PortoBay Flores

С момента заселения до выезда все прошло очень приятно. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Номера были хорошими, удобными и с прекрасным видом. Они также были тихими и чистыми. Завтрак "шведский стол" был неплохим; мы останавливались на несколько дней и хотели бы большего разнообразия. Персонал бара был очень дружелюбным, и хотя еду можно было бы улучшить, она была неплохой. Атмосфера и расположение были превосходными. Единственная потенциальная проблема заключается в том, что отель находится на улице без подъезда для автомобилей, что требует короткой прогулки в гору, что может быть сложно с багажом или в дождь, когда нужно будет вызвать такси/Uber. Я бы определенно остановился здесь снова, если вернусь в Порту.

Отличное расположение. Очень профессионально. Превосходный завтрак "шведский стол" и бар. Гостеприимство во время завтрака и в баре было превосходным. Попросите Изабеллу или Фабиану, чтобы получить поистине незабываемые впечатления. Единственные проблемы заключались в том, что они не поздравили нас с годовщиной свадьбы и не предложили никаких подарков. Телевизионный прием был нестабильным и раздражающим, но предлагал большой выбор англоязычных программ.

Элегантный отель с прекрасными номерами и удобствами. Нам очень понравился бар в отеле и завтрак "шведский стол".
Отличное расположение, позволяющее пешком добраться до основных достопримечательностей города.
Я бы с удовольствием поставила им 5 звезд, но они совершенно не поздравили нас с годовщиной свадьбы, хотя мы забронировали отель за несколько месяцев и сообщили им о ней. Они также не предложили нам повышение категории номера. Я была немного удивлена ​​таким безразличием.
Персонал ресторана был невероятно дружелюбным и общительным. Это был замечательный опыт, и мы бы рекомендовали вам обратиться к Фабиане и Изабелле. Они оказали превосходное обслуживание клиентов.
Я бы очень рекомендовала этот отель за его расположение и невероятно профессиональный подход. Нам также понравилось, что телевизор имел множество вариантов на английском языке, хотя интернет-соединение было крайне нестабильным и постоянно теряло сигнал.

Прекрасный отель. Таунхаус, со вкусом отреставрированный и адаптированный, с современной пристройкой сзади.
Еда первоклассная.
Удачное расположение в старой части Порту.
Персонал очень отзывчивый и приятный, никаких нареканий.
Обязательно вернусь.
Настоятельно рекомендую.

Этот отель заслуживает оценки 10 из 10. Обслуживание, номера, расположение и сервис — всё на высшем уровне. Соотношение цены и качества отличное. Нам также очень понравились крытый бассейн с подогревом и сауна, так как на улице было холодно. Номер был очень чистым, а персонал — просто замечательным. Нам всё очень понравилось!

Очень хороший отель в отличном месте. Мы останавливались здесь и 3 года назад. Мы жили в одном из номеров категории «Палас», которые просторные и комфортабельные. Они немного обветшали и нуждаются в ремонте. Особенно раздвижная дверь в ванную. Ее трудно открыть и закрыть. Мы не пользовались бистро или баром. Завтрак был превосходным, а официанты — замечательными. Отдельно хочу отметить Изабеллу. Она была лучиком солнца по утрам благодаря своему дружелюбному, приветливому и эффективному обслуживанию. Единственная проблема в том, что у Uber или Bolt, похоже, нет доступа к входной двери с улицы, хотя я видел там такси и служебный автомобиль.

Я останавливался в этом прекрасном отеле в Порту. Это хороший отель, достойный 5 звезд. Отличное расположение на пешеходной улице. В 5 минутах ходьбы от реки. Персонал был эффективным и дружелюбным. Мне предоставили номер категории «полулюкс», и он был очень хорошим. Как и в большинстве отелей Португалии, номера довольно небольшие, но мне этого было достаточно. Единственное замечание: поскольку отель находится на пешеходной улице (что является плюсом), вам может понадобиться помощь, если у вас много багажа. До отеля около 100 метров, и нужно подняться на холм от улицы, где вас высадят на Uber/такси.

PortoBay Flores был отличным выбором. Идеальное расположение в пешей доступности от всех достопримечательностей Порту. Отель и номера были красивыми, чистыми и комфортными. Единственной проблемой было плохое освещение в номерах… но это был единственный незначительный недостаток. Консьерж был очень отзывчив, а обслуживание — превосходным. Определенно остановился бы здесь снова!

В целом, очень хороший, просторный номер с хорошими удобствами. Небольшим недостатком был прорыв водопроводной трубы, из-за чего нам пришлось пять раз за день подниматься по лестнице на 8-й этаж. После этого нам разрешили пользоваться служебным лифтом. Нам выплатили небольшую денежную компенсацию, но это было крайне утомительно, так как мы уже проехали много километров, осматривая достопримечательности. Персонал был довольно сдержанным, но не недружелюбным.

Провели здесь первые три ночи нашего двухнедельного путешествия по Португалии.
Превосходное расположение, очень красиво обставленный отель — превосходный персонал — обученный пятизвёздочный персонал, всегда отзывчивый, предоставлял полезную информацию и охотно помогал организовать всё необходимое.
К сожалению, номер, который нам достался в первую ночь, оказался совершенно неприемлемым для отеля такого класса: крошечный, с задней стороны, и, несмотря на седьмой этаж, прямо под ним проходила улица, из-за которой рано начинало шуметь. После жалобы нам предоставили отличный номер с видом на внутренний двор на последние две ночи. Страшно представить, сколько стоил этот номер, так как первый был довольно дорогой.

Мы забронировали номер на верхнем этаже, и вид того стоил. Окна выходили во двор, поэтому сон был превосходным, и было тихо. Душ был превосходным, а матрас невероятно удобным.
Расположение отеля идеальное.
Обслуживание было хорошим, но в отеле, который мы нашли, не хватало персонала для такого количества людей.
Зал для завтрака прекрасный, и завтрак хороший, только кофе разочаровал.
Бар/лаунж немного тесноват и расположен не в самом удобном месте, поэтому мы часто сидели у двери, которая постоянно открывалась наружу.
Спа-центром не пользовались, так как он довольно дорогой.
Однако в целом я бы очень рекомендовал этот отель за расположение и комфорт номера.

Это элегантный, уютный отель в центре Порту, на идеальной улице. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, который, похоже, прекрасно говорит по-английски. Наш номер с балконом на 8-м этаже был великолепен, а вид открывался просто захватывающий (см. Фото). Отель дорогой, но, безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Отель располагался, пожалуй, в самом центре города, на пешеходной улице, куда можно было въехать только на машине по специальному разрешению. Мы ходили пешком практически до всех мест в городе. Персонал был великолепен, находя врача-специалиста, когда нам требовалась неотложная медицинская помощь. Наш официант в ресторане для завтраков (возможно, управляющий) был невероятно любезен на протяжении всего нашего пребывания, а в последний день, в день рождения моей жены, принёс нам маленький торт со свечкой и спел «С днём рождения». Впечатления остались неизгладимые. Мы рекомендуем этот отель всем, кто планирует поездку в Порту.

Мы впервые приехали в Порту и должны сказать, что этот отель просто потрясающий. Прекрасный, безупречный номер с потрясающим видом. Очень тихо, но в самом центре. Весь персонал был на высшем уровне, очень внимательный и отзывчивый. Всё необходимое было в наличии. Очень вкусные завтраки и ужины. Настоятельно рекомендую.

PortoBay Flores — очень хороший отель. Не уверен, что это пять звёзд. Твёрдо четвёрка. К сожалению, первое впечатление было не очень хорошим. Прямо у отеля высадить нельзя. До отеля нужно идти несколько кварталов в гору. Мой водитель позвонил и попросил о помощи, так как нам с женой чуть больше 60, и шёл дождь. На стойке регистрации сказали, что никто не готов помочь. Мы смогли добраться самостоятельно. Придя на стойку регистрации, нам выдали ключ от номера (опять же, никакой помощи не предложили и не предоставили). Номер был немного грязным и очень маленьким. Моя жена позвонила на стойку регистрации и спросила, есть ли другой свободный номер. Та же девушка на стойке регистрации сказала, что все номера заняты. Я зашёл на сайт, и, представьте себе, там было несколько более хороших номеров той же категории. Я спустился на стойку регистрации, поговорил с менеджером, и он показал мне гораздо более уютный номер с балконом — проблема решена. В остальном пребывание было очень хорошим. Завтрак был отличным, а персонал ресторана и качество еды — превосходными. Жаль, что первое впечатление было плохим. Не люблю, когда мне врут, да и персонала, похоже, не хватает. Хорошее расположение. Холодильник бы не помешал. Мини-бар был, но места для чего-то ещё не было.

PortoBay Flores – настоящая жемчужина среди бутик-отелей в самом сердце Порту, с прекрасным расположением, откуда можно дойти пешком до всех достопримечательностей города. Мы были здесь впервые и обязательно вернёмся.
Мы жили в крыле дворца XVI века и получили красивый, просторный и хорошо оборудованный номер с видом на часовню и патио. Было приятно вернуться в это тихое место после целого дня прогулок в шумной городской атмосфере.
Завтрак был фантастическим, с исчерпывающим выбором блюд. Один из лучших, что мы пробовали в Европе. Мы также наслаждались обедом и коктейлями в бистро-лаунже с видом на историческую и модную пешеходную улицу. Прекрасное наблюдение за людьми. У них также были столики на улице.
Все сотрудники были невероятно любезны и внимательны как до, так и во время нашего пребывания. Они дали отличные рекомендации ресторанов и помогли забронировать однодневную экскурсию в Брагу/Гимарайнш, которая была великолепной. Номера убирались ежедневно, а вечерняя подготовка номера ко сну была выполнена.
Это был отличный выбор среди отелей.

Плюсы:
1. Отличное расположение (однако в этом районе разрешено движение только с лицензированными автомобилями, поэтому, если вы поедете на Bolt или Uber, вас не высадят прямо перед отелем, что может быть проблематично).
2. Приветливый персонал.
3. Завтрак и еда в ресторане очень вкусные.
4. Постельное белье хорошее (не уровня Frete).
5. Если вы забронируете номер повыше, у вас будет прекрасный вид, и сам отель будет красивым.
Минусы:
1. Цена может быть довольно высокой в ​​зависимости от даты бронирования.
2. Подушка была старой, поэтому наполнитель сбился в комки. Я сказал об этом персоналу отеля, но они, похоже, не поняли. Есть пуховая подушка, но она слишком высокая и не помещается. Хотелось бы больше вариантов подушек.
3. Номер маленький (за такую ​​цену).
4. Тренажерный зал слишком маленький. Он просто немного растянут.
Поскольку цена на дату моего бронирования составляла 450 евро, я не думаю, что это было лучшее соотношение цены и качества, поэтому я ставлю оценку 4.