Vincci Ponte de Ferro

Наш опыт пребывания в этом отеле был просто возмутительным. Мы позвонили заранее, выполнили все инструкции по телефону, и нам сказали приехать между 7:30 и 9:00 утра, так как была «высокая вероятность» получить номер. Мы так и сделали. Мы приехали в 8:00 утра, четверо взрослых и один ребенок. И, даже не взглянув на нас как следует, они сказали, что номер уже занят.
Хуже всего то, что это, похоже, не единичный случай: в нескольких отзывах отмечается та же картина, когда речь идет о детях. Создается впечатление, что семьи с детьми здесь просто нежеланны. Но вместо того, чтобы открыто признать это, они предпочитают прикрываться расплывчатыми оправданиями. Такое отношение к людям – абсурдное неуважение, особенно после того, как мы сами неукоснительно следовали их инструкциям.
Уехать рано из дома, приехать, доверившись предоставленной информации, и получить такой холодный отказ – это недопустимо. Это запутанная, плохо объясненная и, по сути, дискриминационная политика. Если вы не хотите детей, хотя бы наберитесь смелости и честности сказать об этом.
Мы никому не рекомендуем этот отель, особенно тем, кто путешествует с семьёй. Это был один из самых неуважительных и неприятных случаев, с которыми мы когда-либо сталкивались.

Наше пребывание было превосходным. Номер 903 с видом на реку и мост оказался идеальным выбором: просторный, комфортный и полностью оборудованный. Весь персонал, от стойки регистрации до ресторана, был исключительно дружелюбным и профессиональным, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Завтрак заслуживает особого упоминания: разнообразный выбор высококачественных продуктов и безупречное обслуживание. Официанты и повара были внимательны, уделяя внимание каждой детали и поддерживая чистоту и хороший ассортимент. Кроме того, из зала для завтраков открывается непревзойденный вид, который делает пребывание поистине незабываемым.
Без сомнения, это место, куда хочется вернуться.

Замечательный отель, который обязательно нужно посетить в Порту.
Великолепный вид на реку, индивидуальный подход и первоклассное обслуживание. Свежий, вкусный и качественный завтрак с непревзойденными видами. Теплая атмосфера и чудесный аромат, элегантные номера, продуманные до мелочей, высококачественные и ароматные туалетные принадлежности и роскошные средства для увлажнения.
Мы были очень довольны нашим отдыхом – двое взрослых с нашей 11-летней дочерью; ей очень понравился отель и завтрак. Отдельно хочу отметить превосходное обслуживание в баре и коктейльной карте, а также очень дружелюбный и внимательный персонал на стойке регистрации. Мы обязательно вернёмся. Большое спасибо команде Vincci Ponte de Ferro.

Мы провели в этом отеле совершенно чудесный отпуск с 06.10 по 10.10.2025. С самого прибытия персонал окружил нас заботой и вниманием. Все были очень дружелюбны и делали всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и невероятно удобным, особенно кровать – одна из лучших, на которых мы когда-либо спали. Ванная комната современная и чистая. Завтрак и ужин были высшего качества, свежие и вкусные блюда. Превосходная команда обслуживания: Даниэла, Фернанда, Рафаэла утром и мужская команда (забыл имена) – лучшие из тех, что мы встречали – профессиональные и очень отзывчивые. Торт на мой день рождения, который мне подарила Даниэла 07.10, я никогда не забуду. Мы безмерно рекомендуем это место и обязательно вернёмся сюда во время нашей следующей поездки в Порту. Спасибо за всё, что вы для нас сделали. У нас был замечательный отдых, который мы никогда не забудем. Ханс и Ампаро.

Мне очень понравилось внимание к деталям и клиентоориентированность. В отеле есть капсулы Nespresso с кремом, а мыло и шампунь от Clarins превосходного качества. Фен современный и мощный, а кровати безупречно чистые и удобные.
Нам оставили именную записку с нашими именами, пирожными «Пастель де ната» и пробником портвейна – приятный сюрприз. Но самое потрясающее в номере – это вид на реку и знаменитый железный мост – просто незабываемый.
Рекомендую выбрать номер с видом; он того стоит. В отеле также есть специальный лифт, соединяющий верхнюю и нижнюю части Гайи, что поистине бесценно.
Превосходное качество обслуживания и дружелюбие сотрудников стойки регистрации.

Наш рейс отменили, и нам нужно было где-то остановиться в последнюю минуту — какой приятный сюрприз! Жаль только, что мы не нашли этот отель на всё время нашего пребывания в Порту. Всё было идеально, от дружелюбного обслуживания до потрясающей еды. Спасибо, что превратили непредвиденную ситуацию в такой замечательный опыт!

Мне понравилось пребывание. Расположение отеля отличное, а из окон открывается прекрасный вид. Номера комфортные и чистые. Обслуживание могло бы быть и лучше, но в целом впечатления остались приятные. Рестораны и кафе отеля — отличное место, чтобы расслабиться и приятно провести время.

Замечательный 14-этажный отель, построенный на склоне холма в городе Гайя с видом на реку Дору и Порту. Удобное расположение для посещения обоих городов. Стойка регистрации находилась на 14-м этаже, там же, где и мост, а уровень улицы был на первом. Два лифта работали между этажами 1 и 10, а также 10 и 14. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, номера были чистыми и хорошо оборудованными. Въезд и выезд в гараж были немного затруднены, но по пути к ним всегда был персонал, готовый помочь.
Sky Bar был особенным с прекрасным видом на реку Порту. Голуби немного досаждали, но для их отпугивания был сокол и дрессировщик.

Нам очень понравился этот отель! Он расположен прямо напротив моста Луиша I и крупной станции метро, ​​что очень удобно: отсюда открываются прекрасные виды, а также легко добраться до множества баров и ресторанов. Номера были прекрасными, а обслуживание – превосходным. Мы с женихом недавно обручились, и сотрудники отеля предоставили нам скидку на повышение категории номера и бесплатную бутылку игристого вина. Это был идеальный способ отметить это событие. Спасибо за такой замечательный отдых и визит! Мы обязательно вернёмся!

Нас встретили с невероятной вежливостью и добротой. Номер с видом на город и мост был великолепен!
Завтрак был исключительным, а ресторан – хорошим. Винный бар тоже был очень хорош.
Бассейн небольшой, но зона отдыха с баром просто восхитительна.
Количество мест на парковке ограничено, поэтому бронируйте заранее.

Мы прекрасно провели время в отеле Vincii Ponte Ferro в Порту. Это изысканный, прекрасный отель. Он расположен в прекрасном месте, недалеко от всех достопримечательностей Порту. Интерьер отеля просто потрясающий, а внимание персонала к деталям просто безупречное. Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором блюд, включая хлопья, тосты с различными видами джема и хлеба, горячие напитки, свежевыжатые соки, большой выбор выпечки, горячие завтраки, а также раздел сыров и мяса, ассортимент свежих фруктов, включая дыни и апельсины. Также можно было заказать блюда на заказ, например, омлеты и блины. Ужин был неизменно превосходным. Рафаэль и его команда внимательно относились к нашим пожеланиям. Мясные и рыбные блюда были особенно вкусными. Десерт был просто восхитительным, мы не смогли устоять перед шоколадным фонданом с мандариновым сорбетом. Большое спасибо Фернанде, Эстер и Милине за завтрак, Флавии на стойке регистрации и ещё раз Рафаэлю и его команде за то, что сделали наше пребывание ещё более незабываемым. К сожалению, считаю важным отметить, что этот отзыв мог бы быть совсем другим, если бы основывался исключительно на нашем первом общении с сотрудниками стойки регистрации по прибытии, в частности, на двух сотрудницах, которые не были ни приветливы, ни внимательны, ни дружелюбны. Например, вместо того, чтобы встретить нас в отеле, они пытались предложить нам повышение категории номера ещё до того, как мы увидели забронированный номер.

Незабываемый отдых. Расположение отеля просто непревзойденное, с потрясающими видами, которые делают каждый момент особенным. Обслуживание клиентов на высшем уровне, всегда с улыбкой и готовностью помочь. Видно, что в этом отеле особое внимание уделяется деталям, каждый уголок пропитан гармонией и счастьем. Но, без сомнения, главная его особенность — дружелюбная и профессиональная команда, чья теплота заставляет чувствовать себя как дома. Завтрак тоже обязателен: шведский стол, а также à la carte с широким выбором местных продуктов. Мы обязательно сюда вернёмся.

Я прекрасно провел время в отеле Vincci Ponte de Ferro. Расположение просто идеальное — прямо у моста Луиша I, с потрясающим видом на реку Дору и исторический центр Порту. Мой номер был современным, чистым и очень комфортным, а персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Терраса на крыше и бассейн стали настоящей изюминкой — идеальное место для отдыха с захватывающим видом на город. Завтрак «шведский стол» был свежим и разнообразным. Идеальный выбор для комфорта, стиля и незабываемых впечатлений от Порту!

Остановиться в этом отеле было просто фантастическим выбором. Он может похвастаться непревзойденным расположением и прекрасным панорамным видом на мост и берег реки из окна вашего номера.
Очень элегантный, тихий и романтичный отель с уютной атмосферой, продуманной до мелочей.
Он предлагает качественное обслуживание как в своих ресторанах, так и в номерах.

Пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Фантастическое расположение, хороший завтрак и очень профессиональный персонал.
Продуманные до мелочей детали декора создают приятную и уютную атмосферу.
Не пропустите закат на террасе у бассейна.
Очень хорошее качество.

Прекрасный отель, отличное расположение, превосходный персонал! Наша семья с бабушкой и дедушкой, родителями, тремя внуками (10, 7 и 2, 5 лет) и няней останавливалась здесь на несколько дней. Прекрасный завтрак с огромным выбором выпечки, фруктов, мяса, сыров и напитков. Персонал всегда был отзывчивым и внимательным. Когда мы случайно забыли паспорта и наличные в сейфе номера, Дэвид на стойке регистрации доставил их нам в целости и сохранности в Лиссабоне. Бесценно!

Недавно мы провели чудесные трёхдневные выходные в отеле Vincci de Ferro в Порту. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Первоклассный сервис, здесь к вам относятся как к королевским особам, стараясь угодить во всём. А еда просто невероятная… и завтрак – это просто сказка за то, что они предлагают. И наконец, вид – прямо в сердце красивейшего города, где так приятно гулять. Я влюбилась в это место ❤️