Вот это да! С чего бы мне начать?
Этот отель просто потрясающий, с самым гостеприимным и внимательным персоналом. Завтрак – это, безусловно, лучший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовала, коктейль-бар просто невероятный, а расположение – идеальное – в пешей доступности от всех основных достопримечательностей Порту.
Если говорить о личной жизни, то в последний вечер в Порту моему мужу стало очень плохо. Он был очень болен, а наш вылет был запланирован на 5 утра. Я спустилась к консьержу около часа ночи, ожидая, что меня направят в больницу или вызовут скорую помощь. Вместо этого они спокойно сказали, что могут вызвать врача прямо к нам в номер – и это было огромным облегчением. Врач приехал уже через 30 минут.
Консьержи сделали всё возможное и даже больше. Они помогли мне найти банкомат, чтобы снять наличные для врача, помогли нам продлить пребывание, когда стало ясно, что муж слишком плохо себя чувствует, чтобы ехать, и даже нашли круглосуточную аптеку. Когда я спросил, где можно найти для него суп, шеф-повар сам приготовил тёплую тарелку куриного супа и принёс его нам в номер.
Мы безмерно благодарны этому отелю и его невероятной команде. Их доброта, забота и сострадание помогли нам пережить одни из самых напряжённых 48 часов в нашей жизни.
Не могу не рекомендовать этот отель — они действительно заслуживают каждого бронирования, каждого гостя и всех похвал, которые они получают. ❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель просто потрясающий, с самым гостеприимным и внимательным персоналом. Завтрак – это, безусловно, лучший завтрак в отеле, который я когда-либо пробовала, коктейль-бар просто невероятный, а расположение – идеальное – в пешей доступности от всех основных достопримечательностей Порту.
Если говорить о личной жизни, то в последний вечер в Порту моему мужу стало очень плохо. Он был очень болен, а наш вылет был запланирован на 5 утра. Я спустилась к консьержу около часа ночи, ожидая, что меня направят в больницу или вызовут скорую помощь. Вместо этого они спокойно сказали, что могут вызвать врача прямо к нам в номер – и это было огромным облегчением. Врач приехал уже через 30 минут.
Консьержи сделали всё возможное и даже больше. Они помогли мне найти банкомат, чтобы снять наличные для врача, помогли нам продлить пребывание, когда стало ясно, что муж слишком плохо себя чувствует, чтобы ехать, и даже нашли круглосуточную аптеку. Когда я спросил, где можно найти для него суп, шеф-повар сам приготовил тёплую тарелку куриного супа и принёс его нам в номер.
Мы безмерно благодарны этому отелю и его невероятной команде. Их доброта, забота и сострадание помогли нам пережить одни из самых напряжённых 48 часов в нашей жизни.
Не могу не рекомендовать этот отель — они действительно заслуживают каждого бронирования, каждого гостя и всех похвал, которые они получают. ❤️