Отзыв об отеле Vincci Ponte de Ferro 4*

Мы прекрасно провели время в отеле Vincii Ponte Ferro в Порту. Это изысканный, прекрасный отель. Он расположен в прекрасном месте, недалеко от всех достопримечательностей Порту. Интерьер отеля просто потрясающий, а внимание персонала к деталям просто безупречное. Завтрак был восхитительным, с разнообразным выбором блюд, включая хлопья, тосты с различными видами джема и хлеба, горячие напитки, свежевыжатые соки, большой выбор выпечки, горячие завтраки, а также раздел сыров и мяса, ассортимент свежих фруктов, включая дыни и апельсины. Также можно было заказать блюда на заказ, например, омлеты и блины. Ужин был неизменно превосходным. Рафаэль и его команда внимательно относились к нашим пожеланиям. Мясные и рыбные блюда были особенно вкусными. Десерт был просто восхитительным, мы не смогли устоять перед шоколадным фонданом с мандариновым сорбетом. Большое спасибо Фернанде, Эстер и Милине за завтрак, Флавии на стойке регистрации и ещё раз Рафаэлю и его команде за то, что сделали наше пребывание ещё более незабываемым. К сожалению, считаю важным отметить, что этот отзыв мог бы быть совсем другим, если бы основывался исключительно на нашем первом общении с сотрудниками стойки регистрации по прибытии, в частности, на двух сотрудницах, которые не были ни приветливы, ни внимательны, ни дружелюбны. Например, вместо того, чтобы встретить нас в отеле, они пытались предложить нам повышение категории номера ещё до того, как мы увидели забронированный номер. Мы посчитали это излишним и несоответствующим уровню класса.