Возможно, один из худших отелей в Порту.
Мы забронировали этот отель на три ночи. В первый день, после завтрака, мы уехали в восемь, чтобы исследовать этот прекрасный город. Мы вернулись в два часа дня, чтобы немного отдохнуть после нашего визита. Когда мы поднялись в свой номер, то обнаружили, что он не убран.
В этот момент мы решили отдохнуть и позже обсудили ситуацию на стойке регистрации.
Около трех тридцати мы проснулись от стука сотрудника отеля в дверь, предлагающего полотенца.
В тот же день мы спустились на стойку регистрации, чтобы сообщить о случившемся, и первой реакцией служащего было: «Как мы уберем номер, если я внутри? » После этого великолепного ответа, уже слегка возмущенный, я рассказал служащему, что нас не было с 8:00 утра до 2:00 дня, и что случилось с служащим. Это был первый случай за всю мою долгую жизнь путешественника (я путешествую уже довольно много лет), когда отель не убрал мой номер. Поэтому я надеюсь, что произошедшее было просто анекдотом и больше не повторится. Мой собеседник ответил, что уборка номеров была закрыта до 5:00 вечера, вместо того, чтобы принести хотя бы малейшие извинения за то, что произошло.
Поэтому я не могу рекомендовать это заведение, которое, как предполагается, имеет рейтинг четырехзвездочного отеля, но не вкладывает средства в надлежащее обслуживание и уборку или в обучение своих сотрудников обслуживанию клиентов.
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно правдивости этого отзыва, пожалуйста, приложите счет за наше пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель на три ночи. В первый день, после завтрака, мы уехали в восемь, чтобы исследовать этот прекрасный город. Мы вернулись в два часа дня, чтобы немного отдохнуть после нашего визита. Когда мы поднялись в свой номер, то обнаружили, что он не убран.
В этот момент мы решили отдохнуть и позже обсудили ситуацию на стойке регистрации.
Около трех тридцати мы проснулись от стука сотрудника отеля в дверь, предлагающего полотенца.
В тот же день мы спустились на стойку регистрации, чтобы сообщить о случившемся, и первой реакцией служащего было: «Как мы уберем номер, если я внутри? » После этого великолепного ответа, уже слегка возмущенный, я рассказал служащему, что нас не было с 8:00 утра до 2:00 дня, и что случилось с служащим. Это был первый случай за всю мою долгую жизнь путешественника (я путешествую уже довольно много лет), когда отель не убрал мой номер. Поэтому я надеюсь, что произошедшее было просто анекдотом и больше не повторится. Мой собеседник ответил, что уборка номеров была закрыта до 5:00 вечера, вместо того, чтобы принести хотя бы малейшие извинения за то, что произошло.
Поэтому я не могу рекомендовать это заведение, которое, как предполагается, имеет рейтинг четырехзвездочного отеля, но не вкладывает средства в надлежащее обслуживание и уборку или в обучение своих сотрудников обслуживанию клиентов.
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно правдивости этого отзыва, пожалуйста, приложите счет за наше пребывание.