ABC Hotel Porto - Boavista

Номера отличные, и обслуживание было превосходным. Однако персонала очень мало. Когда мы приехали, нам пришлось десять минут ждать у двери единственную в отеле сотрудницу ресепшена. Она отошла от своего поста, чтобы сходить в туалет, и, естественно, закрыла входную дверь. Она извинилась, но бедная женщина была одна (чего я не понимаю и не знаю, как руководство это допускает). Важно отметить, что метро проходит над землей прямо рядом с отелем; с открытым окном вы точно не сможете уснуть. 😅 В остальном все было хорошо.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи и были очень разочарованы. Номер был маленьким, душ находился прямо в комнате. Кровать была крайне неудобной: матрас провисал, как и подушки. Кроме того, наволочки были грязными. Наш номер выходил на улицу, и было очень шумно и днем, и ночью; мы даже слышали проезжающее метро. Полотенца меняли во время уборки номера, но туалетные принадлежности так и не пополнили. Окно было очень маленьким, а плотная штора была сломана. После того, как я сообщила о проблеме и попросила ее исправить, вечером я обнаружила, что она просто заклеена скотчем.
Самым неприятным моментом, несомненно, был завтрак, которому я ставлю 3 балла.
Предложение было действительно скудным: 4 или 5 недопеченных круассанов, 3 или 4 пирожных с резиновым кремом, несколько недопеченных маффинов и маленький сливовый пирог, который выглядел так, будто пролежал там несколько дней, настолько, что рассыпался, как только вы пытались отрезать кусочек. Было три вида хлеба: один нарезанный и два вида булочек, оба твердые. Молоко и кофе были из торгового автомата и имели неприятный вкус; капучино был уже подслащен и содержал какао-порошок. Из фруктов были только персики в сиропе, арбуз и яблоко. Из закусок были только вареная лопатка, ветчина и два вида сыра, оба несъедобные. Йогурт подавался в общей миске и выглядел так, будто его наливали из готовой банки. Ассортимент дополняли дозатор меда, два вида джема и два вида хлопьев.

Мы с женой останавливались в этом отеле на три ночи.
Расположение отличное, как для пешего доступа к центру города (около 20 минут) и на метро (станция Casa da Música), так и для доступа в аэропорт (около 20 минут).
Номера не очень просторные. Душ находится в номере, а ванная комната маленькая и без окон.
Кровать крайне неудобная: матрас слишком мягкий, и в него проваливаешься, а подушки чрезмерно мягкие. Кроме того, первые наволочки были не особенно чистыми.
Наш номер, расположенный на 6-м этаже со стороны улицы, был очень шумным из-за метро, ​​движения транспорта и дорожных работ. Шторы на окне были потрепаны по краям и пропускали свет с самого утра. Мы попросили их починить, но их просто заклеили скотчем, не давая окну открыться.
Завтрак был ужасным и определенно не соответствовал уровню 4-звездочного отеля: черствые пирожные и круассаны, мало хлеба, два вида черствого сыра, консервированные фрукты и всего несколько кусочков арбуза или киви. Даже кофе и молоко были разбавлены водой.
Официанты были неприветливы и недружелюбны; они проводили время, смотря музыкальные клипы по телевизору в номере и распевая песни.
Я не рекомендую этот отель…

К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. В отеле невероятно шумно – слышно телевизоры из соседних номеров, двери в коридоре и практически любое движение в здании. Кроме того, метро регулярно проходит прямо под отелем и рядом с ним, и это отчетливо слышно. Уличный шум и строительные работы снаружи также очень сильно влияют на комфортный сон, делая его практически невозможным.
Кровать тоже была очень неудобной; наматрасник был изношен, а пододеяльник не был плотно застегнут, поэтому иногда приходилось соприкасаться с одеялом, внутренняя подкладка которого выглядела заметно грязной. В целом, я просто не понимаю положительных отзывов.

Очень хороший отель с отличным сервисом и невероятно отзывчивым и дружелюбным персоналом. Район удачно расположен, за исключением того, что станция метро находится прямо под отелем, что может быть неудобно для людей, чувствительных к громким звукам.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле ABC в Порту. Комфортабельный и очень чистый номер, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Расположение отличное, рядом с Домом музыки и с очень близко расположенным транспортом, что позволяет легко осматривать город. Завтрак разнообразный и качественный, а атмосфера в отеле спокойная и приятная.
Я рекомендую этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Отель расположен в центре, но прямо рядом с метро, ​​и сейчас 2:30 утра, а я не могу уснуть из-за шума метро! А у меня ещё и шумоподавляющие AirPods! Мы поняли, как только вошли в номер, что это проблема, и сотрудники на ресепшене сказали, что метро останавливается около 1 часа ночи. Но оно всё ещё работает после 2 часов ночи! Нам не предложили другой номер, где бы не было шума, поэтому мы застряли здесь на 7 дней!
Номер небольшой, но очень чистый, уборка проводится каждый день. Душ находится в самом номере, что странно. Очень мало места для хранения вещей и нет шкафа, только 6 вешалок на рейке над холодильником, которые не работают.
Завтрак отличный, и, по нашему опыту, его много, мы приходили рано, самое позднее было в 10 утра, и всё было хорошо.
Персонал очень дружелюбный и эффективный. Место безупречно чистое, и мы вообще не почувствовали затхлого запаха, как сообщали некоторые гости. Кровать большая и очень удобная.

Очень приятный сотрудник, который помогал всем, чем мог.
Номер был хороший. Мы путешествовали с другом, поэтому душ в номере был не идеальным, но в целом номер хороший.
Вентиляция работала не на 100%, поэтому в номере было очень жарко.
В этом месте очень шумно из-за метро.
Это ещё один плюс местоположения: метро буквально у двери.

Ужасный опыт. В отеле невероятно шумно, он расположен практически рядом с метро, ​​и даже нет двойных стеклопакетов. Спать было невозможно. Номер был грязный, пол явно не мыли, а кофемашина была отвратительной: в резервуаре для воды была зеленая гадость. Более того, «бесплатная» бутылка воды, похоже, была наполнена водопроводной водой; крышка была почерневшей. Честно говоря, за такую ​​цену это неприемлемо. Я сделал фотографии, чтобы убедиться в этом. Избегайте этого отеля любой ценой.

В целом, мы остались очень довольны. Конечно, 4 звезды на юге немного отличаются от других мест, но отель был чистым и обставлен современной мебелью. Номера немного тесноваты, душ находится прямо у кровати, а места для хранения вещей мало.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Завтрак не был чем-то выдающимся, но каждый нашёл что-то для себя.
Так как линия метро проходит рядом со зданием, ночью можно услышать, как оно работает. Зато вы находитесь прямо у станции 😉. Примерно в 5 минутах ходьбы есть супермаркет.

Не понимаю, почему так много негативных отзывов. Всё дело в том, чего ожидать. Отель расположен прямо рядом со станцией метро, ​​что позволяет легко добраться до центра города всего за несколько минут. Однако это также означает, что метро проходит полуназемным путём и ходит около часа ночи. Мы жили на первом этаже с приоткрытым окном, и шум нас не беспокоил, но понимаю, что людям с чутким сном это может показаться не самым лучшим вариантом.
Примерно в пяти минутах ходьбы находится большой супермаркет, что очень удобно.
Что касается номеров, мнения о том, соответствуют ли они 4-звёздочным стандартам, могут разниться. Они современные, чистые и идеально подходят для сна и краткосрочного пребывания, хотя места для хранения вещей немного ограничены, за исключением шкафа, письменного стола и прикроватных тумбочек. В душевой кабине, отделенной матовым стеклом прямо у кровати, можно было бы уделить больше внимания затирке швов.
Однако персонал был просто замечательным, очень дружелюбным, отзывчивым и быстро решал любые проблемы без каких-либо колебаний.
Не могу ничего сказать о баре и завтраке, так как я ими не пользовался.

Станция метро находится прямо перед отелем, и ночью невозможно уснуть, потому что слышно, как поезда прибывают и отправляются каждые 5 минут до 1:30 ночи, а затем снова начинают движение в 6 утра. Поезда не ходят под землей. Я попросил поменять номер, и даже в самом дальнем номере поезда все равно слышны. Не рекомендую.

У отеля очень красивый дизайн; он новый. Кровать удобная, ванная комната просторная, всё чисто. Тихо. Удачное расположение.
Замеченные мелочи: в номере не оставляют воду. Кофейные капсулы дают только в первую ночь, они стоят 1 евро. Во вторую ночь их не оказалось, я не поняла, почему. Утюга нет. Номер хотели убрать в 8:50 утра, что, на мой взгляд, слишком рано.
Я бы остановилась здесь снова.

Обходите стороной этот вариант: номер довольно маленький, и одежду негде хранить, кроме небольшой вешалки. Холодильник не работал, заявленной кофеварки не было, а персонал на ресепшене по вечерам был очень шумным. Мы пожаловались, и нам предложили бесплатный завтрак (так хорошо, что я не заказывал завтрак). Завтрак был не самым лучшим. В метро было шумно, но для нас это не было проблемой. Из плюсов — очень удобная кровать!

Номера очень тесные. Стеклянная душевая кабина находится прямо у кровати. В углах душа полно плесени. Полночи под отелем гремит вагон метро. Лифт всего один. Завтрак «шведский стол» скудный. Кофе водянистый. Как этот отель получил четыре звезды, остаётся только гадать.

Отель очень хороший, очень чистый и удобно расположен. Номер был очень уютным, кровать просторной и очень удобной, а персонал невероятно дружелюбным и внимательным. Единственный недостаток — шум от проходящего рядом метро, ​​но в целом впечатления остались хорошие.

У меня только хорошее впечатление об этом месте. Адекватные цены, чистота, удобство и т. Д. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый — после почти двух недель проживания я считаю их друзьями. Мы ни разу не просили что-то, чего бы нам не хватило.
Завтрак, включённый в стоимость, был очень вкусным и разнообразным, удобное время работы для всех, а персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Что касается жалоб на шум поездов… Удобство метро и автобусной станции прямо через дорогу значительно перевешивает шум, который в основном слышен днём. Вентилятор кондиционера почти полностью заглушал шум. Мне он точно не мешал спать!