Pedras Salgadas Spa & Nature Park

В любую погоду, будь то дождь или холод, добраться до ресторана на завтрак или ужин, а также до раздевалок, неудобно.
Парк фантастический, дома ухожены и оборудованы, а интернет работает хорошо.
Что можно улучшить: на завтраке не было еды каждый день, и апартаменты не убирались ежедневно.
Спа-салон хороший и хорошо работает.
На территории парка есть 2 зарядных устройства для электромобилей.

Спа-парк и природный парк Педрас Салгадас — это прекрасное место с уникальной природной обстановкой и номерами с большим потенциалом. Однако впечатления не оправдали ожиданий из-за ряда проблем с обслуживанием и техническим состоянием.
В доме, где мы остановились, требовался ремонт (например, уплотнитель душевой кабины и жалюзи), а поддержка клиентов вне часов работы ресепшена оказалась ограниченной. Несмотря на дружелюбие персонала, ответы на запросы были медленными и иногда непрактичными.
Ежедневная уборка также была организованной, а организация доступа в спа-центр и внутреннего транспорта (гаражов) делает пребывание менее удобным, особенно учитывая, что в парке запрещено движение автомобилей. Спа-услуги, хотя и приятные, могли бы быть более профессиональными и прозрачными в отношении соблюдения продолжительности процедур.
С другой стороны, завтрак удивил нас своим разнообразием и качеством, а природная обстановка остается главной силой курорта.
Короче говоря, это место обладает огромным потенциалом, но ему необходимо уделять больше внимания качеству обслуживания гостей и стабильности сервиса, чтобы соответствовать уровню, который предполагает площадь (и цена).

Небольшой рай посреди природы с красивыми зданиями.
Бунгало, где мы остановились, было очень просторным и комфортабельным.
Наш негативный опыт связан с обслуживанием. Поскольку это была семейная поездка с детьми, при заселении (в 15:00) нам сказали, что спа-центр с детьми будет доступен только до 16:00, но мы можем воспользоваться им на следующий день, что мы и сделали. Нам не сказали, что за пользование спа-центром будет взиматься дополнительная плата с человека. Эту информацию мы получили только при выезде, когда нас попросили внести предоплату.
Мы были там в начале октября, температура была очень комфортной, но открытый бассейн был закрыт, так как он работает только в июле, августе и сентябре.
Обычный завтрак.
На мой взгляд, информация о спа-центре должна была быть лучше донесена и изложена более четко.

Расположен в небольшом лесу, с отличными условиями проживания. Очень тихо. Хотя мне не удалось воспользоваться всеми удобствами, такими как бассейн и спа, впечатления, безусловно, были бы лучше. Включённый завтрак не отличался большим разнообразием, но всё было высокого качества. Вы можете лучше представить себе мои впечатления на прилагаемых фотографиях.

Фантастический спа-центр с большим шармом, но нуждается в срочном обслуживании.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Однако, необходимо уделять больше внимания обслуживанию, так как некоторые зоны спа-центра быстро приходят в упадок.
Окрестности расслабляющие и отлично подходят для прогулок.

Отель тихий, персонал дружелюбный.
Номера хорошие.
Ужин, несмотря на долгое ожидание, был хорош, и я благодарю персонал за их доброту к моему мужу и моей непереносимости.
Но спа-салон, я его вообще не рекомендую.
Прибытие было испытанием; удобства были очень старыми и плохо обслуживались, но хуже всего была температура воды; это как прыжок в океан. Холодная лужа. Не подходит для моих недугов; я бы никому не рекомендовала. Мы попросили повысить температуру, но все по-прежнему было замерзшим.
Я вернулась с сильной простудой и судорогами по всему телу.

Природный парк просто фантастический. Окружающая природа прекрасна. Вы можете остановиться на ночь в бунгало или домике на дереве. Вход в спа-центр похож на путешествие во времени. Мне также понравилось пить воду прямо из источника.

Я настоятельно рекомендую это!
Сады великолепны, а спа-салон практически идеален. Мы оплатили пакет услуг «Парк Педрас», и единственная причина, по которой я не ставлю ему 5 звезд, заключается в том, что мы заплатили за 80-минутную процедуру, а ее продолжительность составила всего 60 минут, что нас немного расстроило. Массаж оказался очень коротким…

У нас был очень красивый номер на дереве. Впечатления были действительно потрясающими. Номер и спокойствие комплекса были такими, как описано. Две ночи стоили поездки.
Ресторан был разочарованием. Ресторан значительно уступает очень красивым номерам и отчаянно нуждается в косметическом ремонте. Кроме того, выбор блюд был ограничен и не менялся в оба дня.
Моя жена страдает непереносимостью глютена. Это ограничило выбор блюд одним меню (ризотто), которое ей пришлось выбирать в оба дня. По запросу кухня не смогла организовать ничего другого.
В непосредственной близости также не было альтернативного ресторана, который мы могли бы порекомендовать.
Как я уже сказал: номер был отличным. Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, но ресторан и спа не соответствовали стандартам на фотографиях или ожиданиям, которые возникают из-за красивых номеров и высоких цен. Это позор.
Тем не менее, мы можем настоятельно рекомендовать номера на дереве для получения опыта.

Однажды мы приехали с детьми, и когда мы приехали, то обнаружили, что часы работы бассейнов для детей ограничены, а музей, который должен быть открыт, закрыт, потому что ЕДИНСТВЕННОМУ сотруднику пришлось уйти🫠🫠. Дом на дереве стоит того, чтобы получить от него удовольствие, вот и все (но не его цена).

Отличный семейный отдых. Детям (7 и 10 лет) очень понравилось общение с природой. Прекрасные возможности для прогулок, езды на велосипеде, отсутствие машин, что делает это место безопасным и спокойным. Мы видели белок. Уютный, дружелюбный дом, достаточно просторный и спокойный посреди леса. Хороший завтрак, очень услужливый и дружелюбный персонал. Рекомендую посетить Музей воды Педрас Сальгадас и ресторан. Персонал на ресепшене 5 звезд.

Очень дружелюбный персонал и классная концепция, но качество завтрака совсем не соответствует 4-звездочному отелю. Обслуживание закусок и ужинов также не было впечатляющим. Вода в ванне нагревалась долго, и в доме было не очень комфортно. Это стоило того, чтобы принять участие, но не стоило таких денег. Я бы не вернулся.

Профиль отеля на известном сайте бронирования был взломан. Поэтому отель прислал мне ссылку для совершения платежа, которая, как я позже обнаружил, была фальшивой и мошеннической. К сожалению, я произвел оплату (по условиям с меня должны были списать деньги в тот же день, так что все совпало и могло быть реальным). К сожалению, несмотря на то, что отель признал, что его взломали, они не взяли на себя ответственность (я платил за проживание 3 раза, 2 раза хакерам и 1 раз отелю). В отеле сделали вид, что ничего не произошло, и сказали мне, чтобы я сам разобрался с этим в своем банке (хотя вина лежит на персонале, который наверняка попался на попытку преступника завладеть их паролем). Такой отель, где я за время пребывания заплатил за ночь 290 евро, даже не соизволил предложить мне небольшой подарок за причиненный мне серьезный финансовый ущерб (за ночь я заплатил в итоге почти 900 евро). Они могли бы предложить мне обед или ужин или, например, массаж в их спа-центре. Но ничего, совсем ничего. Неприемлемо, категорически не советую бронировать, т. К. При первой проблеме (вызванной ими! ) не помогут и умоют руки!

Очень красивое место, где можно отдохнуть и полюбоваться природой, испробовать минеральной воды.