GuestReady - Cedofeita Pool

Мы приехали, а комната не была готова, хотя было уже 15:00, когда мы сказали им прибраться, они сказали мне, что я не уведомил их о.
Время прибытия (ложь, потому что заставляют вводить время прибытия, иначе не присылают коды для входа), долго отвечают и дают решение, через полтора часа нам сообщают, что есть проблема и нас должны переселить в другую квартиру до которой минут 30, мы не хотим, но больше вариантов нам не дают. Я прошу их объяснить предполагаемую проблему, и они говорят мне, что это сбой с электричеством из-за наводнения, но в комнате был свет… они больше мне не ответили, только чтобы дать мне новый код для нового квартира, которая, кстати, была в очень плохом состоянии (грязная и старая) и в районе, где не было никакой охраны, когда ты возвращался после посещения города. Ужасное обслуживание, и они никогда не извинялись…

Позор службы. В тот же день они отменили нашу бронь под типичным предлогом, что в их квартире произошла протечка воды. Они сказали нам, что дадут нам еще один, но не ответили. Когда через несколько часов мы получили квартиру, она была еще не готова, посреди пола лежали вещи и не было света. Они отменили нашу бронь на Booking, поэтому мы не могли оставить плохой отзыв.

Комната была хорошая, но в первую ночь ее заперли, и им потребовалось более 2 часов, чтобы послать кого-нибудь, чтобы разблокировать ее. Обслуживание было очень плохим и грубым по телефону, им потребовался почти час, чтобы поверить, что мы заперты. В бассейне только 1 ступенька, а из зоны отдыха протекает вода. Расположение хорошее.

Они отменили мое бронирование в Booking за 3 недели до моей поездки в Сан-Жуан, заявив, что кредитная карта недействительна, хотя я получил сообщение от банка о том, что они одобрили списание. Любопытно, что после этого цена выросла на 23%, и мне сказали, что ничего не могут с этим поделать.

Никогда в жизни у меня не было более сложной проверки, как здесь.

Отличное расположение, хорошая квартира и отличные удобства. Жаль, что в ванной плесень.

Очень хорошее расположение, чистое место, много дерева. Общая кухня и место для отдыха — камин. Снаружи есть сад с небольшим бассейном. Рекомендую без каких-либо оговорок.