номера приемлемые, но ковровое покрытие могло бы быть чище.
Хороший завтрак с блюдами из местных продуктов.
Небольшой крытый бассейн и тренажерный зал для базовых тренировок.

Две самые важные вещи в отеле — это кровать и душ. В Azoris их явно не хватало. Кровать была очень жёсткой, пружины вдавливались в рёбра, но подушки были хорошими, а номер чистым. Ночью я так и не выспалась из-за неудобной кровати. Что касается душа, то в хорошем отеле он должен быть лучше, чем у меня дома, а это не высокая планка. Душ представлял собой ванну с настенным душем, который был слишком низким. Температура воды была нестабильной и колебалась от слишком горячей до слишком холодной. Освещение в ванной было очень плохим: один жёлтый потолочный светильник и люминесцентная лампа над зеркалом, но, к счастью, я не пользуюсь косметикой. Персонал был очень приветливым и говорил по-английски. Включённый завтрак был отличным, с чёткой маркировкой всех аллергенов и ингредиентов. Я без труда нашла множество веганских блюд, таких как фасоль, грибы, хлеб, каша с соевым молоком и даже соевое молоко для кофе. Недостатком является то, что в номере не было кофемашины, только чайник с горячей водой и чаем.