ibis Porto Centro Mercado Bolhao

Отель удачно расположен, но доступ к нему несколько запутанный, и на ресепшене я не смог понять, находимся ли мы в баре или в лаунже.
В здании расположены офисы и отель.
Номер был простым, с раковиной внутри, чего я давно не видел.
Администратор был дружелюбным.
Номер совсем не соответствовал тому, что было показано на сайте.
Завтрак был очень скудным, учитывая цену (€12).

Мы провели две ночи в отеле Ibis с завтраком.
Номер был достаточно просторным. Всё было безупречно чисто и современно. Казалось, что отель недавно отремонтирован. К сожалению, в нашем номере был только световой люк, поэтому было довольно темно.
Завтрак был действительно хорошим. Было всё: различные булочки, тосты, блины, мясные деликатесы, сыр и небольшой выбор фруктов.
Расположение было идеальным для нас. Всего в двух минутах ходьбы от рынка. Все достопримечательности также были легко доступны пешком.
Соотношение цены и качества было превосходным.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в Порту, мы обязательно забронируем здесь номер ещё раз и просто попросим другой номер в следующий раз.
Если вам нужна парковка, примерно в 50 метрах есть многоуровневая парковка, но за неё нужно доплачивать.

Номер маленький, на долгий срок не комфортно. Кондиционер настроен на + 26, 5 и самостоятельно понизить температуру нельзя, поэтому пришлось открывать окошко и было шумно. Нет сейфа, нет воды. Питьевой. Матрас и подушки 👍 хорошие, в душе шампунь и гель для есть. Уборка каждый день. Сотрудники отеля очень дружелюбные. Месторасположение отличное.

В отеле было холодно, и к тому же, они зашли слишком далеко с принципом «береги окружающую среду». Убрать из номера такие вещи, как принадлежности для чая/кофе, бутилированную воду, а также кондиционер для волос — это уже перебор.
Очень плохо, что температура в номере регулируется на ресепшене. Когда я приехал, в номере было 17 градусов. Персонал был очень любезен, когда я попросил повысить температуру (все сотрудники были очень отзывчивы во время моего пребывания), но отель не должен решать, какая температура должна быть в моем номере.
Поэтому, несмотря на то, что персонал был замечательным, я бы больше не выбрал этот отель.

Завтрак был очень разнообразным, хотя места было маловато для такого количества людей. Очень дружелюбный персонал.
Семейный номер отлично подходил для больших семей — наличие двух душевых кабин и двух раковин тоже очень помогло. Душевая кабина плохо закрывалась.
Чистота была в порядке, но простыни просто сбрасывали с кроватей без всякой осторожности.
При регистрации нас встретила совсем не приветливая женщина.

Это было ужасно, в номере стоял неприятный затхлый запах, кровать была плохая, шумно и болталось, не было стаканов для воды, не было мини-холодильника, я купила бутылку воды, а меня попросили взять стакан из ванной.
В душе не было мыла, только шампунь, мыло в раковине почти закончилось, туалетной бумаги не было, а то, что было, почти не осталось.
Только расположение хорошее, и завтрак хороший.
Женщина, которая нас обслуживала, была в ужасном настроении.

Лично для меня номер не очень чистый, у нас была проблема с раковиной, мы сообщали об этом несколько раз, но никто не приходил. Также ночью чувствуются укусы клопов 🥲
Дополнительных подушек для пар нет.
Окна очень шумят, и даже если они закрыты, чувствуется холодный ветер. Сложно разобраться, как работает обогреватель, потому что он заблокирован, и нужно обращаться на ресепшн, чтобы его отрегулировать 🙂
Расположение очень хорошее, все рядом, но, к сожалению, номер не очень комфортный.
Как участники программы Silver, мы ожидали лучшего обслуживания 🤷🏻‍♀️

Ibis Porto Centro Mercado do Bolhão — практичный и современный отель, расположенный в одном из лучших районов Порту, всего в нескольких шагах от знаменитого рынка и с хорошим транспортным сообщением с основными достопримечательностями центра города. Расположение отеля — одно из его главных преимуществ: он позволяет легко исследовать город пешком. Отель предлагает чистые и функциональные номера, хотя и небольшие, что типично для бренда Ibis. Они удобны для краткосрочного проживания, но могут быть немного тесноваты для тех, кто путешествует с большим багажом или ожидает большего пространства. Персонал, как правило, получает очень положительные отзывы за свою дружелюбность и эффективность, что способствует приятному отдыху с момента регистрации. Ванные комнаты, хотя и прилично оборудованы, но стандартные и не оснащены необходимыми удобствами, а некоторые гости отмечают, что душевые кабины могут быть маленькими или нуждаться в доработке. В целом, отель выделяется хорошим соотношением цены и качества: это хороший вариант для тех, кто ценит расположение, чистоту и базовый комфорт без лишних трат. Однако качество может варьироваться в зависимости от номера, и были и менее положительные отзывы. В целом, это жильё рекомендуется туристам и путешественникам, находящимся в Порту проездом и ищущим комфортную отправную точку для знакомства с городом, не испытывая при этом особой роскоши.

Такое ощущение, что номера спроектированы так, чтобы максимально раздражать. Бумажные стаканчики в ванной комнате просто нелепые: они не выдерживают многократного использования, а потом размокают. Если попытаться поставить в них зубную щётку, она тут же падает. Я выбросил свои бумажные стаканчики, а новых даже не привезли. Не очень экологично, когда дешёвого пластикового вполне достаточно. Душевая тоже плохо спроектирована: из-за такого огромного отверстия вода точно разбрызгивается повсюду. (Скоро сами всё поймёте).
Бумажные пакеты в мусорных баках даже не закрываются как следует. Матрасы тонкие, но, по крайней мере, чистые и удобные. Полотенца такие тонкие, будто одноразовые. Когда идёт дождь, капли очень громко бьются об окно. Не уверен, можно ли это исправить, но некоторых это раздражает.
На завтрак, к моему ужасу, выставляют гнилые фрукты. (см. Фото). То есть, у нас что, нормирование, как будто чума вернулась? Все их предложения были посредственными или ниже среднего. И, что немаловажно, при заселении ночью не было ни единой приветливой улыбки, как будто они боялись своей работы и ненавидели её. В целом, после проживания в другом трёхзвёздочном отеле в Лиссабоне (Holiday Inn Express) разница просто огромная. За ту же цену я бы рекомендовал вам поискать другой вариант.

Удачно расположенный и несколько нетипичный (в хорошем смысле) для Ibis отель. Предлагаются номера разных категорий, с оригинальными размерами и планировкой. Номера комфортабельные и приятные. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Жаль, что во время моего пребывания уборка была проигнорирована, но это не умаляет общего качества отеля.

Нам очень понравилось расположение: рядом рынки, станция метро Bolhao в 5 минутах ходьбы, а также крупный железнодорожный вокзал для междугородних рейсов Порту-Сан-Бенту в 15 минутах ходьбы. Мы везде ходили пешком: за едой, покупками и осмотром достопримечательностей.
Номера были минималистичными и функциональными. Кровати и температура в номере были комфортными. Отель выглядел чистым как внутри номеров, так и в коридорах. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Плюсы:
Отель очень удобно расположен для посещения исторического центра.
Чистота номеров и ежедневная уборка.
Качество постельных принадлежностей.
Кондиционер и шумоизоляция.
Дружелюбие персонала, обслуживающего завтрак.
Что можно улучшить:
Серые стены номеров (411) слегка поцарапаны, из-за чего в номере темновато.
Холодная мебель.
Отсутствие тепла и улыбок со стороны персонала на стойке регистрации (несмотря на значок Team Smile), что встречается достаточно редко.

Расположение отличное, в самом центре. Я жил в одноместном номере на верхнем этаже. Всё было чисто, но комната была маленькой. Кровать была слишком короткой для меня (185 см, 6 футов 1 дюйм). Чтобы открыть окно, нужно вставать с кровати. Телевизор встроенный, так что им не очень удобно пользоваться. Регистрация заезда и выезда была очень простой. Хранение багажа для тех, кто не является членом клуба, стоит 5 евро в сутки.

Думаю, главная причина выбора этого отеля — его превосходное расположение. Станция метро находится всего в нескольких метрах, а сам отель расположен в самом центре, с множеством ресторанов, баров и достопримечательностей. Отель чистый, хотя по прибытии мы чувствовали себя немного некомфортно. Кровать очень удобная, завтрак от пресного до приемлемого, а неподалёку есть две пекарни, предлагающие более вкусные варианты завтрака. Сотрудник, обслуживавший нас, казался уставшим или расстроенным, из-за чего мне хотелось спать. В целом, я считаю, что цена на отель завышена за то, что он предлагает. Рядом есть варианты получше. Mercure Centro, также входящий в сеть All-Star, стоит немного дороже, но предлагает гораздо больше.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе на 3 ночи. Очень простой, но функциональный отель. Персонал был очень дружелюбным. Лифты небольшие, но быстрые — ни разу не пришлось ждать дольше нескольких секунд. Завтрак был скромным, но вполне достаточным. Расположение очень удобное для прогулок по Порту. Всего в квартале отсюда находится потрясающий рынок. Нам очень понравилось!

Мы провели 5 ночей в городе, путешествуя по городу. За последние несколько лет мы останавливались во ВСЕХ отелях Европы и Великобритании. Этот отель удобно расположен как с точки зрения транспорта из аэропорта, так и в пределах города (метро), а также рядом с некоторыми популярными туристическими местами. Зона ресепшена, бара и кафе была хорошо оборудована, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был превосходным. Номер был чистым, но маленьким и тёмным (только одно небольшое окно в углу) по сравнению с другими отелями Ibis, в которых мы останавливались. В целом, это хороший опыт, среднее соотношение цены и качества.

Избегайте этого отеля! Грязный номер, клопы и пренебрежительное отношение администрации.
Я останавливался в отеле ibis Porto Centro Mercado Do Bolhão в августе 2025 года и пережил один из худших впечатлений от пребывания в отеле в своей жизни. Номер был грязным, пыльным, и было очевидно, что уборка была проведена некачественно. На постельном белье даже были красные пятна, которые, как позже объяснил нам врач, связаны с клопами.
Во время нашего пребывания мы с партнёром получили многочисленные укусы клопов – по три штуки в каждой, что, как объяснил врач, является признаком клопов, – в том числе на лице. Мы насчитали более 30 укусов у каждого. Это было не только чрезвычайно болезненно, но и неловко, из-за чего мне пришлось отменить рабочие встречи. Спустя девять дней после отъезда у меня на коже всё ещё видны красные пятна, и теперь мне нужно обратиться к дерматологу.
Эта ситуация серьёзно изменила нашу жизнь. Всю нашу одежду пришлось стирать при температуре 60 градусов, чтобы предотвратить дальнейшее заражение, и мы до сих пор переживаем, что клопы могли вернуться вместе с нами. Наш семейный отдых был полностью испорчен.
Что ещё хуже, когда мы подняли этот вопрос, отель проигнорировал наши жалобы, вместо того чтобы взять на себя реальную ответственность. Их «расследование» противоречило предоставленным нами очевидным доказательствам, включая фотографии укусов.
Этот опыт принёс нам стресс, расходы и постоянные проблемы со здоровьем.