YOUROPO - Market

Жилье было очень чистым, а персонал невероятно дружелюбным. Мне особенно понравилась помощь персонала Nunu с хранением багажа. Расположение идеальное: рядом есть Starbucks, рынок Bullring Market и супермаркет. Думаю, корейские туристы будут очень довольны!

Всё было великолепно. Мне очень понравились современные, чистые и удобно расположенные апартаменты. Благодаря им мы полюбили город ещё больше. Через дорогу находится прекрасный рынок. Рекомендую на все 100%. Весь персонал был невероятно дружелюбным, особенно Нуну, который был очень внимателен.

В восторге от проживания! Останавливаюсь здесь уже второй раз и обязательно остановлюсь снова! Расположение идеальное: прямо напротив рынка Больян и в центре Порту, всего в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами.

Мне очень понравился интерьер и простор нашего номера, наличие мини-кухни, обслуживание на стойке регистрации и расположение. Очень здорово, что у этой компании круглосуточное обслуживание. Стоит предупредить, что до лифта нужно подниматься по крутой лестнице. Кроме того, это похоже на аренду жилья на время отпуска, где удобства не пополняются ежедневно, и нужно подписываться на ежедневное обслуживание номеров. Рекомендую эту компанию и расположение. Когда вернусь, остановлюсь здесь снова, если цена останется приемлемой.

Нам очень понравилось это место! Отличное расположение. Регистрация заезда была индивидуальной и простой. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Имейте в виду, что нужно подниматься по лестнице. Квартира очень чистая и в хорошем состоянии. Настоятельно рекомендую.

Шри-ланкийский парень на ресепшене разговаривает очень мило и отлично выполняет свою работу. Это был отличный отель во всех отношениях, бассейн был небольшим, но веселым. Мини-бар постоянно пополняется, номер мне очень понравился.

Мы провели две ночи в апреле в этом фантастическом отеле. Он был очень чистым и уютным и находился в идеальном месте города. Мы были очень впечатлены превосходным обслуживанием. Спасибо, Рафаэла, вы обогатили наше пребывание своей добротой, фантастическими советами и объяснениями о городе. Спасибо также за помощь с нашими велосипедами 🤩 Это было потрясающе и неожиданно! В следующий раз мы обязательно снова выберем этот отель, …

Отличное расположение и прекрасная квартира с потрясающим гостеприимством! Все достопримечательности в пешей доступности и легкий доступ к магазинам. Милые люди, которые помогут вам в течение дня и ночи. Моей семье очень понравилось это место, и я настоятельно рекомендую его!

Я забронировал номер в отеле YOUROPO и был вынужден отменить бронь из-за регионального отключения электроэнергии, которое нарушило как поездку, так и основные услуги. Будучи одиноким путешественником, я связался с объектом размещения перед заселением 28 апреля, чтобы узнать, есть ли у них генератор — что-то важное для безопасности и работы, учитывая нестабильные условия и ограниченный доступ в Интернет. Несмотря на многочисленные попытки, я не получил ответа до почти 3:46 утра, спустя долгое время после того, как мой поезд и рейс были отменены.
Самое разочаровывающее то, что YOUROPO, часть большой и уважаемой сети, не проявил гибкости. Они отказались вернуть деньги, предложить кредит или разрешить изменение дат — хотя ситуация явно была вне моего контроля. Для одинокой путешественницы, пытающейся поставить безопасность и надежную связь во время удаленной работы, их отсутствие эмпатии и поддержки было неприемлемым.
Я ожидал лучшего от такого известного бренда. Если вы путешествуете в одиночку или вам нужна надежная связь и обслуживание в неопределенных ситуациях, я бы поискал что-нибудь другое.

Мне пришлось отменить свое пребывание в отеле YOUROPO из-за серьезного отключения электроэнергии, которое повлияло на поездки и доступ в Интернет. Как одинокий путешественник, работающий удаленно, я связался с отелем перед заселением, чтобы узнать, есть ли у них генератор, — ответа не было до 3:46 утра, после того как мой поезд и рейс были отменены.
Несмотря на чрезвычайную ситуацию, отель отказался предложить возврат, кредит или изменение даты. Для такой большой сети их отсутствие гибкости, отзывчивости и заботы о безопасности гостей было крайне разочаровывающим. Я ожидал лучшего. Не идеально, если вы путешествуете в одиночку или вам нужна надежная связь.

Идеальное место для краткосрочного пребывания. Прямо напротив рынка Больхао и вокруг много удобных магазинов, супермаркетов. Балкон был дополнительным плюсом, прекрасный вид на город. Нуну и Беатрикс были замечательными, а в квартире была мини-кухня и все необходимое для нашего пребывания! Пять звезд!

Квартира того стоит: прекрасный общественный рынок с устрицами и вином поздно вечером, ингредиенты для утреннего завтрака, расположение в центре города, так что вы можете дойти пешком до любой части города, парковка по соседству по разумной цене с указанием отеля, а также преданный и приятный профессиональный персонал. Номера ультрасовременные, с высокими потолками, в хорошо отреставрированном старинном здании с гранитными балконами — на лучший отдых и мечтать нельзя!

Худшее обслуживание клиентов. Этот отель — полный обман — НЕ останавливайтесь здесь. Я забронировал номер с семьей и попытался отменить его через Booking. Com, где четко указано, что отмена бронирования допускается не позднее, чем за 7 дней до прибытия. Моя дата заезда была в понедельник, 23.09.24, и я запросил отмену бронирования в понедельник, 16.09.24 — ровно за 7 дней. Вместо того чтобы соблюдать их собственную политику, отель настоял на том, чтобы я отменил бронирование до 15.09.24 и отказался вернуть мне деньги. Несмотря на мои мольбы, они взяли с меня почти 1800 долларов за проживание, которое мне больше не было нужно. Их единственным «решением» было предложение окна повторного бронирования в несколько месяцев (которое мне не было нужно) за дополнительную плату.
Помимо мошеннической политики, расположение тоже не очень хорошее — в итоге я остановился в другом месте в Порту и был так рад, что сделал это. Весь этот опыт был невероятно разочаровывающим, и каждый раз, когда я думаю о том, как они украли у меня 1800 долларов, мне становится дурно. Избегайте этого места любой ценой!

Это место, где ресепшн и размещение разделены. Парковка предоставляется на частной парковке, которая находится примерно в 8 минутах ходьбы от размещения и ресепшена. Она стоит 11 евро в день и является парковкой торгового центра. Расположение размещения удобное и чистое, так как поблизости есть рынок и большой супермаркет. Лифт доступен только после подъема по крутой лестнице.
Во время моего пребывания в этом размещении было три неудобства:
1. Я запросил два дополнительных одеяла, но мне принесли только одно, поэтому мне пришлось запросить снова.
2. Я останавливался на 2 ночи и 3 дня, но во время регистрации мне не сообщили, что уборку номера нужно заказывать за день. В результате я не смог заказать уборку в своем номере. Такая политика необычна и должна быть пересмотрена, поскольку большинство отелей требуют от гостей только выражения того, что они не хотят, чтобы убирали номер.
3. Когда я запросил полотенца, мне пришлось ждать больше часа, чтобы их получить.

Все было идеально. Номер элегантный, хорошо обставленный и чистый. Расположение тоже центральное. Персонал очень любезный и внимательный. Особая благодарность Лузу, который был очень отзывчивым и вежливым. Настоятельно рекомендую. Обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Порту.

Обстановка комфортная, есть две ванные комнаты, не нужно бороться за туалет, кухня полностью оборудована, рядом с квартирой два супермаркета, очень удобно покупать ингредиенты и готовить, персонал на стойке регистрации очень любезный и отзывчивый. С энтузиазмом, рядом с квартирой есть круглосуточная стойка регистрации, вы можете найти ее в любое время. Персонал услужливый и может оставить ваш багаж на несколько часов после выезда. Я действительно не могу найти никаких недостатков.

Нам это понравилось. И в первый день Рита объяснила нам ключевые моменты города, она была очаровательна.