Pedras Salgadas Spa & Nature Park

Мы посетили парк, и это было очень приятное впечатление. Место красивое, просторное и чрезвычайно ухоженное, идеально подходит для спокойной прогулки на природе.
У нас также была возможность попробовать знаменитую минеральную воду прямо из источника и узнать больше об истории и наследии Педрас-Сальгадас.
Тропы хорошо обозначены указателями, сады безупречно ухожены, и вся окружающая обстановка создает ощущение спокойствия и благополучия.
Стоит посетить тем, кто ценит природу, наследие и качественные открытые пространства. Я рекомендую его.

Наше пребывание оказалось весьма разочаровывающим. Мы провели две ночи в «Домике на дереве», рассчитывая на романтический и особенный отдых, и наши ожидания были высоки. К сожалению, реальность сильно разочаровала.
Чистота и состояние дома оставляли желать лучшего. Оборудование и мебель в доме, такие как стол и стулья, не соответствовали друг другу и не обладали тем качеством, которое ожидалось от проживания такого уровня. Нам также не хватало элементарных удобств.
Еще один сложный момент – это то, что посещение спа-салона оплачивалось отдельно, учитывая высокую цену за ночь. Эта информация также не была достаточно четко указана при бронировании.
Обслуживание также оставляло желать лучшего. Чтобы получить халат и полотенце, нам приходилось ждать, и нам почти предлагали самим сходить за ними в номер. Что касается тапочек, нам пришлось менять их три раза, прежде чем получить «минимально чистые».
Состояние спа-салона ужасное: часть его не работала, вода была недостаточно горячей, и в целом, явно отсутствует надлежащий уход.
Процесс оформления покупки был холодным, сухим и отстраненным, без какого-либо внимания к удобству клиента. Хуже того, позже я отправил жалобу по электронной почте и так и не получил ответа.
Опыт оказался намного ниже ожиданий, и, к сожалению, я никому не рекомендую это место.

Местоположение и окрестности одни из самых красивых, в которых я когда-либо останавливалась, но всё остальное оставляет желать лучшего. Чистота, удобства, дружелюбие и готовность помочь персонала, завтрак, термальные ванны, спа-центр — всё значительно не оправдало ожиданий, учитывая тип размещения. Это совершенно не оправдывает заплаченную цену. Я останавливалась в двухзвездочных отелях с лучшими условиями. Из всех неприятностей, которые с нами произошли, а их было много, больше всего меня шокировало то, что на территории отеля запрещено использование автомобилей; передвижение возможно только на собственных автомобилях отеля. Когда мы попросили помочь нам добраться до машины, потому что шел сильный дождь, а у нас был маленький ребенок, нам сказали, что зонты предоставляются только при заселении и выезде, а у нас всегда есть бесплатный зонт. Другими словами, двое взрослых, подросток и ребенок прошли через территорию отеля под ОДНИМ зонтом! Невероятное отсутствие сочувствия и, что еще хуже, незнание закона.

Тихий, гостеприимный и красивый отель с дружелюбным персоналом. Есть только одна проблема: дождь, так как ночью вода стучит по стенам дома и издает несколько раздражающий шум. Но в целом отель довольно приятный.

Почти идеально…
Замечательный отель, расположенный в 18 домах посреди идиллического парка Педрас-Сальгадас.
Внимательное и дружелюбное обслуживание.
Мы остановились в доме на 6 человек, который был очень комфортабельным и просторным.
Идеально подходит для освежающего и расслабляющего отдыха на природе, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ (заглавными буквами, потому что это имело решающее значение), если идет дождь.
Я не знаю, связано ли это с архитектурной ошибкой или дефектом строительства, но шум дождя, который начался около двух часов ночи, возле окон спален оглушительный и не позволяет никому спать. Крупные капли, стекающие с крыши и верхнего подоконника, попадают на нижний деревянный подоконник и создают шум, который делает сон невозможным.
Около трех часов утра я встала, пытаясь в течение часа игнорировать шум, и пошла в другую комнату, где спали двое детей, чтобы посмотреть, изменилось ли что-нибудь. Все было так же. Только в гостиной, где один из моих детей спал на диване-кровати, шум дождя был немного терпимее. Я вернулась в свою комнату, но через некоторое время сдалась и легла спать на диван-кровати. В этот момент я обнаружила одного из своих детей, который был в другой комнате, пытавшегося уснуть, сидя на унитазе в одной из ванных комнат. Он пошел со мной к дивану-кровати, и мы втроем спали на нем.
В спальнях, у окон, шум от капель дождя, падающих на нижний подоконник, больше напоминал звук работающей на клавиатуре машинистки, которая всю ночь работала в ускоренном режиме.

Мне очень понравилось. Атмосфера была спокойной и очень приятной!
Уборка дома оставляла желать лучшего: на ковре были следы кошачьих когтей и пыли, крошки, на потолке пятна, которые, как я предположила, были от брызг игристого вина, я нашла остатки золотых конфетти в форме звездочек в маленькой коробочке с чаем и другими принадлежностями, а также осколок стекла под кроватью.
Однако, помимо проблемы со стеклом, которая меня обеспокоила (если бы моя собака его нашла, она могла бы проглотить его или пораниться), признаюсь, остальное меня не сильно расстроило, потому что дом был красивым, персонал был чрезвычайно дружелюбным, очень вежливым и услужливым. Они предлагали несколько бутылок газированной воды (которую я лично обожаю), несколько бутылок воды, различные сорта чая, порошок для горячего шоколада и кофейные капсулы.
Тот факт, что они разрешали домашних животных, меня удивил, и я должна признаться, что это был мой первый отпуск с собакой, и мне очень понравилось. Ей очень нравились прогулки в парке, огромном, красивом и невероятно привлекательном месте, а мне понравилось, насколько простым и безопасным был для нее дом. В нем не было ничего, что она могла бы случайно повредить, не было легких путей побега, а окна от пола до потолка позволяли ей часами выглядывать наружу.
Завтрак тоже был хорошим, а комната очень уютной, теплой (на улице было очень холодно) и красивой. В спа-центре есть бассейн с подогревом, из окон которого открывается прекрасный вид на улицу.

В любую погоду, будь то дождь или холод, добраться до ресторана на завтрак или ужин, а также до раздевалок, неудобно.
Парк фантастический, дома ухожены и оборудованы, а интернет работает хорошо.
Что можно улучшить: на завтраке не было еды каждый день, и апартаменты не убирались ежедневно.
Спа-салон хороший и хорошо работает.
На территории парка есть 2 зарядных устройства для электромобилей.

Спа-парк и природный парк Педрас Салгадас — это прекрасное место с уникальной природной обстановкой и номерами с большим потенциалом. Однако впечатления не оправдали ожиданий из-за ряда проблем с обслуживанием и техническим состоянием.
В доме, где мы остановились, требовался ремонт (например, уплотнитель душевой кабины и жалюзи), а поддержка клиентов вне часов работы ресепшена оказалась ограниченной. Несмотря на дружелюбие персонала, ответы на запросы были медленными и иногда непрактичными.
Ежедневная уборка также была организованной, а организация доступа в спа-центр и внутреннего транспорта (гаражов) делает пребывание менее удобным, особенно учитывая, что в парке запрещено движение автомобилей. Спа-услуги, хотя и приятные, могли бы быть более профессиональными и прозрачными в отношении соблюдения продолжительности процедур.
С другой стороны, завтрак удивил нас своим разнообразием и качеством, а природная обстановка остается главной силой курорта.
Короче говоря, это место обладает огромным потенциалом, но ему необходимо уделять больше внимания качеству обслуживания гостей и стабильности сервиса, чтобы соответствовать уровню, который предполагает площадь (и цена).

Небольшой рай посреди природы с красивыми зданиями.
Бунгало, где мы остановились, было очень просторным и комфортабельным.
Наш негативный опыт связан с обслуживанием. Поскольку это была семейная поездка с детьми, при заселении (в 15:00) нам сказали, что спа-центр с детьми будет доступен только до 16:00, но мы можем воспользоваться им на следующий день, что мы и сделали. Нам не сказали, что за пользование спа-центром будет взиматься дополнительная плата с человека. Эту информацию мы получили только при выезде, когда нас попросили внести предоплату.
Мы были там в начале октября, температура была очень комфортной, но открытый бассейн был закрыт, так как он работает только в июле, августе и сентябре.
Обычный завтрак.
На мой взгляд, информация о спа-центре должна была быть лучше донесена и изложена более четко.

Расположен в небольшом лесу, с отличными условиями проживания. Очень тихо. Хотя мне не удалось воспользоваться всеми удобствами, такими как бассейн и спа, впечатления, безусловно, были бы лучше. Включённый завтрак не отличался большим разнообразием, но всё было высокого качества. Вы можете лучше представить себе мои впечатления на прилагаемых фотографиях.

Фантастический спа-центр с большим шармом, но нуждается в срочном обслуживании.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Однако, необходимо уделять больше внимания обслуживанию, так как некоторые зоны спа-центра быстро приходят в упадок.
Окрестности расслабляющие и отлично подходят для прогулок.

Отель тихий, персонал дружелюбный.
Номера хорошие.
Ужин, несмотря на долгое ожидание, был хорош, и я благодарю персонал за их доброту к моему мужу и моей непереносимости.
Но спа-салон, я его вообще не рекомендую.
Прибытие было испытанием; удобства были очень старыми и плохо обслуживались, но хуже всего была температура воды; это как прыжок в океан. Холодная лужа. Не подходит для моих недугов; я бы никому не рекомендовала. Мы попросили повысить температуру, но все по-прежнему было замерзшим.
Я вернулась с сильной простудой и судорогами по всему телу.

Природный парк просто фантастический. Окружающая природа прекрасна. Вы можете остановиться на ночь в бунгало или домике на дереве. Вход в спа-центр похож на путешествие во времени. Мне также понравилось пить воду прямо из источника.

Я настоятельно рекомендую это!
Сады великолепны, а спа-салон практически идеален. Мы оплатили пакет услуг «Парк Педрас», и единственная причина, по которой я не ставлю ему 5 звезд, заключается в том, что мы заплатили за 80-минутную процедуру, а ее продолжительность составила всего 60 минут, что нас немного расстроило. Массаж оказался очень коротким…

У нас был очень красивый номер на дереве. Впечатления были действительно потрясающими. Номер и спокойствие комплекса были такими, как описано. Две ночи стоили поездки.
Ресторан был разочарованием. Ресторан значительно уступает очень красивым номерам и отчаянно нуждается в косметическом ремонте. Кроме того, выбор блюд был ограничен и не менялся в оба дня.
Моя жена страдает непереносимостью глютена. Это ограничило выбор блюд одним меню (ризотто), которое ей пришлось выбирать в оба дня. По запросу кухня не смогла организовать ничего другого.
В непосредственной близости также не было альтернативного ресторана, который мы могли бы порекомендовать.
Как я уже сказал: номер был отличным. Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим, но ресторан и спа не соответствовали стандартам на фотографиях или ожиданиям, которые возникают из-за красивых номеров и высоких цен. Это позор.
Тем не менее, мы можем настоятельно рекомендовать номера на дереве для получения опыта.

Однажды мы приехали с детьми, и когда мы приехали, то обнаружили, что часы работы бассейнов для детей ограничены, а музей, который должен быть открыт, закрыт, потому что ЕДИНСТВЕННОМУ сотруднику пришлось уйти🫠🫠. Дом на дереве стоит того, чтобы получить от него удовольствие, вот и все (но не его цена).

Отличный семейный отдых. Детям (7 и 10 лет) очень понравилось общение с природой. Прекрасные возможности для прогулок, езды на велосипеде, отсутствие машин, что делает это место безопасным и спокойным. Мы видели белок. Уютный, дружелюбный дом, достаточно просторный и спокойный посреди леса. Хороший завтрак, очень услужливый и дружелюбный персонал. Рекомендую посетить Музей воды Педрас Сальгадас и ресторан. Персонал на ресепшене 5 звезд.