MyStay Porto - Urban Collection

Великолепный отель. Общение с менеджерами затруднено, когда у вас есть вопрос. Введите осень. Изоляция не очень хорошая. Кроме того, в объявлении на Agoda упоминается, что парковка включена в стоимость, но это неправда, она стоит 10 евро в сутки.

Отличное решение в центре Порту, удобный и чистый номер. Рядом с торговой улицей и метро Bolhao. Эффективное управление электронной почтой, ежедневная уборка. Высочайшее соотношение цена/качество.
Неплохо было бы положить в душ держатель для геля для душа.

Этот объект Мы забронировали на 4 ночи, увидев в объявлении 3-звездочный отель. Мы обнаружили, что персонал в этом объекте недвижимости очень плохо управляется. Горничная не убирает номера, готовит завтрак в номер, качество плохое. Нет лифта, чтобы подняться на верхний этаж. Некоторые номера настолько маленькие, что не могут вместить багаж, который приходится хранить в сейфе внизу.
Никто не может решить, если возникнут какие-либо проблемы. Это не отель или мотель, а заведение третьего класса. В некоторых номерах нет ковров на полу, как показано на фотографиях.
Длинный код, который нужно запомнить для открытия двери. В номере нет сейфа для хранения ценных вещей.
Bolt/uber с трудом находит этот объект недвижимости, так как на здании нет таблички.

Ужасный отель с самостоятельным заселением. Комната на первом этаже ужасная, влажность и запах сырости невыносимы. Стены разбухли от влаги, затирка и краска вот-вот отвалятся. Грязные полотенца, грязные шторы. Терраса грязная, наверное, не убиралась несколько дней, на стульях птичий помет и т. Д. У нас была бронь на 4 ночи, в отеле мы не остались ни на одну ночь.
Мы сразу обо всем сообщили в отеле через чат, потому что только так они были доступны, но без помощи в поиске решения. Мы все сфотографировали и отправили как в отель, так и в службу бронирования, через которую мы бронировали номер, и которая была чрезвычайно честной, любезной и полезной.
Единственное хорошее во всей этой неприятной ситуации, это то, что отель согласился вернуть деньги, что и сделал через десять дней.
Неприятный опыт.

Я останавливался в номере «студия с террасой» на 3 ночи. Я думаю, что даже 1 звезда — это слишком много для номера, потому что фотографии на сайте бронирования отелей создали у меня впечатление, что он находится на верхних этажах, из-за чего я заказал номер на первом этаже. Оставляю «террасное» фото их комнаты-студии с видом на стены внизу. Кроме того, в комнате стоял затхлый запах, и я оставляю соответствующую фотографию ниже. К сожалению, этот сайт бронирования не предпринял никаких действий в отношении вводящих в заблуждение фотографий.

Останавлились в первый день нашего путешествия по Португалии.
Идеальное месторасположение, пешком 10-15 минут до исторического центра.
Машину поставили на крытую парковку в 100 метрах на соседнем улице, за сутки заплатили 10 евро.
Завтракали в 40 метрах от гостиницы, Cafe Dragao.
Апартаменты очень чистые, слегка слышен шум с улицы (жили в самом первом номере и окна выходили на проезжую часть). Все понравилось, четкие инструкции по заезду и выезду. Такси из центра — 3-4 евро.