Отзыв об отеле Hotel Premium Chaves - Aquae Flaviae 4*

S.

6/10
Português (PT)Русский
Отель с впечатляющим входом и красивым лобби. Очень дружелюбный персонал на ресепшене. Номера приемлемые, но, на мой взгляд, не заслуживают 4 звезд. Очень ограниченный выбор туалетных принадлежностей, бумажные стаканчики для воды и очень изношенные ковры, что придает им устаревший и неопрятный вид. В номере нет обычных удобств, таких как кофе или чай (4 звезды).
Заметна нехватка чистоты в некоторых местах. На первом этаже есть комната с выходом к бассейну, настольным теннисом и бильярдом, но чтобы взять кии, нужно подняться на ресепшен. Гигиена в этой комнате ужасная: паутина и грязь на плинтусах, изношенная и грязная обивка. Если она находится в плохом состоянии или на реконструкции, ее следует закрыть. Вся задняя часть отеля находится в руинах, как и внешняя парковка. Повторюсь, если там ведутся ремонтные работы, ее следует закрыть или хотя бы повесить таблички. За исключением ресепшена, других сотрудников не было… пепельницы на балконе не чистятся целый день, а от столов и стульев под ними до потолка и растений — всё покрыто паутиной. Если нам что-то нужно было из бара, приходилось ждать кого-нибудь на ресепшене (что иногда занимало некоторое время), и к концу дня там оставался только один человек. Ресторан: очень хорошая еда, вежливый и услужливый персонал, а также несколько хороших профессионалов, за исключением одной довольно недружелюбной девушки, которая, кажется, ошибается в выборе профессии, что подрывает все усилия и преданность её коллег. Положительные моменты: завтрак, щедрый и разнообразный. Положительные моменты: персонал на ресепшене и, в целом, удобства в номере. Отрицательные моменты: некоторые аспекты отеля, доступность информации об услугах, особенно о термальных ваннах, здоровье и благополучии, ухудшение состояния здания и пренебрежение его содержанием. Мне кажется, что для отеля, классифицируемого как 4-звездочный, здесь наблюдается недостаток управления и персонала.

Цена номера от 7 308 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.