Porto Royal Bridges Hotel

Мы забронировали номер через сайт, но по прибытии нас поселили в комнату, которая больше походила на кладовку — очень маленькую и неудобную. Бронирование было сделано через сайт отеля, где не было ни слова о маленьких размерах номера, только о том, что это внутренний номер, и фотографии совершенно не соответствовали предоставленному нам номеру. Когда мы попросили поменять номер, нам сказали, что отель занят. Крайне неприятно и вводит в заблуждение, я не рекомендую этот отель.

Расположение идеальное, рядом все, что может понадобиться для поездки в Порту — рестораны, достопримечательности и транспорт. Персонал на ресепшене и горничные были дружелюбны и давали отличные рекомендации. 10/10 рекомендую всем, кто впервые посещает Порту!

В этом отеле был лучший сервис, который я когда-либо встречала!
Прежде всего, меня очень впечатлила теплота и доброта персонала при заселении. Они были внимательны к каждой мелочи и заботились обо мне, и даже предлагали добрые слова, когда мне нужна была помощь, какой бы незначительной она ни была.
Я сказала им, что мне нужно уехать в аэропорт в 4 утра и я не могу позавтракать, поэтому они приготовили для меня завтрак в коробке. Они тщательно сделали сэндвич и упаковали его как ланч-бокс, вместе с фруктами, напитками и салфетками, как это сделала бы любая мама. После регистрации багажа в аэропорту я немного отдохнула и открыла коробку с завтраком. Я была так тронута, что просто обязана была оставить отзыв.
Я заказала такси в 4 утра, и оно ждало меня с 3:45.
Номер тоже был очень комфортным и чистым.
Это был совершенно замечательный отель. Пусть вам всегда сопутствует удача!

Отличное расположение в центре, персонал вежливый и услужливый. Планировка отеля немного необычная. Хотя у нас был балкон, двери имели щели снаружи, поэтому шум иногда был очень навязчивым ночью и в ранние часы.

Отель расположен в центре города. Ванная комната немного тесновата, так как она отделена перегородками, и там не хватает места для движения. Кроме того, дверца душа плохо закрывается, и вода протекает.
Ещё один минус — парковка. Платная парковка находится примерно в 300 метрах, но припарковаться там сложно.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Расположение было идеальным — в самом центре города, рядом с отличными ресторанами и барами, и всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Номера просторные, чистые и комфортабельные. Персонал был очень дружелюбным и действительно делал всё возможное. Во время пребывания я отпраздновал свой день рождения, и когда мы вернулись в номер днём, нас ждали поздравительная открытка, бутылка игристого и десерт. Какой трогательный и запоминающийся жест!
С удовольствием рекомендую этот отель!

Идеальное расположение, идеальное для пеших прогулок по Порту. Вокзал Сан-Бенту, район Рибейра и река Дору находятся неподалеку. Всего в нескольких минутах ходьбы находится книжный магазин Livraria Lello.
Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Красивый и чистый номер, удобная кровать. Завтрак «шведский стол» с полным обслуживанием. Очень хороший кофе.

Мы останавливались здесь на три ночи в октябре. Номер и ванная были довольно просторными, что давало нам много места. В стоимость входили бесплатная вода, которую ежедневно пополняли, и кофе, а также дополнительные продукты в холодильнике, которые были платными. Расположение было идеальным: мы жили в пешей доступности от всего, прямо в центре. Завтрак, несмотря на то, что подавали в столовой среднего размера, был очень сытным, в нём было всё необходимое, и цена была вполне разумной. По прибытии и в последующие дни нас встречала девушка по имени Рита. Она прекрасно говорила по-испански и была невероятно дружелюбна, как и Микаэла за завтраком. Я бы обязательно остановилась в этом отеле снова, с этим персоналом.

Расположение было превосходным для путешествий по Порту. Однако обслуживание персонала и сам номер не дотягивали до уровня 4-звёздочного отеля.
1. Очень маленький номер.
Несмотря на 4 звезды, номер был очень маленьким. Он был даже меньше, чем номера Airbnb или B&B, но всё равно был ещё меньше.
Туалет и душ были раздельными, поэтому не было места для полотенец или сменной одежды. В туалете не было вентиляции, поэтому запах от туалета проникал в комнату.
2. Плохая звукоизоляция.
Номер был полностью звукоизолирован. Несмотря на то, что в номере было окно, даже при закрытом окне создавалось ощущение, будто оно открыто. Поскольку номер находился на дороге, вибрация была слышна даже ранним утром, а шум от продавцов лотерейных билетов и ночных торговцев был громким по утрам. Честно говоря, даже если всё остальное было терпимо, отсутствие звукоизоляции в отеле может быть связано с разными стандартами строительства, но с точки зрения гостя это очень разочаровывает.
3. Обслуживание и отношение.
Персонал в целом говорил по-английски и был дружелюбен. Однако во многих случаях объяснения были неверными. Возможно, из-за того, что они были новичками, мне неправильно указали время завтрака, сказали, что я должен заплатить за него отдельно, хотя он был включён, и, хотя мне сказали, что вода в номере бесплатная, с меня всё равно взяли плату.
Позже я спросил, и мне сказали, что бесплатная только вода на стойке, а за воду в холодильнике — платная.

Прекрасный отель, один из самых приятных, в которых я когда-либо останавливался, и мой любимый из трёх отелей, в которых мы останавливались во время нашего тура по Португалии. Мы провели здесь три ночи и, безусловно, отлично провели время. Номер был отличного размера и прекрасно продуман, много места для всего, хороший кондиционер.
Кровать была чрезвычайно удобной с постельным бельём и подушками отличного качества. Несмотря на то, что мы были в городе, мы спали очень хорошо, не было слышно никакого шума ни внутри, ни снаружи.
Ванная комната была великолепной с большой душевой кабиной, много места для туалетных принадлежностей и т. Д. Отель также предоставляет различные мини-мыла / гелей для душа / салфеток и т. Д. И есть несколько удобных крючков.
Персонал дружелюбный и очень профессиональный, никаких проблем не возникало. Есть расслабляющая барная зона, где можно выпить коктейль перед сном! На завтрак был хороший выбор всего, что можно ожидать, но иногда, поскольку все были очень заняты, у них заканчивались миски и молоко, но персонал пополнял запасы как можно скорее. Отель прекрасно расположен для исследования всего, что может предложить город, и я без колебаний остановлюсь здесь снова, если мы вернемся в Порту!

Дружелюбный персонал. Чисто, отличное расположение, но… унылый дизайн. При входе ощущается атмосфера подземелья. Идите в свой номер. Наш был на втором этаже. Комната неудобная, а кровать слишком маленькая для двоих.
Чёрный ковёр и металлические решётки на стенах создают мрачное и гнетущее впечатление. Наймите дизайнера интерьера, чтобы он оживил это место.
Не рекомендую этот отель из-за мрачного декора и планировки номеров. В зале для завтраков тоже тесновато.
Удачи, найдите нового дизайнера интерьера.

Мы с сыном забронировали номер через Jet 2 Holidays.
В бронировании был указан номер с двуспальной или двумя односпальными кроватями, а Jet 2 забронировал номер с двуспальной кроватью в отеле, что не очень понравилось моему сыну. Отель любезно поменял нам номер, предоставив номер с двумя односпальными кроватями, пока мы немного ждали. Персонал был очень отзывчивым.
Расположение очень центральное и идеально подходит для изучения города. Номер был очень чистым и опрятным, как и весь отель. Кондиционер работал отлично, а тропический душ — лучшее, что мы видели в отелях. Завтрак был хорошим и подготовил нас к нашему дню. Мы рекомендуем этот отель.
Единственной небольшой неприятностью был продавец лотерейных билетов, который появляется на улице каждый день около 08:00-18:00 и постоянно кричит. Мы читали отзыв за два месяца до этого, в котором упоминалось об этом. Я спросил на стойке регистрации, и они сказали, что он работает там ежедневно уже более 20 лет. Это нисколько не испортило наше пребывание.

Отличное расположение: до большинства достопримечательностей можно легко дойти пешком или доехать на метро. Номер был очень комфортным, без шума от транспорта, что было очень удобно, учитывая, что отель находится на пересечении улицы с односторонним движением и пешеходной улицы. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Особенно понравились пирожные "Паштель де Ната" и местные сырные тарты, которые на завтрак действительно напоминают апельсин. Отель заметил, что у партнёра день рождения, и, вернувшись, обнаружил бутылку вина, небольшой торт и поздравления с днём рождения от отеля, что было очень приятно. Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный, и мы обязательно порекомендуем отель всем друзьям и родственникам, которые собираются в Порту.

Очень небольшой отель в центре города. Отличное расположение для знакомства с Порту.
Номера идеально подходят для короткой остановки в городе. Много удобных открытых мест для хранения вещей и стильный современный дизайн. Душ был великолепен! Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а континентальный завтрак включал множество вариантов на любой вкус, включая выбор горячих блюд по вашему выбору. Прекрасно провели время.

Прекрасный отель. Очень чистый и ухоженный. Уборка отличная. Удобное расположение по отношению ко всем достопримечательностям, ресторанам и барам. Завтрак обильный и разнообразный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Обязательно остановлюсь здесь снова!

Отличное центральное расположение. Идеальное место для посещения города. Небольшая комната для завтрака, но фантастический выбор. Номера немного маленькие и темные, с ограниченным пространством для багажа. Для душа нужны видеоинструкции, чтобы объяснить, как работает горячий/холодный и как работает тропический душ. Безусловно, лучшая туалетная бумага в моей поездке! Отличный завтрак «шведский стол», хотя маленькая комната с большой мебелью, из-за чего в ней становится тесно. Им бы больше подошли обычные стулья.

Мы провели здесь 3 ночи и каждое утро пользовались завтраком в отеле. К моему удивлению, моему мужу, страдающему целиакией, очень понравился безглютеновый хлеб. Наш номер был просторным, чистым, а благодаря круглосуточной стойке регистрации мы чувствовали себя в безопасности. Персонал, работающий днем, был очень дружелюбным и всегда был рад пообщаться. Обязательно остановимся здесь снова, если когда-нибудь снова будем в Порту.