Отель Select Porto Select Porto

Неприемлемое обслуживание. По прибытии наше бронирование не было подтверждено, и нас переселили в номер очень низкого качества, хотя мы заплатили за номер, соответствующий нашему первоначальному бронированию. Уборка не проводилась целую неделю: простыни и полотенца ни разу не меняли. Завтрак был посредственным. Это заведение следует избегать; оно абсолютно не соответствует тому, что рекламируется.

Мы прекрасно (хотя и недолго) провели время в этом отеле. Персонал был замечательный — особая благодарность Лукасу за его доброту и отзывчивость. Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором выпечки. Номер был чистым, с прекрасным видом (мы жили на 7-м этаже).

Мы поехали в Порту на две ночи и забронировали номер в этом 4-звездочном отеле. К нашему удивлению, по прибытии нам сказали, что нам предоставят номер в историческом здании по соседству. Это было отдельное здание, ранее использовавшееся как место для отдыха, с роскошными удобствами. В номере была ванная комната, представлявшая собой кабинку из гипсокартона внутри спальни — что-то вроде куба с душем, раковиной и туалетом. Невероятно! Я не понимаю такого уровня обслуживания… при бронировании были показаны только фотографии 4-звездочного отеля, и нигде нельзя было выбрать номер такого типа. Мы больше сюда не вернемся!

Отель удачно расположен, однако здание плохо отремонтировано, стены тонкие, а пол в ванной комнате в углах демонстрировал признаки незавершенной работы. Люди спали на улице по обе стороны от входа, что создавало у гостей ощущение небезопасности и дискомфорта. Было много шума от продолжающихся строительных работ, а также от смыва унитазов в номерах на верхнем этаже в ранние утренние часы. Номер очень маленький, а ванная комната еще меньше. Туалетные принадлежности очень низкого качества. Организация уборки номеров крайне плохая; однажды в 17:00 номер так и не был убран. Мы даже спросили, не собираются ли они его убирать, а на следующий день в полдень они уже это делали. Кровати удобные, и все было чисто.

ЛУЧШИМ ЧАСТЬЮ ПРЕБЫВАНИЯ был тёплый приём Лукаса и сотрудников стойки регистрации. Все сотрудники были очень любезны и внимательны, мы чувствовали себя как дома.
В начале недели можно забронировать номера по выгодным ценам. Мы останавливались на несколько дней, и номер был хорошим. За исключением нескольких нюансов, нам понравился наш номер, и мы отлично выспались. Кровать очень удобная. Правда, стены в номере были довольно потрёпанными, наверное, от багажа гостей.
Недалеко от центра города, можно быстро прогуляться по району с действительно крутыми магазинами и ресторанами. Совсем рядом находится Pingo Doce и многие другие удобства.
Парковка у отеля за 15 евро в сутки (круглосуточно) или за 12 евро в сутки (по соседству, но не круглосуточно).

Хорошее расположение, в 5 минутах от метро Тринидад. Персонал дружелюбный и отзывчивый! Номера довольно просторные и оснащены всем необходимым, включая ванную комнату с биде. 🤍

Отель расположен в отличном месте, в 10–15 минутах ходьбы от центра города. Железнодорожный вокзал Тринидада находится в 5 минутах.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым; у нас не возникло никаких проблем.
Номера явно отремонтированы — всё новое, очень чистое и в идеальном состоянии. Ванная комната тоже была очень хорошей. У нас были две отдельные кровати, но они были очень удобными. Ночью не было слышно шума.

Отличное расположение, очень дружелюбный персонал и отличные разнообразные завтраки. Номера уютные, просторные и недавно отремонтированные. Отдельное спасибо за бесплатный чай, кофе и воду. Лучший отель! Номер был тёплым и чистым. Большая душевая кабина, удобные кровати и телевизор с большим выбором каналов. Администрация отеля — невероятно добрые и замечательные люди, всегда готовые помочь.

К сожалению, всего 2 звезды, потому что отель совершенно не похож на себя на самом деле.
Номера очень маленькие, а ванная комната крошечная. Нет места для хранения вещей, не говоря уже о грязном туалете. Двуспальная кровать на двоих слишком маленькая, мои ноги торчали в сторону. (Мой рост 168 см. )
Мы забронировали два номера с двумя односпальными кроватями.
Ничего из этого не было учтено!
Отель расположен в центре и хорошо, но на улице день и ночь спали бездомные. Это меня немного смущало.
Завтрак пару дней был нормальным.
Но не ждите слишком многого.
В целом, за такую ​​цену не придраться. Жаль, что на сайте всё выглядит совсем иначе, чем на самом деле.
Мы сюда больше не вернёмся.

Номер был в порядке. Были некоторые дефекты в душевой перегородке. Она не закрывалась как следует. На телевизоре было всего семь португальских каналов, в то время как в других номерах были международные. Мы запросили решение проблемы с телевизором, но нам его не предоставили. Уборка номера была не очень качественной. Нам сказали, что они меняют клининговую компанию и столкнулись с некоторыми мелкими проблемами.
В остальном всё было как и ожидалось.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. К сожалению, фотографии на сайте не соответствуют действительности.
Номер был очень маленьким, с очень малым количеством места для хранения вещей. Ванная комната была очень маленькой и изношенной. В ванной комнате не было места для хранения вещей.
Завтрак был неплохим, но не более того; кофе был непригодным для питья. Лучше позавтракать в одном из близлежащих кафе.
Парковка на территории отеля есть, но она очень узкая.
Ковры на полу были грязными.

То, что случилось с нами в этом отеле, со мной раньше никогда не случалось. Заселившись и поднявшись в номер, мы обнаружили коридор с грязным ковром, полным пятен, и стены, покрытые вмятинами и царапинами от чемоданов. Номер был крошечным, и оставить чемоданы было негде, потому что они загораживали коридор в ванную.
А теперь самое интересное… Я замечаю недопитый стакан воды, подушку в пятнах, а простыни были мятыми и БЫВШИМИ в употреблении. Думаю, мне дали занятый номер, поэтому я заглядываю в шкаф, чтобы посмотреть, нет ли там какой-нибудь одежды или вещей, но их нет. В ванной тоже нет полотенец. Мы спускаемся на ресепшен, и нам говорят, что с прачечной проблемы и что они задерживаются. Нам нужно пойти на ужин, и что все уладится к нашему возвращению. Мы пошли ужинать, и когда вернулись, администратор сообщил нам, что номер убран и постельное белье застелено, но нам могут дать только несколько маленьких полотенец для рук, потому что больших у них нет. (Отель 4 звезды…) Мы поднялись, и всё было точно так же: грязные простыни, полотенец нет, меня снова встречал стакан воды… уже полночь. Мы спустились вниз и попросили другой номер, потому что они ничего не сделали, но ох! У них нет ничего бесплатного, поэтому мы попросили отменить всё и вернуть нам деньги. Они вернули нам 100% через 4 дня без каких-либо проблем, как и было. Сначала они сказали, что могут взять с нас плату за первую ночь.
Конечно, этот отель не 4 звезды и не 4 свечи; он обшарпанный и грязный.

Современный отель, удобное расположение, близко ко всему (метро, развлечениям, ресторанам, культурным достопримечательностям и т. Д. ). Кроме того, персонал очень внимательный и дал нам отличные рекомендации по транспорту, культурным достопримечательностям, ресторанам и т. Д. Очень комфортные, чистые номера, а в нашем случае ещё и с прекрасным видом. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались парой на три ночи и оставили машину на парковке отеля. Персонал был очень дружелюбным. Номер на четвёртом этаже был небольшим, с двумя очень удобными кроватями.
Очень тихо, не было шума ни снаружи, несмотря на то, что площадь находится в стадии строительства, ни внутри.
Ванная комната небольшая, но функциональная, отделена от номера стеной и стеклянной дверью, поэтому не особо изолирована от комнаты.
Удобное расположение для пеших прогулок: из тихого района можно быстро добраться до оживленной части города.

Мы останавливались в отеле Hotel Room Select Porto с понедельника по четверг – в самом центре города, в отличном месте! До него очень легко добраться на метро и Uber.
Номер был современным, хорошо оборудованным, с захватывающим видом – пожалуй, самым красивым из всех, что я видел из гостиничного номера! В номере было всё необходимое: холодильник, стол, стул, прекрасная ванная комната с ванной, фен, кондиционер и достаточно места, чтобы повесить одежду.
Один небольшой минус: хотя я забронировал двуспальную кровать, это были две односпальные, просто сдвинутые вместе. Но всё равно всё было отлично.
Особенно хочу отметить приём в первый вечер: администратор была невероятно приветлива, открыта и отзывчива. Она сразу же спросила, впервые ли мы в Порту, и вручила нам тщательно составленную брошюру с персональными рекомендациями ресторанов, развлечений и картой города – поистине первоклассный сервис! Редко когда я встречал такой замечательный приём. К сожалению, после этого мы её больше не видели.
Завтрак тоже был отличным: широкий выбор блюд: свежие фрукты, хлеб, тосты, яичница-болтунья, бекон, овощи, различные сыры, мясное ассорти, йогурт, молоко, овсянка и другие хлопья. Нам особенно понравилась местная выпечка, такая как мини-версия паштель де ната, круассаны и другая сладкая выпечка. Напитков тоже было предостаточно: фруктовые соки, вода и, конечно же, кофе. Короче говоря, практически всё необходимое для хорошего завтрака.

Приветливый персонал и великолепные номера. Очень рекомендую люкс на 8 этаже — просторная комната с гостиной, шезлонгами, зоной отдыха на открытом воздухе и потрясающим видом! Дружелюбный и отзывчивый персонал. Также есть парковка и мини-тренажерный зал. Хороший завтрак с выбором хлопьев, континентальным завтраком и несколькими видами традиционной португальской выпечки.

Удобное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центра. Чисто, приветливый персонал, довольно хороший завтрак. Номера достаточно просторные, ванная комната функциональная и приятная. Рекомендую.